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★★★★★
basado en 1313 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
4
/5
★★★★☆
Todavía se puede mejorar, por eso no le doy 5 *. Ya satisfecho con una pérgola bioclimática ALSOL, añadí 5 persianas verticales. 3 de los 5 productos entregados no eran conformes. El color de las cortinas no era el que se había pedido. Además, el poste pedido como extra no se envió a producción. Ya había notado que el servicio posventa era muy receptivo cuando compré la pérgola, y esta vez se confirmó una vez más. Es un ejemplo que te da confianza para comprar en línea a pesar de los problemas de conformidad, porque sabes que se resolverán. En el aspecto técnico, al igual que con la Pérgola, todo se puede montar y funciona perfectamente.
Gilles C.
El
tras la compra de 21/04/2023
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5
/5
★★★★★
Super producto, calidad. Recibido a tiempo, muy buena experiencia
Sandrine B.
El
tras la compra de 09/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen producto, tal como lo pedí
Bruno G.
El
tras la compra de 23/05/2023
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3
/5
★★★☆☆
Problema de ajuste. Un tornillo fue apretado incorrectamente en la fábrica, por lo que se ha torcido y está impidiendo el ajuste. Voy a tener que sustituirlo. Además, los accesorios del detector de viento no se corresponden con las instrucciones. Es una lástima. Por lo demás, el equipo se ajusta a la descripción.
Didier G.
El
tras la compra de 22/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Gran equipo y gran apoyo!
Ria G.
El
tras la compra de 09/05/2023
Opinión traducida
Respuesta de Alsol España
El
Muchas gracias por tu comentario tan positivo sobre Alsol. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestros productos y de la asistencia que ofrecemos. ¡Esperamos volver a verte pronto!
5
/5
★★★★★
Muy buena
Julien V.
El
tras la compra de 01/05/2023
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Respuesta de Alsol España
El
Gracias, Julien. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro sitio.
5
/5
★★★★★
Producto de excelente calidad. Lo recomendaría.
Renaud L.
El
tras la compra de 03/05/2023
Opinión traducida
Respuesta de Alsol España
El
Gracias por su comentario positivo, Renaud. Apreciamos mucho su apoyo y estamos encantados de que le gusten nuestros productos.
5
/5
★★★★★
Muy buena experiencia de compra. La calidad del producto era perfecta. Pudimos montar la pérgola sin demasiada dificultad. Muy buena asistencia por parte del departamento técnico. Estamos muy satisfechos con nuestra compra y con la fiabilidad de esta empresa.
Fabien J.
El
tras la compra de 27/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de Alsol España
El
Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia de compra positiva y que la pérgola se montó sin demasiadas dificultades. Estamos encantados con su satisfacción y le agradecemos su comentario positivo.
5
/5
★★★★★
Buena relación calidad-precio - Contacto muy fácil con el proveedor, con el asesoramiento adecuado.
Denis E.
El
tras la compra de 24/05/2023
Opinión traducida
Respuesta de Alsol España
El
Muchas gracias, Denis, por tu alentador comentario. Estamos encantados de que nuestra página web y nuestros contactos le hayan resultado útiles. Esperamos que vuelva a recurrir a nosotros en el futuro.
5
/5
★★★★★
La calidad y la fiabilidad de la empresa dan en el clavo.
Richard B.
El
tras la compra de 17/05/2023
Opinión traducida
Respuesta de Alsol España
El
Muchas gracias, Richard, por tu comentario tan positivo. Estamos encantados de que aprecie la fiabilidad y calidad de nuestros productos y servicios.
5
/5
★★★★★
Satisfecho
Kenan A.
El
tras la compra de 25/04/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Problema con una pieza pero reaccionasteis y la cambiasteis rápido. Gracias.
Cedric J.
El
tras la compra de 19/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de Alsol España
El
Gracias por tu comentario, Cedric. Estamos encantados de que haya apreciado nuestra rapidez y capacidad de respuesta. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho con la calidad del toldo y la entrega.
