/10
★★★★★
basado en 1839 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 1839 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Muy rápido.
Karine U.
El
tras la compra de 24/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen producto, entrega rápida.
Martine S.
El
tras la compra de 19/11/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Recibí un paquete dañado al día siguiente de la entrega prevista, así que no estaba allí. Afortunadamente, fue recibido por un vecino que anotó 'bajo reserva', falta la mitad de los elementos de la cama, gracias por contactarme.
Elisabeth B.
El
tras la compra de 18/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Elisabeth
Lamentamos esta experiencia.
Durante las entregas, siempre hay que asegurarse de que el paquete esté en buen estado antes de recogerlo del repartidor. De lo contrario, hay que rechazar el paquete. También puedes tomar fotos y enviárnoslas para que podamos informar a nuestro transportista.
Esto permite abrir una investigación, lo que permite iniciar el reemplazo o el reembolso del pedido del cliente.
Atentamente.
El equipo de BBG
Lamentamos esta experiencia.
Durante las entregas, siempre hay que asegurarse de que el paquete esté en buen estado antes de recogerlo del repartidor. De lo contrario, hay que rechazar el paquete. También puedes tomar fotos y enviárnoslas para que podamos informar a nuestro transportista.
Esto permite abrir una investigación, lo que permite iniciar el reemplazo o el reembolso del pedido del cliente.
Atentamente.
El equipo de BBG
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y eficiente, nada que señalar, están atentos, serviciales, gracias.
Ourida Q.
El
tras la compra de 10/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy contenta con mi pedido, atención muy simpática.
Sylviane A.
El
tras la compra de 15/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Muy buen producto!
Patricia S.
El
tras la compra de 18/11/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Recibí muy rápidamente mi paquete y los objetos eran exactamente lo que esperaba. ¡Bravo!
Marilyse D.
El
tras la compra de 16/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo es conforme. La entrega, el seguimiento y la mercancía.
Magali L.
El
tras la compra de 15/11/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Paquete no abierto porque es un regalo para Navidad. Para mi hijo que tiene síndrome de Down.
Veronique F.
El
tras la compra de 15/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Véronique
Gracias por tu mensaje.
Esperamos que vuelvas a calificar la figura de Spiderman que se ha vuelto de colección ya que nuestro proveedor ya no la fabrica.
https://www.bebegavroche.com/figurine-carton-spiderman-marvel.html
Hasta pronto.
El equipo de BBG
Gracias por tu mensaje.
Esperamos que vuelvas a calificar la figura de Spiderman que se ha vuelto de colección ya que nuestro proveedor ya no la fabrica.
https://www.bebegavroche.com/figurine-carton-spiderman-marvel.html
Hasta pronto.
El equipo de BBG
5
/5
★★★★★
Artículos que cumplen con mi solicitud, recomiendo.
Delphine L.
El
tras la compra de 15/11/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado, recibí mi pedido donde uno de los artículos fue reemplazado por otro. Envié un correo para explicar mi problema y nunca recibí respuesta.
Maude S.
El
tras la compra de 12/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Maude
Lamentamos esta experiencia.
Nuestro servicio postventa responde muy rápido a las solicitudes, ya sea por correo electrónico, Facebook Messenger o por teléfono.
No vimos su mensaje, de lo contrario, habríamos llamado.
Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle.
Lamentamos esta experiencia.
Nuestro servicio postventa responde muy rápido a las solicitudes, ya sea por correo electrónico, Facebook Messenger o por teléfono.
No vimos su mensaje, de lo contrario, habríamos llamado.
Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle.
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho.
Claude N.
El
tras la compra de 14/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Productos de buena calidad, entrega muy rápida.
Laurianne H.
El
tras la compra de 14/11/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Los gastos de envío son muy altos. Esto limita la elección de los pedidos.
Aurelie C.
El
tras la compra de 13/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Aurélie, gracias por tu mensaje. Hemos decidido vender al precio más justo. Y por el momento hacer aparecer de manera transparente los gastos de transporte. Son elevados para un pedido de bajo monto. Estamos trabajando en el tema ;+) Hasta pronto. El equipo de BBG
5
/5
★★★★★
Productos bonitos (toallas de baño), perfecto en todos los aspectos.
