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★★★★★
basado en 8424 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Sitio muy bueno
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El
tras la compra de 17/11/2020
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3
/5
★★★☆☆
Es muy bonito, me gusta. Pero no puedo decir más, no lo he probado aún ya que no ha aparecido.
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El
tras la compra de 06/02/2021
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3
/5
★★★☆☆
Hola, he recibido bien la silla, pero hay un problema, he recibido una silla de 0 a 15 meses, pero yo pedí una silla de 0 a 10 años, así que no estoy satisfecha.
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El
tras la compra de 15/02/2021
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3
/5
★★★☆☆
Lástima que los peluches sean rosas
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El
tras la compra de 08/02/2021
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3
/5
★★★☆☆
Entrega demasiado larga, y sobre todo la fecha de entrega ni siquiera se respetó, de lo contrario el producto muy bien.
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El
tras la compra de 23/01/2021
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3
/5
★★★☆☆
Problema con la entrega. GLS deja el paquete en la puerta. A 150€ el paquete es arriesgado y poco profesional. ¡Sobre todo porque estaba presente!
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El
tras la compra de 10/02/2021
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3
/5
★★★☆☆
Bien
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El
tras la compra de 05/02/2021
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3
/5
★★★☆☆
Fácil de usar
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El
tras la compra de 01/02/2021
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3
/5
★★★☆☆
Es bastante bueno como cuna, pero hay muchas cosas que rectificar, añadí unos patines deslizantes para poder empujar el carrito y también la música en mp3 no funciona así, es rápida y también va de izquierda a derecha pero no de delante hacia atrás en el nivel del balancín
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El
tras la compra de 30/09/2020
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3
/5
★★★☆☆
Paquete entregado en los plazos
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El
tras la compra de 02/02/2021
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2
/5
★★☆☆☆
Buen recibido Louna 5 en 1 pero no funciona! ni siquiera con las pilas se enciende
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El
tras la compra de 29/01/2021
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3
/5
★★★☆☆
Recibido rápidamente
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El
tras la compra de 27/01/2021
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Respuesta de BEBE2LUXE
El
Hola, genial, hasta pronto en Bebe2luxe.
3
/5
★★★☆☆
Estoy decepcionada porque el modo balancín no funciona y era uno de los criterios que me motivó a realizar la compra. He intercambiado con el servicio que responde muy rápido, espero recibir uno nuevo que funcione para dejar un nuevo comentario. Es una pena porque estaba tan feliz de recibirlo, pero decepcionada cuando el modo balancín no funcionaba.
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El
tras la compra de 05/01/2021
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3
/5
★★★☆☆
Hola. Es un regalo para un bebé que aún no ha nacido. Así que aún no lo he montado. Pero el sitio es muy bueno y la entrega es rápida. Lástima que para cierta cantidad la entrega no sea gratuita.
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El
tras la compra de 12/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Le quito dos estrellas porque el servicio de entrega de GLS no respetó los plazos de entrega de 24 a 48 horas. ¡Deberían cambiar el modo de entrega a domicilio! ¡No muy serio! Sin embargo, la hamaca es impecable, estoy muy contenta con el producto, las músicas son suaves y el balanceo es genial, gracias bebé de lujo
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El
tras la compra de 11/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Pedí en bebe2luxe y recibí en 10 días. Estado perfecto, pero la música no funciona.
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El
tras la compra de 06/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Una pieza de repuesto rota en el paquete
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El
tras la compra de 07/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Navegación no muy intuitiva
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El
tras la compra de 25/11/2020
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2
/5
★★☆☆☆
24 horas después de haberlo pedido, lo recibí, ¡es genial! Sin embargo, hubiera preferido que se tomaran un día más y que no se equivocaran en el color de mi cuna. A buen entendedor, y no hablen de una devolución, está bien... embarazada de 8 meses, no tengo ganas de todos los trámites... ¡pero bueno, tengan cuidado!
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El
tras la compra de 03/12/2020
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Respuesta de BEBE2LUXE
El
Hola, lamentamos el error de color.
En este período hay muchos pedidos, por lo que pueden ocurrir errores y lo sentimos.
Se ha propuesto una devolución para cambiar el color, pero no hemos recibido ninguna respuesta hasta hoy.
Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
En este período hay muchos pedidos, por lo que pueden ocurrir errores y lo sentimos.
Se ha propuesto una devolución para cambiar el color, pero no hemos recibido ninguna respuesta hasta hoy.
Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
2
/5
★★☆☆☆
El artículo en sí es de buena calidad y conforme a nuestro pedido. Sin embargo, su transportista GLS no es absolutamente serio ni competente, lo que desacredita mucho su marca. Después de (supuestamente) 3 intentos sin poder entregar el paquete a su destinatario (que estaba presente), tuvimos que desplazarnos nosotros mismos en 2 ocasiones a la oficina de GLS en Gennevilliers e insistir para recuperar nuestro paquete, del cual nadie allí podía encontrar rastro. ¡Es realmente muy lamentable porque esto no invita a hacer futuros pedidos en su sitio! Atentamente,
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El
tras la compra de 24/11/2020
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3
/5
★★★☆☆
Pedí en gris y los peluches son rosas, así que no está bien... la calidad de las telas no es tan buena.
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El
tras la compra de 26/11/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Había hecho una pregunta técnica antes de mi compra y recibí una respuesta bastante rápido ==> OK El gran punto negro sigue siendo el transportista GLS!!!! la crema de las cremas... ¿Cómo se puede seguir trabajando con este transportista en 2020??? Es de lejos el más incompetente de todos... Hasta el punto que, de manera general, decidí no volver a comprar en línea si el transporte estaba confiado a GLS. Cuando la entrega está confiada a GLS, respiro hondo porque sé que habrá problemas de seguimiento, citas, punto de entrega, repartidor... etc en resumen sitio bebe2luxe => ok transportista GLS => definitivamente NO así que 2 estrellas
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El
tras la compra de 18/11/2020
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2
/5
★★☆☆☆
El pedido se realizó bien, pero estoy totalmente decepcionada con la entrega que recibí cinco días después de la fecha prevista sin ningún mensaje o correo para avisar, a pesar de que se pagaron los gastos de envío. Intenté contactar con la tienda, pero solo está abierta 2 o 3 días a la semana con horarios no muy amplios.
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El
tras la compra de 16/11/2020
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3
/5
★★★☆☆
La hamaca comprada está realmente bien. Completamente satisfecho con la compra. El gran inconveniente fue la entrega, no recibí ninguna información durante la entrega, la cita se tomó el viernes, el repartidor nunca vino. Esta mañana recibí un correo para la entrega en el día. El repartidor ni siquiera sonó y dejó el paquete encima de la puerta, afortunadamente la hamaca no se dañó...
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El
tras la compra de 09/11/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Ningún SMS o correo para avisarme que lo iba a recibir. Se fueron como ladrones. Y dejaron el paquete en casa de mis vecinos... Pero lo recibí rápidamente.
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El
tras la compra de 11/11/2020
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3
/5
★★★☆☆
Faltaba un accesorio en una de las tumbonas que pedí. Y me parece raro que no se puedan usar las tumbonas sin enchufarlas.
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El
tras la compra de 05/11/2020
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3
/5
★★★☆☆
Compra de una balancela de 2 posiciones, honestamente no encuentro notable el cambio de posición, fuera de eso es muy buena, el transportista GLS no es serio en absoluto
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El
tras la compra de 10/11/2020
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3
/5
★★★☆☆
El asiento es un poco espartano: Para girarlo a 360 grados, hay simplemente 2 resortes sin la más mínima tapa. El mayor problema parece ser la profundidad del asiento: mi hijo de 14 meses debería tener un elevador en el asiento ya que sus nalgas están más bajas que sus rodillas, pero solo hay un elevador para recién nacidos que se proporciona para bebés hasta 61 cm. El parasol no se sostiene y no hay instrucciones sobre cómo fijarlo. Para un niño más grande, podría ser adecuado, pero el asiento es muy voluminoso y, al final, poco cómodo para un bebé de 14 meses, así que estoy un poco decepcionada.
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El
tras la compra de 08/11/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Plazos de entrega respetados, pero gastos de envío demasiado altos.
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El
tras la compra de 30/10/2020
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3
/5
★★★☆☆
Paquete dañado
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El
tras la compra de 03/11/2020
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