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basado en 1447 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Recibí la pérgola a finales de julio, pero acaba de ser instalada... Muy bien protegida para el transporte, tiene muy buen aspecto (se verá con el tiempo). Un pequeño problema con una pancarta LED que no funciona, pero el servicio posventa es muy reactivo (a la espera de una nueva entrega...).
Lo recomiendo, muy buen producto, repartidor muy amable y profesional y un gran servicio de atención al cliente.
Sitio claro e intercambios profesionales.
El producto es de buena calidad y es muy resistente, y no tengo nada que decir al respecto, incluido el transporte.
El pedido se realizó sin problemas y la entrega se recibió antes del plazo indicado.
Fácil de usar.
Pedido subcontratado a un tercero, sino que garantiza su cumplimiento.
Navegación sencilla, entrega perfecta, excelente protección y embalaje de la pérgola
Después de varias experiencias con ALSOL, todavía no tengo nada negativo que comunicar. Los precios son correctos, el material es de buena calidad y se respeta el plazo de entrega. La entrega se realizó sin problemas y el conductor dio tiempo al cliente para desembalar y comprobar el contenido.
La entrega fue muy bien y el conductor genial, lo recomiendo y además es una empresa francesa.
La persona al teléfono conoce muy bien su producto. Se lo recomendaría a otras personas.
El sitio es muy sencillo y fácil de navegar. La clasificación de los productos es muy clara y lógica. La configuración de un producto como una pérgola bioclimática es muy fácil. Las características son fácilmente accesibles y las instrucciones son un modelo en su género. En una palabra: ¡perfecto! Enhorabuena a los diseñadores
Habiendo trabajado en el campo del aluminio, puedo decir que el material es de muy buena calidad, el montaje es bastante fácil para un buen manitas, pero es mejor ser dos para la instalación de los perfiles de maniobra que son relativamente pesados. Para mí, la relación calidad/precio es excelente. Lo recomiendo sin ninguna duda.
Muchas opciones Muy bien explicado
Un servicio de atención al cliente receptivo y competente.
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de las persianas. Me gustaría ver un video tutorial.
Buena relación calidad-precio Pedido Entregado a tiempo y en buen estado El repartidor ayudó con la descarga
Nada que decir todo fue muy bien
Fácil de usar
Muy bien en general, muy buen producto. Pedí 2 pérgolas con claustra y persiana. He tenido algunas gestiones con el Sav que siempre ha respondido a mis problemas (pequeños problemas pero un coñazo). Tengo que decir que Alsol necesita actualizar sus instrucciones de montaje y a veces faltan explicaciones adicionales para ganarse la 5ª estrella.
Entrega correcta. Buen precio. Navegación y selección fáciles y bien explicadas.
Muy bien,
Muy buen asesoramiento, excelente producto, técnico muy didáctico, todo bien
Entrega y paquete bien embalado, servicio de atención al cliente bastante servicial por teléfono y mail
Producto conforme a la descripción y plazo de entrega respetado
Para configurar una pérgola, ningún problema. Para los toldos, es una pena que no se memoricen las dimensiones para enlazar las configuraciones. Hay que empezar desde el menú principal.
Es un poco pronto para opinar porque de momento sólo hay uno instalado. ¡Por el momento va bien!
Te pierdes un poco en la navegación porque hay demasiadas pestañas
Estoy muy contento con mi pedido.
El sitio es fácil de usar y siempre había alguien para contestar el teléfono
Gran producto, gran calidad. Muy contento con el pedido, gran medida. El personal fue muy servicial por teléfono y respondió rápidamente.
Gran dificultad para entenderse y "ponerse de acuerdo" con la empresa de transportes, pero el repartidor fue encantador y muy profesional. Pergola conforme, esteticamente agradable, instalada hoy, todavia un problema con la electrica y la programacion (funciona cuando quiere pero el electricista vuelve mañana, estoy cruzando los dedos para que se solucione) Estoy esperando a ver si se soluciona el problema técnico y si aguanta y funciona con el tiempo, pero en cualquier caso la estética es muy bonita.
El material es muy bueno, se respetan los plazos y la entrega es adaptada. Recomiendo Alsol ++++
Buen material, buenas instrucciones de montaje, pero aún mejorable.
Buena calidad
Pude encontrar lo que buscaba con bastante facilidad y el sitio estaba bien posicionado
La entrega se realizó antes del plazo anunciado por el vendedor. Servicio comercial disponible y eficiente en la gestión de la devolución y reembolso de un mando a distancia.
Encargué un toldo de 5m x 3 x 2 de doble vertiente en enero con un plazo de entrega anunciado de 10 meses debido a que la tela Dikson se declaró "no disponible" hasta octubre. Entrega después de 4 meses sin información y en condiciones indignas, bajo la lluvia por un camión del fabricante Mitjavilia cuyo techo estaba roto, las cajas estaban empapadas y el conductor no disponía de ningún medio de descarga salvo una carretilla de mano muy ridícula para un toldo de 5 m y aproximadamente 150 kg. Las persianas estaban amontonadas en el camión y empapadas. Por supuesto, la persiana estaba rayada y hundida por un lado. El vendedor se puso en contacto conmigo y me ofreció reparar las persianas en un plazo de ¡4 a 6 semanas! y durante este periodo tuve que arreglármelas para almacenar las persianas en el suelo y sin embalaje. Me sorprende bastante la falta de profesionalidad del fabricante para ofrecer entregas tan desastrosas.
Me gustaría darles las gracias por el excelente servicio y la excelente calidad del producto............................................................