/10
★★★★★
basado en 1839 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 1839 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Conforme a la descripción, buena calidad, entrega rápida
David M.
El
tras la compra de 06/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bonitos peluches y entrega rápida, muchas gracias
Dominique C.
El
tras la compra de 05/11/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Calidad/precio muy satisfecho
Noemie D.
El
tras la compra de 02/11/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Plazo de entrega respetado. Sorprendido por el tamaño de la funda de almohada y el diseño del edredón un poco más oscuro que en la foto de presentación. Satisfecho con mi compra a pesar de todo, ya que la calidad parece estar a la altura. A ver a largo plazo.
Flore S.
El
tras la compra de 30/10/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Cyrielle L.
El
tras la compra de 01/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente sitio para niños que recomiendo. Excelente atención que recibí por teléfono. Gracias por su amabilidad. Paquete llegado a tiempo. Producto de excelente calidad a un precio competitivo. Gracias de nuevo y hasta pronto para nuevos pedidos. Cordialmente
Josephine T.
El
tras la compra de 31/10/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Entrega hiper rápida!
Anne-sophie B.
El
tras la compra de 01/11/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy buena compra. Plazo un poco largo
Perrine R.
El
tras la compra de 23/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Perrine
Gracias por tu mensaje.
De hecho, estos artículos son maravillosos.
Nuestro proveedor estadounidense tuvo un poco de retraso en la entrega. El plazo de 10 días indicado se ha cumplido. Pero todo ha vuelto a la normalidad.
Gracias por tu mensaje.
De hecho, estos artículos son maravillosos.
Nuestro proveedor estadounidense tuvo un poco de retraso en la entrega. El plazo de 10 días indicado se ha cumplido. Pero todo ha vuelto a la normalidad.
1
/5
★☆☆☆☆
Producto de muy mala calidad. Tengo la costumbre de comprar y colocar papel pintado. Totalmente desaconsejado
Etienne G.
El
tras la compra de 26/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Etienne
Gracias por tomarse el tiempo de publicar su comentario.
Lamentamos esta experiencia.
Y estamos sorprendidos por su comentario. Este papel pintado de Donde está Wally es uno de los más vendidos. De hecho, pronto no nos quedará más.
¿Ha seguido el protocolo de colocación (pegado, tiempo de espera para que la cola sea absorbida, etc.)?
Gracias.
El equipo de BBG
Gracias por tomarse el tiempo de publicar su comentario.
Lamentamos esta experiencia.
Y estamos sorprendidos por su comentario. Este papel pintado de Donde está Wally es uno de los más vendidos. De hecho, pronto no nos quedará más.
¿Ha seguido el protocolo de colocación (pegado, tiempo de espera para que la cola sea absorbida, etc.)?
Gracias.
El equipo de BBG
5
/5
★★★★★
Feliz estoy
Florian G.
El
tras la compra de 14/10/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La cola no está en el paquete
Chrystel D.
El
tras la compra de 11/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Chrystel
Normalmente hay un paquete de pegamento dentro del tubo.
¿Ha contactado a nuestro equipo?
Gracias y hasta pronto.
El equipo de BBG
Normalmente hay un paquete de pegamento dentro del tubo.
¿Ha contactado a nuestro equipo?
Gracias y hasta pronto.
El equipo de BBG
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y muy bien protegida. Recomiendo, mi hijo está feliz con el pedido para la decoración de su habitación
Nicolas B.
El
tras la compra de 18/10/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Muy buen producto pero uno de los paquetes llegó dañado. Ningún servicio postventa y ninguna devolución posible. Una pena. El resto de los productos es de muy buena calidad.
Floriane S.
El
tras la compra de 08/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Floriane
Gracias por tomarte el tiempo de enviar un mensaje.
Estamos encantados de que te gusten tus artículos.
En cuanto a la devolución, estamos sorprendidos porque cambiamos los artículos dañados durante el transporte.
¿Has contactado a nuestro equipo por teléfono o por correo electrónico?
Hasta pronto.
El equipo de BBG
Gracias por tomarte el tiempo de enviar un mensaje.
Estamos encantados de que te gusten tus artículos.
En cuanto a la devolución, estamos sorprendidos porque cambiamos los artículos dañados durante el transporte.
¿Has contactado a nuestro equipo por teléfono o por correo electrónico?
Hasta pronto.
El equipo de BBG
4
/5
★★★★☆
Recibido rápidamente
Sandrine M.
El
tras la compra de 22/10/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Hola, muy bien y sin problemas-! SAB
Pascal S.
El
tras la compra de 18/10/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy muy satisfecha con mi compra, con la calidad del producto y con la entrega. Atentamente. Marie
Marie L.
