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basado en 4990 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La calidad del agua es un aspecto destacado por muchos, quienes mencionan que el filtro mejora notablemente el sabor y la pureza del agua, permitiendo disfrutar de un líquido más limpio y agradable. La entrega de los productos también se resalta positivamente; varios clientes indican que sus pedidos llegaron en perfecto estado y a tiempo, lo que refuerza la fiabilidad de la tienda. En cuanto al servicio al cliente, se aprecian acciones rápidas y efectivas, como el reemplazo inmediato de piezas defectuosas, lo que refleja un compromiso con la satisfacción del cliente.
Últimas opiniones de los clientes
Servicio perfecto
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia perfecta con nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Productos muy correctos
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su excelente calificación. Nos alegra saber que nuestros productos han sido de su agrado. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
El pedido tardo bastante en llegar . Cuando hice la consulta sobre el tema , la respuesta fue bastante grosera
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y que haya sentido que la respuesta a su consulta no fue adecuada. Apreciamos su feedback y estamos comprometidos a mejorar. Le invitamos a contactarnos directamente para poder resolver su situación de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Muy satisfecha con lo que he comprado 🙂 Ahora debo comprar el grifo con filtros para la cocina pero al no haber códigos de ofertas, por desgracia no me lo puedo permitir
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y nos alegra saber que está satisfecha con su compra. Esperamos que regrese pronto a nuestra tienda para encontrar el grifo con filtros que necesita.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Compré el filtro para ducha. La presión del agua es tan baja q te tienes q duchar con un chorrito, y así no hay quien se duche
Lamentamos que su experiencia con el filtro para ducha no haya sido satisfactoria. Apreciamos su comentario y nos gustaría entender mejor su situación para poder ayudarle. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos resolver este inconveniente de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Buen servicio y buena agua! Muy contenta!
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su excelente calificación. Nos alegra saber que está contenta con nuestro servicio y nuestros productos. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Todo perfecto. Usó y manejó fácil. Tuvieron que instalarme el filtro en la ducha, porque al hacerlo yo rompí la alcachofa. Pero quizás sea mis pocas destrezas. Por lo demás perfecto!!!
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que el producto ha sido de su agrado y que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verla de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de la boutique.
Estoy encantada
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está encantada con su experiencia en Alkanatur. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Se nota una mejora del agua, no obstante, al principio del cambio de filtro no sabe muy bien y tienes q esperar una semana para q se le vaya el mal gusto.
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que ha notado una mejora en la calidad del agua. Entendemos que el cambio de filtro puede requerir un tiempo de adaptación y valoramos su paciencia en este proceso.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Alkanatur es una empresa solvente y me parece muy bien
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su confianza en Alkanatur. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Muy contenta
Le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está muy contenta con su experiencia en nuestra tienda.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
Muy contenta con los filtros de repuesto de mi último pedido
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestros filtros de repuesto. Nos alegra saber que está satisfecha con su pedido.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Funciona bien.
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestros productos están funcionando bien para usted. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Se ha convertido en un imprescindible en casa, tenemos el filtro de ducha y la jarra.
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestros productos se han convertido en imprescindibles para usted. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
La mejor compra q he hecho en años! La jarra no es una jarra es salud! Para cada día!
Le agradecemos sinceramente por sus palabras. Nos alegra mucho saber que está tan satisfecha con su compra y que nuestra jarra ha tenido un impacto positivo en su vida diaria.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Buen producto aunque es un poco caro
¡Muchas gracias por su comentario y su valoración! Nos alegra saber que le gusta el producto, y apreciamos su opinión sobre el precio. Trabajamos para ofrecerle la mejor calidad y siempre tomamos en cuenta las impresiones de nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Buen producto!
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y por elegir nuestros productos. Nos alegra saber que está satisfecha y esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Todo bien
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que todo ha estado bien y que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Su satisfacción es muy importante para nuestro equipo.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Todo genial, me siento más segura con el agua de mi ducha gracias a su filtro.
Nos alegra muchísimo saber que se siente más segura con el agua de su ducha gracias a nuestro filtro. Su satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos sinceramente su comentario positivo.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Compré 3 filtros de la botella metálica filtradora hace 2 meses y me dijeron que en breve dejaría d estar agotada para poder comprarla. Aún espero Compré 3 filtros para botella metálica filtradora q estaba agotada y me dijeron q en breve estaría d nuevo en stock.Aun espero
Le agradecemos sinceramente su comentario y su confianza en nuestros filtros. Estamos trabajando para que la botella filtradora esté nuevamente disponible lo antes posible. Esperamos que regrese pronto para disfrutar de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Bien
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva, aunque sabemos que siempre hay margen para mejorar. Su feedback es muy valioso para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
No he comprado nada recientemente, lo compré hace casi un año, y no he notado ninguna mejora sinceramente. Pero es que el agua de Alicante es demasiado sucia.
