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basado en 1120 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Las baterias funcionan perfectamente, al menos de momento, la atencion al cliente, muy buena Su servicio de mensajeria (DHL) deplorable, tardan mucho mas tiempo del ofertado sin ningun tipo de justificacion, el vendedor indignado, el comprador indignado y DHL tan feliz de no ser por DHL les habria dado 5 estrellas pero...........
Le agradecemos sinceramente su valioso comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que las baterías están funcionando correctamente y que ha tenido una buena atención al cliente. Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados por el servicio de mensajería de DHL, y entendemos su frustración. Estamos en contacto con ellos para resolver esta situación y mejorar nuestro servicio. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Andupil.
El tiempo de entrega no es lo rapidito que esperaba, por lo que pagué. Pero en definitiva está bien, son baterías y espero den buen resultado
Agradecemos su opinión y lamentamos que el tiempo de entrega no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos su confianza en nuestros productos y esperamos que las baterías cumplan con sus necesidades. Estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio y esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Andupil
Con +andupil bien la empresa de transporte muy mal GLS dice que la dirección es incorrecta y en esta ocasión me desplace varios kilómetros a recogerlo pero si no habría pasado como otros tres pedidos que fueron devueltos y desearía qué si vuelvo a hacer un pedido lo envíen por otra agencia de transporte gracias
Se me extravio el pedido.
Retraso en la entrega. No llamaron dos horas antes como pedi.
No he recibido el producto y no podido hacer el regalo de Navidad
El producto está en perfectas condiciones, llegó perfectamente embalado. En cuanto al envío también está dentro del plazo pero la empresa encargada avisó como efectuado en el domicilio "sin poder contactar con el solicitante" y no fue así, ya que nadie acudió al domicilio para hacer ninguna entrega, demorándose al día siguiente hábil teniendo que solicitar "nueva entrega". Aún así, volvería a pedir, teniendo en cuenta esos inconvenientes de no poder disfrutar el producto en la fecha esperada. Es por eso que le doy 3 estrellas: el producto de Andupil perfecto pero los encargados del envío no tanto por no cumplir con la fecha establecida en el seguimiento.