Opiniones BEBE2LUXE

Un poco decepcionada porque no es fácil de manejar, cuando lo instalé lo moví y ¡pum! se rompió (no mucho), pero no se puede colocar como uno quiere, es una pena.

La cuna es muy linda, pero el tiempo de entrega es demasiado largo.

Recepción rápida, balancín conforme, excepto que el arco con los tres peluches no se sostiene cuando el balanceo está en marcha. Se desplaza a 90 grados, fuera del alcance del niño... Una pena. Pero por lo demás, los otros criterios mencionados se cumplen.

Sitio bien hecho, pero entrega decepcionante. Paquete recibido con 1 semana de retraso, aunque recibí varios correos diciendo que llegaría en varias fechas diferentes. Así que lo esperamos varios días seguidos para finalmente recibirlo frente a la barrera sin ser avisados.

Con los problemas del covid19 hubo espera, pero cuando contactamos para saber dónde estaba el pedido, nos informaron bien por teléfono.

Sitio serio. Primeros intercambios geniales. Los plazos de entrega fueron largos, pero eso se debe a los problemas relacionados con el COVID. La única decepción, el carrito llegó en el color incorrecto y a pesar de los intercambios por correo con prueba en foto... no tengo noticias... ¡estoy esperando!

Hola, quiero señalar que no recibí el color correcto del carrito y deseo tener un gesto comercial de su parte

El sitio en sí está bien con variedad, el servicio al cliente también se tomó el tiempo de responderme lo más rápido posible, la entrega fue bien, todo fue profesional. Sin embargo, el producto tiene defectos, de la velocidad 1 a 5 no se nota ninguna diferencia de rapidez, por ejemplo...

Navegación en el sitio fácil, pero decepcionada con el servicio de entrega.

La hamaca es perfecta, solo que la entrega fue extremadamente larga, y no intenten contactar al servicio al cliente por correo, ¡no responden!

La hamaca es genial. Sin embargo, ¡la entrega por GLS, a evitar! Varios retrasos en las entregas, tres días de vacaciones tomados esperando en vano y, por lo tanto, dinero perdido. Un poco mediocre, especialmente cuando se espera desde hace un mes después del pago porque el producto solo estuvo en stock tarde.

Entrega larga, pero el artículo correcto

Hola, dudo en devolver mi compra, el transat es magnífico pero la balancela no balancea mucho, creo que va de derecha a izquierda, por el precio base esperaba otra cosa. Hay que ponerlo en velocidad 5 para que balancee y no es relajante, creo.

El artículo en sí es conforme... El bebé aún no está aquí para dar una opinión sobre la calidad...

Balancín super, excepto que en la foto parece más alto que en realidad, de lo contrario no hay nada que decir. Recomiendo.

Sitio muy bien, plazo de entrega respetado, pero la entrega deja que desear, solo por eso no recomendaría el sitio.

El paquete debería estar mejor embalado porque el transportista no lo cuida. No he abierto el paquete, espero que no esté dañado. De lo contrario, la entrega es muy rápida.

Entrega rápida, pero mi paquete podría haber sido entregado a cualquiera!

No sé, esperaba más del Magic dodo, no me siento muy seguro para un recién nacido, afortunadamente estaba en promoción. Pero aún así estoy decepcionada...

Sitio serio, respuesta rápida cuando se envía un correo y entrega rápida

Sitio que no parece lo suficientemente serio. Monté la cuna pero tengo dudas sobre la comodidad porque el pequeño colchón está cortado ya que se transforma en asiento, tengo miedo de que mi bebé no esté bien instalado para dormir. ¿No hay algo que se pueda hacer o un pequeño colchón que añadir? Gracias Saludos

Producto pedido en doble porque son gemelos, recibido después de un mes a pesar del confinamiento. Sin embargo, algunos problemas: ninguno de los dos funciona con las pilas y falta un tornillo para fijar la capota en uno. Además, es lamentable que los colchones sean demasiado finos para las noches con imposibilidad de quitar el arnés para la comodidad de los bebés en modo cuna. Para las versiones futuras, unas ruedas serían un plus.

Pedido recibido rápidamente. Diseño espectacular, el único inconveniente es que la balancera casi no balancea, realmente decepcionado por este punto.

Producto simpático, tengo ganas de ver a mi princesa dentro, solo esperaba que la balancera fuera un poco más alta.

Ya he realizado varias compras en este sitio, pero por primera vez estoy decepcionada con el artículo de cuna comprado en bebe2luxe. Creo que el ajuste de la altura de la cuna es muy difícil. El colchón no se puede quitar para poner una funda y no se especifica en la descripción del producto. No recomiendo este producto.

Sitio satisfactorio.

El sitio está bien hecho, el equipo responde al teléfono y a los correos. El plazo de entrega debe ser revisado.

Sitio simple y claro.

Bien

El producto es muy ligero, casi frágil.

Correcto

No decepcionada con mi compra, recibido en buen estado, tenía miedo por los comentarios negativos en internet. La única queja es el tiempo de entrega no respetado, muy muy largo.

Pedí el balancín Louna a finales de diciembre y lo recibí el 17 de febrero.

Balancín pedido el 6 de enero, recibido el 17 de febrero a pesar del retraso, el personal responde rápida y correctamente a nuestras preguntas, personal muy amable. A pesar de que la capota de mi balancín estaba montada al revés, me enviaron otro. Lo recomiendo.

Servicio al cliente excelente

La búsqueda de lo que quería en el sitio fue rápida. Los precios son correctos. Sin embargo, habría una mejora que hacer en cuanto a la entrega. Aunque se realizó en el tiempo anunciado, el paquete llegó muy dañado. Y es con un poco de angustia que se abre el paquete. Uf, el producto no está dañado. Pero el transporte podría ser un poco más delicado. No creo que el paquete salga en mal estado. (Al menos eso espero).

Plazo de entrega no respetado, informado de la falta de stock el día que debíamos ser entregados

Es una buena trona, bonita, fácil de montar pero estoy decepcionada porque en la descripción se indica que el adaptador está incluido, y dado el precio, lo encuentro una pena.

El pedido cumplió con mis expectativas pero la entrega fue muy mala.

Correcto, salvo que una parte del artículo está rota