Opiniones Alsol España

Estoy satisfecho

El sitio escucha a sus clientes. No hay nada que decir.

Sitio comercial muy serio y competente. El transportista también fue serio y entregó a tiempo. Bravo

Sitio muy serio. Post venta en la parte superior Producto de calidad. Recomiendo

Buen producto Lo pedí el 28/09/2020 Lo recibí el 12/11/2020 Se instaló el mismo día Estéticamente muy bonito Sólo una ligera caída en el centro (toldo de 6 puestas) Recomiendo el producto

El servicio comercial es muy mediocre, te sientes como en una administración, ¡no te sientes como un cliente potencial!

La página web está bien diseñada y la elección de materiales es bastante intuitiva. Pero para la puerta de garaje comprada no se especificaba que no se suministraban los tornillos. Los plazos de entrega no se corresponden a pesar de la entrega antes del encierro.

Pedido realizado en el sitio web. Entrega recibida antes de la fecha prevista. Servicio postventa muy serio y localizable. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. La pieza fue cambiada en el servicio postventa (no recibida hasta la fecha) a pesar de que yo era la persona responsable. Gracias de nuevo.

Tuve que ponerme en contacto con otro proveedor que me dio información sobre cómo programar el mando a distancia

Perfecto...

Estoy muy decepcionada. La página web estaba bien hecha, el pedido fue fácil y la entrega llegó a tiempo (aunque no me informaron de la entrega cuando hice el pedido). La primera sorpresa vino después: faltaba una pieza en cada paquete. La primera sorpresa vino después: faltaba una pieza en cada paquete: la sujeción de la cuerda, y un tornillo que no está roscado? Mails al soporte, respuestas y entrega rápida de las piezas que faltaban. Segunda sorpresa menos graciosa durante el montaje: ¡las tuercas de los brazos no están fijadas dentro de la barra de carga! Tienes que montar y desmontar estos brazos dos veces, no puedo decirte lo difícil que es encontrar los tornillos dentro de las barras de carga; tienes que encontrar una manera de fijarlos de lo contrario es un dolor. Todavía estoy intentando encontrar el truco .... No recomiendo ALSOL y sus persianas italianas.

Muy bueno

Nada negativo que decir, todo perfecto.

Gran material

Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto. He quedado muy satisfecha con él y estoy deseando volver a pedirlo.

Sitio web serio

Producto no completado después de pagar en su totalidad y no devolver la llamada después de correo electrónico enviado

Fácil navegación: los productos se presentan con claridad

Problema muy grande en cuanto a la entrega del producto por parte de un camión registrado en Polonia con un conductor obviamente del sudeste asiático que apenas hablaba inglés, que llegó a las 20.45 después de que yo hubiera ido a recogerlo por la mayor de las casualidades... y que se fue casi a las 22.00...

Hola Nada que decir sobre el producto, sólo sobre el principio de garantía comienza el día de la orden el 22 de junio de 2020 y recibí la persiana el 14 de septiembre de 2020. No es logico.

Sitio bastante sencillo y eficaz. La descripción del producto es un poco escueta (véase más abajo).

Parece que se trata de una distribución a gran escala. Solicitud de información sobre la entrega = correo electrónico estándar. Solicitud de información sobre el ajuste = falta de competencia. Compré en Francia para apoyar a las empresas francesas; una vez más estoy decepcionado. Debería haberme ceñido a mi intención original de comprar en Alemania, ya que la calidad es mejor.

Muy bueno, servicio impecable, ¡lo recomiendo!

Me gustaría agradecerles el excelente servicio que me han prestado. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio que he recibido. Me gustaría agradecerles el excelente servicio que me han prestado.

Sitio sencillo y accesible. Entrega correcta pero falta de información sobre la fecha, información justo en el último momento, imposible anticiparse. El servicio es muy receptivo, pero la devolución es muy larga, sin información, tengo que volver a llamar.

El sitio está muy bien diseñado y le permite elegir paso a paso y obtener directamente un presupuesto.

Pedido recibido fuera de plazo producto no funciona y seguimos esperando a un técnico 2 meses

Corto plazo de entrega ninguna queja

Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el plazo de entrega. El artículo está muy bien protegido en su embalaje cuidadosamente preparado.

Entrega a tiempo y persianas bien embaladas en la entrega sin preocupaciones

Muy bien recibido, incluso antes de lo esperado.

Bueno pero le faltan tornillos para fijarlo y las instrucciones no están muy bien hechas

Muy buen producto, el toldo es perfecto, y es un producto de gran calidad, no os preocupeis, el tiempo de fabricación es de unas 8 semanas pero el resultado es de una calidad inmejorable

Sitio web claro y fácil definición del producto

Muy buena experiencia. Buen asesoramiento por teléfono. Las persianas son lo que pedimos. ¡Los recomendaría a otras personas!

La entrega fue muy bien.

Excelente sitio, siempre alguien para escuchar, producto de calidad

Ningún problema, se respetan los plazos, el producto se ajusta a mis expectativas

Sitio fácil de usar con una amplia gama de documentos informativos ( folleto , motor.....)

Ergonómico y fácil de usar. Las imágenes son fieles al producto. El equipo de Alsol es accesible y está disponible.