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basado en 8432 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
La entrega fue rápida y el artículo corresponde a las fotos del sitio, muy contenta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/09/2020
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5
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★★★★★
Entrega rápida y muy satisfecha.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2020
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4
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★★★★☆
Entrega rápida. Muy bien.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/09/2020
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1
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★☆☆☆☆
¡Esperé más de un mes y medio mi paquete! Mientras que una amiga pidió y recibió su paquete 2 días después??!! Cuando les dije después de varios intercambios de correos, siempre me respondían lo mismo que estaba escrito en el sitio, aunque era falso, decía 24 a 48 horas. Además, GLS te pide programar tu entrega, me entregaron un día antes, no estaba allí, por supuesto, así que tuve que esperar 3 días más. Además, me escribieron diciendo que había un problema con mi paquete, lo cual era falso, llegó perfecto. En fin, afortunadamente el producto es de calidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2020
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Respuesta de BEBE2LUXE
El
Hola, gracias por su mensaje, aceptamos todas las notas, buenas o malas, únicamente cuando están justificadas.
En el momento de su pedido, el plazo de entrega estaba claramente indicado y en varias ocasiones (debajo del botón añadir al carrito, en azul en la descripción del producto, así como al momento de validar el pedido).
Difícilmente podemos hacer mejor, pero quizás no prestó atención, eso puede pasar.
Su amigo seguramente pidió otro artículo en stock porque la entrega es efectivamente de 48/72 horas hábiles una vez que el paquete ha sido enviado, por lo que la fecha estimada de entrega de cada artículo debe ser tenida en cuenta.
Le anunciamos, una vez que el paquete fue enviado, una entrega entre el 24 y el 28 de septiembre (con un fin de semana en medio) y su paquete fue efectivamente entregado dentro del plazo (el 28/09).
Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
Atentamente, el equipo de Bebe2luxe.
En el momento de su pedido, el plazo de entrega estaba claramente indicado y en varias ocasiones (debajo del botón añadir al carrito, en azul en la descripción del producto, así como al momento de validar el pedido).
Difícilmente podemos hacer mejor, pero quizás no prestó atención, eso puede pasar.
Su amigo seguramente pidió otro artículo en stock porque la entrega es efectivamente de 48/72 horas hábiles una vez que el paquete ha sido enviado, por lo que la fecha estimada de entrega de cada artículo debe ser tenida en cuenta.
Le anunciamos, una vez que el paquete fue enviado, una entrega entre el 24 y el 28 de septiembre (con un fin de semana en medio) y su paquete fue efectivamente entregado dentro del plazo (el 28/09).
Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
Atentamente, el equipo de Bebe2luxe.
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★★★★★
Un sitio claro y buen seguimiento del pedido, entregado en 10 días.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/08/2020
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5
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★★★★★
Encontré inmediatamente el producto que buscaba y me lo entregaron en dos días, muy satisfecha.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/09/2020
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3
/5
★★★☆☆
Producto excelente, aún más bonito en persona, recibido muy rápidamente. La calidad es excelente y al bebé le encanta estar dentro.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/09/2020
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5
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★★★★★
Estoy muy contenta con mi compra, entrega rápida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/09/2020
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5
/5
★★★★★
Estoy muy feliz con mi compra y la rapidez 🤩🤩
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/09/2020
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4
/5
★★★★☆
Es muy lamentable que no se pueda saber que para la balancita gris y azul recibimos peluches rosas, es completamente estúpido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/09/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
Entrega no realizada, el repartidor no vino a nuestra casa y lo dejó en un punto de recogida. ¡Vergonzoso! Quisiera que me reembolsaran mis gastos de envío. Pagamos gastos de envío por nada.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2020
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Respuesta de BEBE2LUXE
El
Hola, lamentamos el problema encontrado.
En su seguimiento se indica que el repartidor intentó entregarle el paquete el día anterior, pero se necesitaba un complemento de dirección. Al día siguiente, el paquete fue puesto en entrega en un punto de recogida, seguramente por estas razones.
Hay que saber que el monto de los gastos de envío es el mismo, ya sea una entrega a domicilio o en un punto de recogida.
Se ha enviado un correo al transportista para saber más.
Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
En su seguimiento se indica que el repartidor intentó entregarle el paquete el día anterior, pero se necesitaba un complemento de dirección. Al día siguiente, el paquete fue puesto en entrega en un punto de recogida, seguramente por estas razones.
Hay que saber que el monto de los gastos de envío es el mismo, ya sea una entrega a domicilio o en un punto de recogida.
Se ha enviado un correo al transportista para saber más.
Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
4
/5
★★★★☆
Muy buen sitio, pedido llegado rápidamente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡super producto, acabado, envío rápido, muy contento!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Sitio agradable y precios razonables
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Recibido un poco tarde
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
No esperaba recibirlo en 3 días, ¡super gracias! El asiento parece genial, a ver después porque por el momento solo ha sido instalado, pero por como se ve, ¡wow, va a proteger bien a mi hija!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2020
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4
/5
★★★★☆
Pedido recibido en 2 días, ¡super eficiente!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2020
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5
/5
★★★★★
Nada que decir, ¡perfecto!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/08/2020
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5
/5
★★★★★
Nada que decir
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/09/2020
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5
/5
★★★★★
Muy satisfecha, seguimos el avance del paquete día tras día.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/09/2020
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4
/5
★★★★☆
Entrega muy rápida pero gastos de envío importantes.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega ultra rápida. ¡Splity 3 de excelente calidad! Nada que objetar.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Encantada con esta compra, pidan sin dudar, no se van a arrepentir.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio, ya he recibido mi paquete que llegó muy rápido, muy satisfecha con mi pedido y buen producto. ¡Se los recomiendo!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/09/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega muy rápida. Paquete conforme al pedido. Instalación fácil. Los destinatarios están encantados y el bebé está seguro.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2020
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5
/5
★★★★★
¡Producto excelente! Funcionalidad de la cuna impecable, lo recomiendo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
No está mal, solo que mi pequeño no está realmente cómodo y creo que no es adecuado desde el nacimiento.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Pedido recibido bastante rápido. Navegación en el sitio muy agradable.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/09/2020
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5
/5
★★★★★
Entrega ultra rápida en 24h. Fácil de montar. A mi hija le encanta
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2020
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