Lidy B.
El
tras la compra de 12/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy muy contenta con mi pedido y el servicio de comunicación. Recomiendo.
Nora F.
El
tras la compra de 11/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pude hacer mi pedido rápidamente en el sitio y la recepción del paquete fue perfecta. Gracias
Sehnaz A.
El
tras la compra de 11/11/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Nada que decir sobre Bebé Gavroche. Sin embargo, GLS todavía tiene mi paquete en su depósito de Tongres, aunque la fecha de entrega prevista era el lunes 15 de noviembre pasado. Envié un correo electrónico al transportista este miércoles 17, pero aún no he recibido respuesta. Pedido 100302665 Paquete GLS 92559949883 Gracias.
Céline F.
El
tras la compra de 09/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Céline
Gracias por tu mensaje.
Es cierto que el envío de tu paquete a Bélgica es más complicado de lo previsto.
Según el seguimiento, está (por fin) en camino de ser entregado.
No dudes en enviarnos fotos de la tienda de cama de la Reina de las Nieves ;+)
Hasta muy pronto.
El equipo de BBG
Gracias por tu mensaje.
Es cierto que el envío de tu paquete a Bélgica es más complicado de lo previsto.
Según el seguimiento, está (por fin) en camino de ser entregado.
No dudes en enviarnos fotos de la tienda de cama de la Reina de las Nieves ;+)
Hasta muy pronto.
El equipo de BBG
5
/5
★★★★★
Recibido muy rápidamente, pero siendo un regalo de Navidad, después de quitar el embalaje no es posible abrirlo completamente, así que lo veré más adelante. Gracias
Ghislaine B.
El
tras la compra de 09/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Rápido y eficiente. El cofre es bonito.
Michele D.
El
tras la compra de 09/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Productos conforme a la descripción. Paquete recibido muy rápido
Amandine F.
El
tras la compra de 09/11/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Paquete bien recibido, embalaje un poco dañado pero el producto está intacto. Sin embargo, encontrar la factura arrugada y hecha bola para usarla como cuña para evitar movimientos en la caja me parece poco serio.
Sébastien K.
El
tras la compra de 09/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
El
Hola Sébastien
Gracias por tu mensaje.
El albarán de entrega debió haberse movido dentro del paquete que no necesitaba relleno. De hecho, el papel tapiz y el pegamento proporcionado están bien protegidos por nuestro equipo.
Si deseas un nuevo albarán, podemos enviarte otro ;+)
Más seriamente, nos gustaría mucho tener fotos del papel tapiz de aventura espacial!
Hasta pronto.
El equipo de BBG
Gracias por tu mensaje.
El albarán de entrega debió haberse movido dentro del paquete que no necesitaba relleno. De hecho, el papel tapiz y el pegamento proporcionado están bien protegidos por nuestro equipo.
Si deseas un nuevo albarán, podemos enviarte otro ;+)
Más seriamente, nos gustaría mucho tener fotos del papel tapiz de aventura espacial!
Hasta pronto.
El equipo de BBG
5
/5
★★★★★
Muy bien
Annie Q.
El
tras la compra de 09/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bien recibido, como es un regalo para Navidad, aún no lo hemos abierto.
Nicole T.
El
tras la compra de 30/10/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Genial, conforme y envío ultra rápido
Le Pochat D.
El
tras la compra de 08/11/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Entrega rápida y conforme. Precio de los gastos de envío un poco elevado
Jean Claude I.
El
tras la compra de 07/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Envío rápido, sitio serio, objeto conforme a la descripción
Audrey P.
El
tras la compra de 08/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Impecable
Maëva N.
El
tras la compra de 07/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Patrick P.
El
tras la compra de 07/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Póster muy bonito. Mis 2 hijas no lo quitan de los ojos.
Murugananthan M.
El
tras la compra de 06/11/2021
Opinión traducida