Opiniones BBG DECO DE HEROS

Muy bonita cama infantil que cumple perfectamente con mis expectativas con una relación calidad/precio muy satisfactoria.

Hermoso peluche.

El modelo es bien one piece, sin embargo, no es la referencia que pedí. Lo he mantenido porque este también es bonito, pero sigue siendo una pena no recibir el artículo correcto.

Decepcionada, pensé que tendría todos los personajes de la Patrulla Canina en las bolas.

Hola. La imagen presenta algunos colores. Sin embargo, después de haberla desempacado, solo es en blanco y negro.

El póster pedido llegó dañado, eso puede pasar, así que contactamos al servicio al cliente... una verdadera catástrofe, tuvimos que contactarlos 6 veces antes de tener un estado sobre nuestra solicitud de cambio, un verdadero calvario, 0 para el seguimiento al cliente. Más de un mes después de nuestros intercambios, finalmente recibimos nuestro póster correctamente embalado con un muy buen resultado final.

El paquete fue enviado en una caja doblada y no en una caja específica, estoy decepcionado porque él ordena productos a otra empresa y los revende mucho más caros, no se toman la molestia de enviarlo con una caja adecuada, estoy muy sorprendido.

Opinión dejada en internet: buena reactividad y buen producto.. Sin embargo, se anunciaron 4 tiras de 90*254, recibí 4 tiras de 180*127..; Al colocarlo solo, tuve ganas de morir más de una vez y los maldije... 6 horas para lograrlo, realmente no es práctico cuando estás solo... Impresión del cuarto panel imperfecto en comparación con los demás... En fin, valió la pena pero fue una verdadera odisea...

Entrega larga y producto básico. 10€ en total por una máscara de cartón, eso es caro.

Bonito papel tapiz pero presenta defectos al colocarlo. No podemos estar bien alineados en todas partes y el corte no es necesariamente muy recto en todas partes. Por supuesto, nos damos cuenta cuando lo colocamos porque antes no es posible. A pesar de todo, sigue siendo correcto y bonito si no buscamos la perfección en la habitación de los niños.

No hay problema con el sitio ni con los productos comprados, pero con la entrega porque el paquete fue dejado en un punto de recogida que no era el que había seleccionado y no estaba en absoluto en el mismo lugar, al otro lado de la ciudad, el comerciante no lo encontraba en su stock, etc.

El juego de cama es conforme a la foto y el envío fue rápido. Sin embargo, el embalaje de la funda estaba muy polvoriento y amarillento, sabiendo que era para regalar, tuve que pasar un paño húmedo para limpiar. No es normal para algo nuevo

El color no corresponde a las fotos del sitio. Mi hija está encantada porque son unicornios, así que hemos guardado las cajas. Pero personalmente, estoy un poco decepcionada.

Artículos muy bonitos pero el repartidor muy desagradable

Todo lo que he pedido para mi hijo es realmente muy bonito. El pequeño inconveniente es que los cortinas indican que son opacas pero no lo son en absoluto, se ve a través.

En general está bien, pero los precios son un poco altos en algunos productos y sobre todo los gastos de envío son pagados incluso con compras de más de 100€! Esto realmente frena hacer otra compra en su sitio.

Soporte de cartón de calidad, sin embargo, el servicio de transporte y sobre todo el servicio al cliente deben ser revisados fuertemente. Plazos de entrega no respetados, especialmente por el precio y la elección realizada en mi pedido profesional, contacto con el servicio al cliente (me respondieron con una pregunta que respondí y desde entonces silencio total). Siendo del comercio ya que gestiono 2 tiendas, la satisfacción es importante para mis clientes y formo a mis empleados en este punto primordial. Actualmente, en mi caso y mi pedido, estoy insatisfecho, así que recurriré a otro profesional próximamente.

Plazo de entrega muy largo aunque los productos pedidos estaban en stock, pedido el 5 de septiembre recibido a finales de septiembre

No pude recoger mi paquete porque fue entregado en otro punto de recogida sin avisarme. Muy descontenta con la entrega de Chronopost

Estoy muy contenta con el producto en sí, pero no hubo esfuerzo de protección para la entrega. La base de mi PLV fue ligeramente doblada durante la entrega debido a la falta de protección.

Debo decir que estoy un poco decepcionada por el tiempo de preparación - no vi que el artículo estaba agotado en el momento de añadirlo al carrito - y una vez recibido, resulta que no hay un esquema explicativo para colocar el papel tapiz correctamente que parece mal calibrado :-/ De lo contrario, el servicio al cliente es reactivo para responder a los correos. No tengo nada que decir al respecto.

Muy decepcionante las respuestas recibidas por el responsable de entrega, pagado a las 8 y recibirlo una semana en lugar de 1 día

Producto correcto, pero caro para el resultado... los agujeros de los ojos no están perforados enfrente, los plazos también deben revisarse...

Las cortinas son hermosas pero no son opacas en absoluto!!

Error de tamaño en la descripción

Muy contenta, recibí el paquete en buen estado, muy satisfecha con mi pedido 👍🏾

Perfecto, gracias

Precio interesante pero falta de comunicación para el envío y débito inmediato sin noticias durante 10 días

Elegí la entrega en punto de recogida, al mismo precio que la entrega a domicilio de GLS, porque no quería que GLS me entregara. Pero es GLS quien entrega el punto de recogida. Resultado: no dejaron mi paquete en el punto de recogida correcto, sino en otro que me hizo dar un rodeo de más de 2 horas. ¡Y gracias a que me lo llevaron porque era inaccesible en transporte público! Todo esto por un pedido de máscaras de cartón a 10€! Pérdida de dinero (gasolina, autopista) y un tiempo increíble. Consejo a BBG: cambien su medio de entrega, aumenten la variedad de opciones, ¡olviden GLS!

Muy decepcionado, las grandes pegatinas se despegan, una alfombra enrollada, por lo que es imposible que recupere su forma original, última vez que pido en el sitio.

Producto en el sitio pero no en stock. Pegatinas de calidad media.

Me decepcionó la calidad de mi compra, escribí al servicio al cliente pero nunca recibí respuesta...

Compra conforme pero entrega caótica!!!

Recibí mi paquete, es un personaje de cartón, está un poco dañado en un lugar.

Plazo demasiado largo.

Paquete recibido una semana después. Ni siquiera me avisaron que el punto de recogida había cambiado, así que no lo recibí a tiempo, muy decepcionado. Un simple correo o SMS para decirme que el paquete había sido entregado en otro punto de recogida habría sido tan simple.

Los productos pedidos son geniales, realmente super, pero en cuanto a la entrega no estoy nada satisfecha, mi paquete estaba esperando frente a mi puerta, cualquiera podría haberlo robado, aunque se especificó que si no estaba presente, recibiría un aviso de paso para ser entregado posteriormente, el transportista no hace bien su trabajo.

El paquete no fue entregado en mi casa, sino en un Carrefour 76620, hay 3, caza del paquete, no entendimos que las máscaras eran planas, decepción de los niños.

Pedí un juego de edredón. No decepcionada con los colores, sin embargo, la funda de almohada estaba descosida a lo largo.

Paquete en mal estado, caja aplastada, afortunadamente era un peluche.