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basado en 4431 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Usamos en nuestra peluquería ecológica tanto para beber el agua, como para los tratamientos y coloración con plantas y nos va de maravilla. Muchas gracias! 😊
Lo poco que llevo con los productos, me gustan mucho
Buen sabor. Llevo más de un año consumiendo estos filtros. Me genera mucha confianza por los estudios que lo avalan
Sin ninguna problema
Muy buena
Envío rapido y llegó correctamente
COMPRÉ JARRA CON FILTRO DE ZEOLITA Y DESPUÉS DE SEGUIR LOS PASOS DE PUESTA A PUNTO, HE DE DECIR QUE EL AGUA NOS ENCANTA Y NO NOTAMOS ABSOLUTAMENTE NADA EL SABOR A CLORO.
Porque no hagan filtro con zeolita y magnesio..
Muy bueno
Estamos muy contentos con la jarra, el sabor del agua es muy bueno y la confianza de que el filtro no tiene químicos
Estoy super contenta con la jarra, los filtros normales y la botella pequeña de cristal, llevo un mes usándolos y voy a pedir ahora otro pack para mi madre
La he recibido, y la verdad que el agua me gusta más que la que compraba embotellada en plástico.
Son magníficas las jarras y todos los productos de Alkanatur.
Sinceramente, sigo notando en el agua del grifo mucho sabor y muy muy dura. Tal es así que el vaso que se usa para el agua queda como pegajoso. De la dureza del agua
Muy buen producto
Muy satisfecha
Es difícil cambiar los filtros uno mismo. De todas maneras, al final, se consigue.
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que, a pesar de la dificultad inicial, logró cambiar los filtros de su equipo. Sabemos que puede ser un proceso complicado, pero su esfuerzo es muy valioso. Si necesita más asistencia o tiene preguntas, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Me encanta el resultado que disfruto en mi agua con cada filtro. Son de una enorme utilidad para cuidar mi salud
Encantada con los productos de Alkanatur
Muy satisfecha gracias
La entrega fue tardía. Ya lo tengo y la botella free llegó algo chafada y con tapon roto. Lo estoy poniendo en marcha. Espero esté correcto el filtro pues no se puede ver. En la parte de abajo marcan las flechas 10 en mes y 25 en año. No es caducidad no? Espero su contestacion
Agradecemos su comentario y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con la entrega y el estado de su botella. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y nos gustaría ayudarle a resolver cualquier problema que pueda tener con su producto.
En cuanto a la información sobre el filtro, le confirmamos que las marcas que menciona no indican la caducidad es la de fabricación. Si tiene alguna otra pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Estoy satisfecha
Hola, El sabor del agua es bueno. Pero la tapa para el llenado no se sujeta al llenarla y necesitas sujetarla a la vez que quieres llenarla lo cual no es posible si la rellenas desde una garrafa de agua.
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión sobre nuestro producto. Nos alegra saber que el sabor del agua es de su agrado. Sin embargo, lamentamos los inconvenientes que ha encontrado con la tapa durante el llenado. Su comentario es muy valioso para nosotros y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestros productos en el futuro. Si tiene alguna otra sugerencia o duda, no dude en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Muy buena es la segunda jarra que compro para mi segunda vivienda!!
La calidad del agua es fantástica, muy buen sabor y agradable al paladar. Sobre el diseño, creo que podría mejorarse: la forma de la jarra es poco ergonómica y estaría bien que el Interior fuera totalmente transparente. Un medidor de caudal sería de agradecer, como ya existe en otras marcas. El embalaje y la presentación están bien, aunque el manual de instrucciones es mejorable.
Envío rápido, según lo previsto. Buenos productos, de calidad.
Desde que me recomendaron Alkanatur,no quiero otro agua
Me encanta el sabor de mi agua, ahora se que puedo beber segura. Cogía el agua en el manantial cerca de mi casa pero no me sentía segura por si llevaba pesticidas por eso decidí comprar la jarra además es un producto nacional , apuesto por el comercio local o del país.
Toda la mañana en casa y cuando han llamado no han contestado . Más tarde han enviado un mensaje al correo electrónico diciendo que estaba ausente, dejando la jarra donde al repartidor le ha ido bien sin preguntar. No deberían de dar la opción de enviar a casa si luego no lo cumplen. Hay una falta de comunicación terrible, en otros sitios al menos cuando contestas al telefonillo contestan y no se largan por ahorrarse 1 minuto de tiempo, a parte que lo normal hubiera sido llamar a la persona o enviar un mensaje al movil, no todo el mundo consulta los correos electrónicos a cada minuto. He pedido devolución de dinero, porque si cada vez que pida los filtros y recambios voy a tener que ir a donde al repartidor le turno le cuadre en vez de a donde yo elijo, va a ser un dolor de cabeza. Encima he tenido que aguantar que me llamase una señorita de Alkanatur diciéndome que si yo no me desplazaba hasta donde habían dejado la jarra es porque no la quería, increpándome porque según ella yo no me he molestado en ir a buscar una jarra, además de insistir en que fuese alguna amiga o familiar a buscarla. No tengo porque explicar mi situación familiar ni mis horarios a una tipa que ni conozco. Encima aguantar que esta personaje pretenda organizar mi vida. Es vergonzoso. Lo único que se pide es que la envíen a casa y ni eso han hecho.
No obstante, creemos importante aclarar que desde Alkanatur en ningún momento se le habló de forma irrespetuosa ni se realizaron las afirmaciones que indica en su reseña. De hecho, tenemos constancia por escrito de la conversación mantenida y del email enviado por nuestra compañera el día 23 de abril a las 11:47, donde simplemente se le informaba de que se había abierto una reclamación con la agencia de transporte y de que se procedía a realizarle la devolución íntegra del pedido solicitada.
La única intención de nuestro equipo fue intentar ayudar ante una incidencia ajena a Alkanatur y ofrecer alternativas para localizar el paquete lo antes posible.
Entendemos la frustración que generan este tipo de situaciones, pero también pedimos respeto hacia nuestro equipo de atención al cliente, que en todo momento actuó con educación y profesionalidad.
Seguiremos trasladando este tipo de incidencias a la empresa de transporte para evitar que vuelvan a repetirse.
Un saludo,
Equipo Alkanatur
Consumo agua de la zona sur de Madrid y se nota que el agua a perdido ese sabor rancio que aparece cuando la conservas en el frigorífico.
Una garantía de salud cuando bebes agua.
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Satisfactoria
Me encanta
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Ok
El sabor del agua ha mejorado notablemente y doy por supuesto que sus propiedades también
Rápido y perfecto
Todo perfecto. El filtro ducha es magnífico, se nota mucho la diferencia en la piel y en el cabello.
Compré un filtro de agua. El paquete llegó rápidamente. Excelente servicio.