Alain C.
El
tras la compra de 21/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de Alsol España
El
Muchas gracias Alain por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con el estor y la entrega. Esperamos que disfrute de su estor.
5
/5
★★★★★
Recibí la persiana a tiempo. Tal y como se describía, muy buen producto, lo recomiendo.
Sylvain H.
El
tras la compra de 14/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de Alsol España
El
Gracias Sylvain por tu comentario positivo. Estamos encantados de que esté contento con el estor y de que la entrega se haya realizado sin problemas. Estaremos encantados de ayudarle si nos necesita. Muchas gracias.
2
/5
★★☆☆☆
Mi cortina no estaba nivelada al enrollarla. Llamé a Alsol, que me confirmó que no era la primera vez,
De Oliveira A.
El
tras la compra de 10/05/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Buen producto que cumple nuestras expectativas. Las instrucciones son bastante claras. Un pequeño problema con el cable tensor: para montar el estor, tuvimos que abrirlo y cerrarlo varias veces y el cable se enredó en el motor. Pasamos mucho tiempo desenredándolo. Buena relación calidad-precio.
Philippe G.
El
tras la compra de 10/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto, acorde con mis expectativas. Y un buen transportista. En serio
Jean-camille A.
El
tras la compra de 28/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
MUY BUEN PRODUCTO PERO LA ENTREGA UN POCO LARGA
Emmanuel E.
El
tras la compra de 09/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto, plazos cumplidos, planos de montaje claros y calidad del producto
Matthieu L.
El
tras la compra de 26/04/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Paquete recibido a tiempo. Se olvidó una pieza pero se envió muy rápidamente. El montaje fue laborioso, tengo un espacio de 1,2m entre cada plancha de policarbonato, un perfil de soporte adicional no hubiera sido un lujo, se hubieran reducido las anchuras de las planchas, lo que hubiera facilitado el acceso para el montaje. Estoy seguro de que un sistema de tornillos habría sido mucho más práctico. Más un perfil de impermeabilización por placa en el lado de la fachada, sujeto con dos escuadras que hay que siliconar. Si tienes una terraza alta, el andamio es imprescindible.
Fabien V.
El
tras la compra de 02/05/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
La pérgola es conforme y de buena calidad. Lo desagradable fue que los paquetes estuvieron retenidos en el transportista durante un mes y medio, sin mucha información.
Arnaud T.
El
tras la compra de 13/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Producto conforme a la descripción Plazo de entrega respetado El producto parece de buena calidad a confirmar con el tiempo Lo recomiendo
Martine T.
El
tras la compra de 06/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Instalado la semana pasada.... ningún problema en particular
Daniel F.
El
tras la compra de 18/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy contenta con mi estor a medida, aunque el plazo de entrega es un poco largo (6 semanas).
Lucas P.
El
tras la compra de 20/04/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El envío lleva su tiempo, y la entrega es un poco complicada si no vives cerca de una carretera principal o de un aparcamiento (camión grande, aparcado lejos, tendrás que apañártelas con el diablo). El material es de gran calidad, con un buen acabado e instrucciones claras.
Lionel V.
El
tras la compra de 02/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
La persiana es de buena calidad, sin problemas, conforme a nuestro pedido
Claude G.
El
tras la compra de 13/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo muy correcto
Jaume R.
El
tras la compra de 11/05/2023
4
/5
★★★★☆
Entrega a tiempo, embalaje muy cuidado, repartidor amable.cortinaaún no instalada único inconveniente: no hay instrucciones de montaje.
Andre F.
El
tras la compra de 02/05/2023
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5
/5
★★★★★
Cumplió todas mis expectativas 👍
Dominique C.
El
tras la compra de 05/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Vanesa una persona muy valida y comercial, trato personal excelente
Antonio F.
El
tras la compra de 26/04/2023