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basado en 8491 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★☆☆
He pedido 2 sillas de auto y solo una fue entregada, tuve que hacer una reclamación al sitio para la entrega de la segunda silla
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El
tras la compra de 21/09/2021
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Muy satisfecha con mis compras, los productos son conformes a las descripciones del sitio. De muy buena calidad y una muy buena relación calidad-precio. Plazos de entrega muy rápidos y repartidor profesional. Mis ánimos
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El
tras la compra de 19/09/2021
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5
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★★★★★
Preciosa balancelle, me encanta.
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El
tras la compra de 18/09/2021
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5
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★★★★★
Muy bien
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El
tras la compra de 11/09/2021
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2
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★★☆☆☆
Pedido realizado a principios de agosto, entregado a mediados de septiembre.
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tras la compra de 05/08/2021
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Respuesta de BEBE2LUXE
El
Hola, lamentamos este retraso excepcional en la entrega. Hemos tenido un retraso importante en la producción de nuestros productos, incluida la balancelle Alpha. Le agradecemos por haber sido paciente ante este contratiempo. Esperamos que el producto le brinde total satisfacción 🙂 Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
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★★★★☆
A pesar de un largo tiempo de entrega debido a una falta de stock, estamos satisfechos
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El
tras la compra de 14/08/2021
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5
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¡Impecable! ¡Muy buen sitio! ¡Lo recomiendo!
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El
tras la compra de 16/09/2021
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5
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★★★★★
Rapidez, eficacia.
Bonito producto,
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El
tras la compra de 13/09/2021
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5
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★★★★★
El sitio es fácil de usar. Los productos son adecuados para los más pequeños.
El pedido llegó a tiempo, sin ningún problema.
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El
tras la compra de 17/09/2021
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5
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★★★★★
Pedido el viernes, llegó el martes, entrega muy rápida. Mi pedido llegó completo y perfecto
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El
tras la compra de 17/09/2021
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5
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★★★★★
Entrega rápida y eficiente
Sitio seguro y producto bien detallado y conforme a las indicaciones
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El
tras la compra de 16/09/2021
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4
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★★★★☆
La entrega se retrasó un mes, pero estoy satisfecha con mi pedido
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El
tras la compra de 05/08/2021
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1
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★☆☆☆☆
¡Pedido muy retrasado!
Entrega caótica, debía ser reembolsado por los gastos de envío, ¡nunca recibí nada! Horas al teléfono, para una entrega después de 6/7 semanas,
NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.
¡Catastrófico! ¡Lamentable!
Di a luz y aún no había recibido mi pedido, ¡es vergonzoso!
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El
tras la compra de 06/08/2021
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Respuesta de BEBE2LUXE
El
Hola, lamentamos leer cuánto le ha causado problemas este retraso. Como se indicó en varias ocasiones por correo, hemos tenido un retraso en la producción independiente de nuestra voluntad. Esto ha generado retrasos excepcionales en la entrega de los que nos disculpamos. Tenía la posibilidad de cancelar su pedido en cualquier momento y le agradecemos por haberlo mantenido a pesar de las condiciones. Le deseamos un muy buen día. Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
5
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★★★★★
Muy bonita balancelle que funciona bien, lo recomiendo
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El
tras la compra de 05/09/2021
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5
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★★★★★
Pedido realizado el lunes por la mañana y entregado el martes por la mañana; Muy rápido, muchas gracias
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El
tras la compra de 14/09/2021
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5
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★★★★★
Producto muy satisfactorio
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El
tras la compra de 15/09/2021
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5
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★★★★★
Buen producto y entregado rápidamente, lo recomiendo
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El
tras la compra de 01/09/2021
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4
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★★★★☆
Buen producto
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El
tras la compra de 13/08/2021
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3
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★★★☆☆
Solo pongo 3 estrellas debido a la desastrosa entrega de GLS. Hubo varios días de retraso en la entrega debido a la falta de profesionalismo del repartidor. Al final, mi paquete fue entregado en nuestros cubos de basura afuera de nuestra casa. Es inaceptable sabiendo que pagamos 8,90€ de gastos de envío.
La balancelle ALPHA (color violeta) que recibimos es perfecta, es una excelente relación calidad/precio. Se monta muy rápida y fácilmente. Es incluso mejor que las balancelles del mismo tipo de la marca 4Moms que son mucho más caras y que los bebés toleran mal..... Por lo tanto, recomiendo este producto, pero tengan cuidado con la entrega por GLS.
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El
tras la compra de 06/09/2021
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4
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★★★★☆
Muy buen artículo. Fiel a la descripción
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El
tras la compra de 04/09/2021
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5
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★★★★★
Balancín ligero y funcional
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El
tras la compra de 29/07/2021
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5
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★★★★★
Buena calidad a primera vista!! A ver cuando el bebé nazca para probarlo.
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El
tras la compra de 02/09/2021
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5
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★★★★★
¡Genial!
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El
tras la compra de 14/09/2021
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1
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★☆☆☆☆
Recibí una silla defectuosa, a saber que no aceptan devoluciones en apartamentos sino solo en casas, tuve que arreglármelas para que la devolución se hiciera en casa de alguien más, además tuve que contactar 3 veces al servicio al cliente porque no eran capaces de hacerme una devolución rápida y me informan que mi modelo de silla está agotado cuando está disponible para pedido en el sitio, hice una reclamación para un gesto comercial esperando que sea favorable sabiendo que es la segunda vez que compro con ellos. Estoy decepcionado con el servicio al cliente
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El
tras la compra de 04/09/2021
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Respuesta de BEBE2LUXE
El
Hola, lamentamos el problema encontrado con el producto y nuestro servicio postventa. Efectivamente, las devoluciones de paquetes voluminosos son complicadas, las recogidas a domicilio solo son posibles si vives en una villa/casa y los puntos de recogida no aceptan paquetes demasiado voluminosos. Lamentamos que esto haya sido complicado. En cuanto a los Airtwist, actualmente están disponibles para la venta pero con una fecha de entrega estimada hacia el 15 de octubre. Como usted ha indicado muy acertadamente, el servicio postventa está actualmente agotado, el reabastecimiento está previsto para alrededor del 12 de octubre. Un encargado del servicio postventa está actualmente en contacto con usted respecto a su reclamación. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
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★★★★★
Bien
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El
tras la compra de 07/09/2021
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5
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★★★★★
Simple y fácil
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El
tras la compra de 12/09/2021
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5
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★★★★★
Satisfecho con el pedido, solo me queda esperar a que nuestro bebé llegue
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El
tras la compra de 29/08/2021
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4
/5
★★★★☆
Muy buen sitio, quito una estrella porque no recibí el color correcto, pero el servicio al cliente me ofreció 15€ de reembolso
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El
tras la compra de 09/09/2021
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5
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★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/08/2021
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3
/5
★★★☆☆
El producto en sí es muy bueno. Pero una espera de 2 meses para recibir el producto y una entrega poco profesional. El producto fue dejado en el jardín bajo la lluvia detrás de la casa, sin haber sido avisada...
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El
tras la compra de 26/07/2021
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