Español
★★★★★
basado en 4431 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Me ha llegado el paquete de forma correcta
Todo perfecto
No he recibido todavía la Compra. No sé nada.
Le agradecemos por su comentario y lamentamos que aún no haya recibido su compra. Estamos aquí para ayudarle, por lo que le invitamos a contactarnos directamente para resolver su situación lo antes posible. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
El producto bien pero desde el 25/3 que hice el pedido y todavía lo estoy esperando.
Agradecemos su feedback y lamentamos la demora en la entrega de su pedido. En este caso, hay que tener en cuenta la semana de festivos que hubo, por eso los pedidos tardaron más en llegar. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Todavia no he recibido nada
Le agradecemos por compartir su opinión. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Nos gustaría ayudarle a resolver esta situación lo antes posible. Por favor, contacte con nuestro servicio al cliente para que podamos asistirle.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Buena experiencia de compra.
Un desastre, aún no he recibido los filtros
Lamentamos sinceramente que no haya recibido sus filtros aún. Su satisfacción est muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Por favor, contáctenos directamente para resolver este inconveniente a la mayor brevedad. Agradecemos su paciencia y confianza en Alkanatur.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur.
Es la primera vez que uso jarras de filtrado de agua y quería hacerlo con la mejor del mercado.
Bien
Tengo la jarra hace tiempo y he decidido invertir en el filtro ducha, de momento muy contenta.
Excelente
Desde el día 25 no he recibido mi pedido
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con su pedido. Le aseguramos que estamos trabajando para resolver este inconveniente lo más rápido posible. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Muy contenta con la calidad del agua, además nos la hemos llevado estos días de vacaciones a un sitio de playa, donde normalmente compramos el agua embotellada y nos ha sido muy cómoda, hemos ahorrado dinero, tiempo y por supuesto la calidad del agua. Genial !!!
Todavía no he recibido mi pedido, desde el 25 de marzo.
Gracias por su comprensión.
Como m puedes pedir opinión de algo q no recibí, Eso sí para contestarme q estáis de vacaciones no hay problema
Si avisamos de que estuvimos cerrados por vacaciones y que respondíamos a nuestra vuelta, hay que tener en cuenta que hubo festivos y por eso los pedidos se demoraron más en el tiempo.
Satisfactoria
Compre la jarra el día 25 de marzo y a día 5 de abril todavía no me ha llegado. Decía 5 días hábiles... Esta tardando un pelin creo.
Lamentamos sinceramente que su jarra no haya llegado a tiempo. Trabajamos arduamente para cumplir con nuestros plazos de entrega y valoramos su paciencia. Por favor, contáctenos directamente para resolver esta situación y asegurarnos de que reciba su pedido lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad.
¡Gracias por su comprensión!
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Marca de confianza, encantada con la relación calidad /precio, me parece fundamental e imprescindible Heber y ducharse con agua de calidad .
El dia 25 de marzo hice un pedido y todavía no lo he recibido. Tampoco tengo avisio de la empresa que entrega el pedido ni de Alkanatur el porque no se ha entregado. A fecha de hoy 04-04-2026 no lo he recibido.
Lamentamos sinceramente la situación que está atravesando con su pedido. Apreciamos que nos haya informado sobre este inconveniente. Para poder ayudarle de la mejor manera posible, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de investigar su caso y ofrecerle una solución.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Pedidos muy puntuales y resolución de problemas al momento.muy bien
Un producto excelente, he comprado la oferta de los 3 filtros porque tenía un precio muy bueno. Volveré a comprar.
Alkanatur es una empresa seria y eficaz, con estupendos productos para que el agua sea estupenda, con buena gestión de los pedidos y rápida solución a mis preguntas.
De momento todo bien. He hecho la puesta a punto de la jarra. He de comenzar a usarla.
Todo bien , aunque GLS ha tardado en traer el paquetillo,!
Muy tardado el pedido
No he recibido aún el pedido y me lo han querido entregar en fechas en las cuales no me han dicho que me lo entregarían . Estoy esperándo a que me llegue
Sobre la marca, estoy contento, pues no es la primera compra que hago. Lo malo es la compañia de paqueteria. Aqui funciona de pena, estiy en zona rural y es la segunda vez que ponen que intentaron entregarlo, cuando no es verdad...les "cuesta llegar aqui y lo dejan en el punto de recogida que les parece. Aun estoy pendiente de ir a ver si lo dejaron donde pedi. Ire el martes a ver si esta
Me encantan todos vuestros productos, solo cambiaría una cosa, la jarra me gustaría de cristal! Por lo demás todo perfecto.
Entrega correcta
Bien
Pedido bien. Seguimiento y envío, un desastre... Envío lento y a fecha de hoy, aunque he recibido el pedido, no aparece el número de seguimiento en mi cuenta. Lo cual hizo difícil el poder cambiar el punto de recogida
Todo muy sostenible
.
Demasiado tiempo de envío para recibir en A Coruña y comunicación insuficiente.
Agradecemos su feedback. Lamentamos la demora en la entrega y la falta de comunicación. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Fácil montaje. Sólo dos días de uso todavía.
El pedido llegó en perfecto estado. Hubo un problema con la recogida en el punto que elegí porque el código de barras era ilegible. Tuve que volver otro día a recogerlo y aún así el problema persistía con GLS. Hicieron una foto a mi DNI para poder entregarme el producto y confirmar que era yo quién lo recogía.
Muy buen producto
Llevo pocos días con ella, pero me a sorprendido gratamente el sabor del agua no me desagrada puesto que agua de la zona es dura☺️ .
Utilizamos la jarra de Alkanatur desde enero y estamos encantados todos en casa, muy buena calidad y rápidos en envío.
👌