Opiniones de clientes de BOBIJOO

Hello Valentin,

Sorry for your negative experience with our products and I fully understand your frustration. We're sorry you had a bad experience and will gladly refund you for the defective item. Please let us know how we can help you further.

Hola Lea, sentimos que el anillo no cumpliera tus expectativas. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda o consejo."

Hi Lauryane, we apologize for the poor quality and rough finish you encountered. We work hard to provide exceptional quality and service. Thank you for giving us a second chance.

Hola Lydie, gracias por tu comentario. Sentimos que el producto que has recibido no se ajuste a la foto. Estamos teniendo en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecerte una mejor experiencia de compra. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o problema, estaremos encantados de ayudarle. Atentamente, El equipo BOBIJOO.

Hola Céline, gracias por tu comentario. Sentimos que estés decepcionada con nuestro producto. Comprobaremos inmediatamente la calidad de nuestros colgantes para resolver este problema. Gracias por hacérnoslo saber y esperamos que nos dé la oportunidad de satisfacerle plenamente en el futuro. Le deseamos un buen día.

Hello Julien,
I'm sorry for the inconvenience you've experienced with your order and I apologize for this. We do our utmost to guarantee impeccable quality and I understand your dissatisfaction. I suggest you contact us directly to find a suitable solution to your problem. Thank you for your confidence in BOBIJOO.

Hola Gilbert, siento oír que no estás contento con la talla de tu anillo. Hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y nos gustaría encontrar una solución para rectificar esta situación. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos encontrar juntos una solución. Esperamos poder ayudarle.

Hola André, lamentamos que la piedra de ónix negro de su anillo no encaje. Haremos todo lo posible para solucionar este problema con el fin de mejorar la calidad de nuestros productos. Gracias por su comentario y su confianza en nuestro sitio web BOBIJOO. Esperamos verle pronto entre nuestros clientes satisfechos. Muchas gracias.

Hola Sonny, gracias por tu comentario. Somos conscientes de que siempre se pueden hacer mejoras y trabajamos constantemente para mejorar nuestro sitio BOBIJOO. Nos complace ver que está satisfecho en general. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia para que podamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad. Gracias de nuevo por su confianza.

Hola Julie,
Sentimos mucho que no hayas recibido el producto correcto.
Debe tratarse de un problema en la preparación de tu pedido.
Siempre estamos disponibles para responder por correo electrónico o por teléfono.
Por favor, no lo dudes.
El equipo Bobijoo

Estimado Fabrice, muchas gracias por su comentario positivo sobre la calidad de nuestros productos. Lamentamos sinceramente el error de talla en la rejilla y le pedimos disculpas. Corregiremos este error inmediatamente y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para encontrar una solución que le convenga. Por encima de todo, queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra en BOBIJOO. Gracias de nuevo por su confianza y comprensión. ¡Que tenga un buen día!

Estimado cliente, lo sentimos y a pesar de nuestra investigación y la queja abierta con la Oficina de Correos, su paquete fue sin duda "perdido" (período de vacaciones...), iniciamos un reembolso de su pedido. Gracias de nuevo por su confianza. El equipo BOBIJOO.

Estimado cliente, lo sentimos pero Correos no siempre respeta sus plazos y más aún en este periodo estival. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta. Gracias por su confianza. El equipo BOBIJOO.

Estimado cliente, lamentamos esta experiencia, no dude en volver a nosotros para un cambio o un reembolso, estamos siempre aquí para ayudarle. El equipo BOBIJOO.