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y comprendemos su decepción. Si desea, podemos conversar en privado para buscar una solución que le ayude.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Siempre bien
Le agradecemos sinceramente por su amable comentario. Nos alegra saber que siempre está satisfecha con nuestra tienda y esperamos verle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Todo bien
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y esperamos poder servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Me encanta el sabor del agua y todos los beneficios que aporta. Gracias!
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que disfruta del sabor de nuestra agua y de sus beneficios. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
He hecho la activación del filtro tal como indica en las instrucciones. Pero no debe hacer su función porque he hecho la prueba del líquido y sale color morado/azul.
Como puede ver en las instrucciones, así es el color del PH que tiene que salir, que significa agua alcalina. Si tiene cualquier duda puede ponerse en contacto con atención al cliente.
Un saludo
Todo fue bien, como esperaba
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
El filtro ha llegado roto por empaquetado inadecuado
Lamentamos sinceramente que su filtro haya llegado roto debido a un empaquetado inadecuado. Apreciamos su comentario y nos gustaría poder resolver esta situación de manera privada. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Confío en los productos para filtrar el agua.
Le agradecemos sinceramente por su confianza en nuestros productos para filtrar el agua. Nos alegra saber que cumple con sus expectativas y que está satisfecha con su elección.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Todo perfecto, dedicación, amabilidad y un resultado maravilloso
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y que nuestro esfuerzo ha dado como resultado lo que esperaba.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Me gusta el filtrado que hace del agua. Creo que es un buen sistema
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con el filtrado de agua y que considera que es un buen sistema. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Si, de momento todo según lo esperado
Hola Rosana,
Muchas gracias por tu reseña positiva y tus amables palabras sobre nuestro "Paquete con Filtro de Gotas Alkanatur Fórmula Original". Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros productos.
Atentamente,
Salió verdín en los bordes. Envío incidencia y m dicen que la lave
Lamentamos que esta situación te haya generado una mala experiencia.
La aparición de verdín no suele deberse a un defecto de la jarra, sino a un fenómeno natural que puede producirse cuando el agua sin cloro permanece varios días estancada, especialmente en épocas de calor o si la jarra se encuentra cerca de una fuente de luz o calor. Es un efecto similar al que puede observarse en estanques o recipientes con agua almacenada durante un tiempo.
Para eliminarlo, recomendamos realizar una limpieza profunda con una pequeña cantidad de lejía diluida en agua, dejándola actuar durante unas horas y aclarando posteriormente la jarra de forma abundante.
Además, para prevenir su aparición, aconsejamos realizar una limpieza semanal de la jarra. Si también observas restos blanquecinos en las paredes, puedes utilizar una mezcla de agua tibia y vinagre a partes iguales, dejándola actuar unas horas antes de aclarar. Esto ayuda a eliminar los depósitos minerales y recuperar el brillo del producto.
Sentimos que nuestras indicaciones no hayan cumplido tus expectativas, pero se trata del procedimiento habitual recomendado para este tipo de situaciones.
Un saludo,
Equipo Alkanatur
El agua en nuestra zona tiene bastante cal
Agradecemos su comentario y entendemos su preocupación sobre la calidad del agua en su zona. Nos gustaría poder ayudarle a encontrar una solución adecuada, así que le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
La mejor compra que hemos hecho en la vida. Nos encanta la jarra y nuestra salud lo agradece.
Nos llena de alegría saber que está tan satisfecha con su compra y que la jarra ha tenido un impacto positivo en su salud. Agradecemos sinceramente su confianza en Alkanatur y esperamos seguir acompañándola en su camino hacia el bienestar.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Hola buenas tardes, recibi la jarra rota por la parte de arriba,envie un correo, espero que me den una solucion pronto
Lamentamos profundamente que haya recibido la jarra rota y entendemos su decepción. Agradecemos que nos haya contactado y le invitamos a continuar la conversación por correo para encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Todo 10. Y si tienes incidencia aunque tarden resuelven con otro 10. El producto muy bien.
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia y con la calidad de nuestros productos. Su apoyo nos motiva a seguir trabajando con dedicación.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Una manera fácil y cómoda de tener agua en casa, sin tener que cargar con botellas o garrafas. Es cómoda y fácil de mantener.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra solución le ha facilitado la vida y que está satisfecha con su compra. Esperamos verle de nuevo pronto en Alkanatur.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Se nota que no sabe a cloro, estoy encantada con este producto
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que está encantada con nuestro producto y que cumple con sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Me gustaría un sistema de ósmosis y descalificación de toda la casa. Vivo en un 7º piso y la entrada y llaves de agua están en el portal. Es factible?
Le agradecemos sinceramente por su valoración positiva. Su consulta sobre un sistema de ósmosis y descalificación para su hogar es muy interesante, y estamos aquí para ayudarle con toda la información que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur