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basado en 1995 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Seguimiento y plazo de entrega muy decepcionantes, primer paquete nunca recibido. Pero tras mi seguimiento, buena reactividad y envío rápido.
Te agradecemos por tu mensaje. De hecho, tu paquete fue extraviado por el transportista. Lo que afortunadamente sucede muy raramente. Nuestro equipo te contactó y te envió un nuevo artículo.
Atentamente.
El equipo de BBG
Buen producto, pero falsa disponibilidad del producto y por lo tanto del plazo de entrega.
Le agradecemos por su mensaje. De hecho, el artículo que ha pedido se entrega al cliente normalmente en un plazo de 10 días. Se fabrica en Inglaterra. Nuestro proveedor ha enfrentado problemas excepcionales debido a la fuerte crisis sanitaria en Inglaterra. De ahí los plazos excepcionales.
Esperamos que las cosas vuelvan a la normalidad.
Atentamente.
Juego de cama infantil con edredón y almohada, muy muy decepcionada con el edredón y la almohada.
El papel tapiz es genial, plazos de entrega respetados, sin embargo, a pesar de seguir todas las instrucciones, hay desajustes en el diseño... muy muy lamentable.
Paquete llegó dañado, dos ligeras rasgaduras en el papel tapiz.
Lamentamos que el paquete esté dañado. Como se mencionó, podemos reemplazar su pedido o reembolsarle. Gracias. El equipo de BBG
Buena calidad, papel muy bonito, pero con defectos en los empalmes.
Gracias por su mensaje. Este papel tapiz es uno de nuestros más vendidos. El fabricante Walltastic ha recibido numerosos premios por la calidad de su fabricación. Como le hemos propuesto, podemos cambiarle este artículo o reembolsarle si constatamos una anomalía. Para ello necesitamos fotografías precisas. Gracias. El equipo de BBG
Buen producto. Entrega bastante rápida, gastos de envío demasiado altos.
No recibí el SMS del punto de recogida, así que perdí 10 días esperando el paquete y afortunadamente envié un correo (respuesta rápida) en el sitio, de lo contrario habría perdido mi paquete.
Lamentamos esta experiencia, pero estamos encantados de que esté satisfecha con sus adhesivos de dinosaurio. Algunos puntos de recogida cerraron durante este verano. Pero todo vuelve a la normalidad. Gracias por su confianza. ¡El equipo de BBG!
Recibí el papel tapiz mural 'cars' de mi hijo rasgado en un lugar. El plazo de entrega fue correcto.
Hemos recibido su mensaje y lamentamos que su artículo esté dañado.
Hemos intentado comunicarnos con usted para entender y resolver el problema que está enfrentando.
Este problema puede deberse al transporte.
Podemos considerar el reemplazo de su artículo o, si lo prefiere, el reembolso.
Manténganos informados.
El equipo de bebegavroche.com
Nada que reprochar al sitio, pero todo a su transportista. Mientras "GLS" no sea reemplazado, yo y mis allegados dejaremos de comprarles. Informar 3 veces que no había nadie en casa cuando estábamos presentes, ya que inmovilizados tuvimos que pedir a un vecino que fuera a recoger nuestros paquetes en un punto de recogida. Nunca más.
Pedido no recibido en los plazos anunciados. Cancelé mi pedido. Si no me dirigía a ellos, nadie avisa
Mueble excelente, fácil de montar, pero es una pena que los plazos de entrega no se respeten. Recibido más de 15 días después, cuando pagué por 24/48h (servicio de entrega poco serio)
El póster estaba dañado cuando desenrollamos el papel. Pliegues blancos sobre el fondo morado. Sin embargo, el tubo en el que estaba almacenado estaba en perfecto estado. Así que no es culpa del transporte.
Estoy satisfecha pero la entrega fue larga
Pack de cama de Minnie super y el servicio al cliente está atento. Pero la entrega fue demasiado larga, ¿esperé dos semanas?
Plazo de entrega demasiado largo