Alkanatur demuestra una trayectoria de calidad en sus productos y en la atención al cliente. Los clientes resaltan la mejora notable del sabor del agua y la eficacia de los filtros para eliminar sabores y cloro, así como la robustez y la estética de las jarras, incluida la versión de cristal que evita el plástico y facilita la experiencia de uso. El servicio destaca por envíos rápidos y respuestas rápidas del equipo de atención al cliente, con ejemplos de sustitución de piezas y asesoramiento personalizado para adaptar productos a las necesidades del usuario. La fiabilidad se refleja en la repetición de compras, la satisfacción sostenida y la tranquilidad al beber agua filtrada.
Todas las opiniones
I
Iñigo M.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
M
Mªjosé S.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
J
Jose M.
Nota: 5 de 5
El pedido llegó súper rápido, y los filtros son magnificos
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Abraham G.
Nota: 5 de 5
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Ane O.
Nota: 5 de 5
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Carolina P.
Nota: 5 de 5
Tengo varias semanas usando el filtro de ducha porque tenia mucha caída del cabello y desde la primera semana de uso ha parado en gran cantidad. Lo recomiendo. Incluso tu piel mejora, obteniendo más hidratación. Es un excelente producto.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Alicia M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Cristina R.
Nota: 1 de 5
Las botellas de plástico de 7 euros cada una son categoría 1, como una que compro en el supermercado que se supone que no se deben rellenar .
Respuesta de Alkanatur
¡Hola! Lamentamos tu valoración. La numeración de los plásticos es un tema complejo. El número 1 es una clasificación. El problema no es el material, sino los aditivos que le echan a este plástico, lo cual depende de cada botella, cada marca... Esta categoría casi siempre se utiliza para señalizar botellas de plástico, por lo que la nuestra entra aquí dentro, pero no todas las marcas trabajan con materiales libres de bpa u otros tóxicos. Nuestra botella Alkanatur está libre de BPA sí está libre de estos tóxicos. Tienes el certificado de la ausencia de bpa, esbo y ftalatos: https://alkanatur.com/certificados/ (es el 3º).
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Angelica H.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
P
Pilar P.
Nota: 5 de 5
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2024
Recibí el envío rápidamente y he estado usando Jarra Alkanatur Drops durante más de 2 semanas. Funciona como se describe: el agua no tiene sabor, pero las partículas negras del filtro continúan cayendo al agua, por lo que el fondo del jarra siempre tiene entre 20 y 30 partículas negras.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Es totalmente normal y natural que queden motillas del carbón en el agua. Nuestros filtros están compuestos meramente de productos naturales: carbón vegetal de coco 100% natural y magnesio. El carbón de coco lo importamos directamente de México, y nosotros no alteramos la naturaleza del material. Debido a su estado o mismo debido al transporte del material, el carbón puede estar más deshecho y partido y soltar motas de carbón en mayor medida, e incluso, teñir el agua de negro. Otras veces, si su estado es más compacto, suelta menos pero es normal que siempre suelte motillas negras debido a como comentamos, porque es un producto ecológico sin ningún tipo de tratamiento químico. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Llevo 2 semanas usando la jara y de momento la experiencia es muy bien. El envío fue rápido y sin problemas. Aunque en Guadalajara el pH del agua bastante alcalino (salía azul clarito) por la prueba que hice el filtro ha hecho que salga moradito. Estoy muy contenta.
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
G
Gema M.
Nota: 4 de 5
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
R
Rosa R.
Nota: 5 de 5
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
La jarra es lo que esperaba. El problema ha sido con la entrega del producto. Estuve esperando dos días y no me la entregaron hasta un tercero. Una llamada por teléfono, tal y como pedí y como hicieron el tercer día, hubiera ahorrado problemas a todos.
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
E
Esperanza N.
Nota: 5 de 5
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Carmen D.
Nota: 5 de 5
Tengo la jara y el filtro de ducha desde hace un mes.Estoy contenta con las dos cosas,al menos en el caso del filtro ho visto mejoría en la piel desde que lo uso.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
R
Rosa R.
Nota: 5 de 5
Mi nutricionista recomendó vuestra jarra,pero al entrar en la web y observando los productos,me fijé el en filtro de ducha y me decidí a pedirlo...es fantástico!!Desde el primer día he notado mejorías en la piel y el pelo...no puedo estar más contenta. En cuanto a la jarra, igualmente encantada con el producto, tal como me recomendaron.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
A
Ana C.
Nota: 4 de 5
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
G
Gloria L.
Nota: 5 de 5
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Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
Hola, me ha gustado mucho la jarra muy práctica, pero creo que está defectuoso el filtro ya que he filtrado el agua más de 5 veces y aún presenta ciertas partículas de color negro
Respuesta de Alkanatur
Hola, lamentamos mucho tu valoración :( De todas formas, queremos que no te preocupes por esto. Es totalmente normal y natural que queden motillas del carbón en el agua. Nuestros filtros están compuestos meramente de productos naturales: carbón vegetal de coco 100% natural y magnesio. El carbón de coco lo importamos directamente de México, y nosotros no alteramos la naturaleza del material. Debido a su estado o mismo debido al transporte del material, el carbón puede estar más deshecho y partido y soltar motas de carbón en mayor medida, e incluso, teñir el agua de negro. Otras veces, si su estado es más compacto, suelta menos pero es normal que siempre suelte motillas negras debido a como comentamos, porque es un producto ecológico sin ningún tipo de tratamiento químico.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Una de las jarras, para filtrar agua del grifo, más completa y fiable del mercado en cuanto a sabor, remineralizacion y eliminación de tóxicos. Contenta con la compra!
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Una maravilla de agua
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.