El
tras la compra de 22/10/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Recibí la funda de edredón incorrecta
Marine D.
El
tras la compra de 09/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Marine
Gracias por su mensaje.
Nuestro equipo procede con la devolución y el reemplazo en caso de error.
Hasta pronto.
El equipo de BBG
Gracias por su mensaje.
Nuestro equipo procede con la devolución y el reemplazo en caso de error.
Hasta pronto.
El equipo de BBG
5
/5
★★★★★
Muy buena atención telefónica, rapidez en la entrega. Accesorio de exhibición de buena calidad.
Catherine F.
El
tras la compra de 06/10/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Hemos comprado dos papeles pintados con patrones diferentes (Frozen y Planes) no hubo problemas con el de Frozen, papel de calidad y fácil de colocar. Sin embargo, el de Planes es mucho más fino y difícil de manejar a pesar de consultar el manual/tutorial, burbujas importantes, papel imposible de trabajar que destiñe, imposible de hacer escapar las burbujas (el enlace al final de la página correspondiente para el manual no funciona). La colocación fue hecha por un profesional. Les adjunto fotos por correo
Maud A.
El
tras la compra de 09/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Maud
Lamentamos esta experiencia.
Hemos discutido este problema. Los dos papeles pintados son de la misma calidad.
Como mencionamos juntos, hay un protocolo de instalación dentro del tubo que recibes. Para ello, hemos implementado videos de ayuda para que puedas conocer bien las instrucciones de instalación.
Incluso te hemos vendido otro papel pintado a un precio muy atractivo para mostrarte nuestra voluntad de ayudarte.
Atentamente.
El equipo de BBG
Lamentamos esta experiencia.
Hemos discutido este problema. Los dos papeles pintados son de la misma calidad.
Como mencionamos juntos, hay un protocolo de instalación dentro del tubo que recibes. Para ello, hemos implementado videos de ayuda para que puedas conocer bien las instrucciones de instalación.
Incluso te hemos vendido otro papel pintado a un precio muy atractivo para mostrarte nuestra voluntad de ayudarte.
Atentamente.
El equipo de BBG
5
/5
★★★★★
Servicio muy competente incluso en caso de problema!!!! Recomiendo este sitio
PrÉscillia D.
El
tras la compra de 12/10/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien. Y. La entrega. Y. Rápida. Gracias. Por. C calidad ella. L y. Super
Marteau N.
El
tras la compra de 05/10/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Perfecto!
Myriam L.
El
tras la compra de 01/10/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Perfecto! Estoy muy satisfecha, a mi hija le encantan sus pegatinas de princesas. Son muy bonitas y se adhieren bien a la pared. Son reposicionables. Servicio al cliente muy amable y comprensivo. ¡Lo recomiendo!
Andrea B.
El
tras la compra de 17/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Muy rápido!
Caroline F.
El
tras la compra de 27/09/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y corresponde perfectamente a mis expectativas
Marjolaine G.
El
tras la compra de 26/09/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Envío rápido
Maryse D.
El
tras la compra de 23/09/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
RAS
Catherine G.
El
tras la compra de 22/09/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Ofrecen lugares de entrega que no existen. Resultado, el repartidor impone un lugar de entrega que no corresponde a nuestra necesidad (lejos del hogar). Y, por supuesto, nada ha sido hecho por bebé gavroche para resolver el problema.
Anne-laure D.
El
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Anne Laure,
Lamentamos esta experiencia.
Hemos contactado al transportista para obtener explicaciones sobre su entrega. Hay puntos de recogida disponibles cerca de su casa.
A veces, algunos puntos de recogida rechazan paquetes porque su local está demasiado lleno. Desafortunadamente, no tenemos control sobre estos eventos. Pero siempre nos esforzamos por encontrar una solución para que nuestros clientes reciban su pedido.
Atentamente.
El equipo de BBG
Lamentamos esta experiencia.
Hemos contactado al transportista para obtener explicaciones sobre su entrega. Hay puntos de recogida disponibles cerca de su casa.
A veces, algunos puntos de recogida rechazan paquetes porque su local está demasiado lleno. Desafortunadamente, no tenemos control sobre estos eventos. Pero siempre nos esforzamos por encontrar una solución para que nuestros clientes reciban su pedido.
Atentamente.
El equipo de BBG
5
/5
★★★★★
Le recomiendo el sitio bebé gavroche sin dudarlo. Son productos de calidad que se ofrecen y los paquetes están embalados con cuidado. Recibí mi pedido muy rápidamente. ¡Marca seria y muy profesional!
Salima M.
El
tras la compra de 16/09/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Envío rápido. Corresponde totalmente al producto esperado.
Carla M.
El
tras la compra de 18/09/2021
Opinión traducida