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basado en 4004 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Todo bien. El sabor es bastante aceptable.
Llevamos varios días probando la jarra y estamos muy contentos, ya no tenemos que estar cargando con botellas de 8 L y sobre todo por fin hemos eliminado los micro plásticos. Muy satisfechos con la compra.
Me encanta la jara con los filtros. La compré y me llegó enseguida ,el agua tiene buen sabor después de filtrar , estoy muy contenta , tanto que la he recomendado mucho y mi familia también la comprado
ESTOY FELIZ, LO RECOMIENDO. SALUDOS
Estamos felices y encantados con nuestra compra. Es verdad que me gustaría que la jarra fuera de vidrio, aunque sea libre de tóxicos preferiría que el material no fuera plástico.
Me encanta. Como enriquece el agua es una pasada. La recomiendo y el filtro de ducha también.
Sí, estoy satisfecha con la compra es un poco caro pero bueno es lo que hay…
No he recibido el pedido
Agradecemos su comentario. Lamentamos sinceramente que no haya recibido su pedido. Le invitamos a contactar nuestro servicio de atención al cliente para resolver esta situación a la mayor brevedad posible.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Todo muy bien
Muy buen servicio al cliente. Solucionaron un reembolso que no tocaba por error de la empresa de transportes de forma rápida y proactiva.
Estoy contenta, solo quiero preguntar si yo tomo magnesio, y el agua también lleva, como sé la cantidad q tomo
HE RECIBIDO EL PEDIDO EN TIEMPO Y FORMA, TODA A LLEGADO BIEN, QUIZA SERIA BUENO QUE INFORMARAN ANTES DE LA FECHA PREVISTA DE ENTREGA CON EL TELEFONO DE CONTACTO DE LA AGENCIA DE TRANSPORTE
Lo único que no me gustó fue el seguimiento de envío. No decía cuando lo iba a recibir y un día por casualidad me cogió en casa para recibir el paquete. Estaría bien un poco más de información para que uno pueda planificar.
Cumple mis expectativas
Contenta i satisfeta
Gran calidad de los productos
Buena
Llevo años usando la jarra y filtros de otra marca (Brita), desde concretamente el 2011 que me mudé de Madrid a París y después viviendo en otras ciudades como Valencia y ahora Barcelona y la verdad siempre he estado satisfecha de su sabor, calidad-precio, fácil compra... Hace un mes decidimos cambiar aprovechando que la jarra estaba ya en malas condiciones y probar con esta marca que se supone ofrece una mejor calidad de filtrado y pese a su precio (más del doble tanto la jarra como los filtros), y tras tan solo 3 semanas de uso puedo decir que no volveré a comprar ni la jarra ni filtros. El primer filtro no ha durado ni una semana (con una media de 4 litros por día de uso y con algunos días menos). Supuestamente tendría que durarme 3 meses y a no llega 3 semanas de uso del primer filtro, el hervidor está lleno de cal y el agua sabe sin filtrar. Lo mismo que pasaba con la anterior marca pero tras más de 40 días de uso. No lal recomiendo y estoy muy pero que muy decepcionada y enfadada porque ciertamente estaba contenta con la anterior marca. Pero por ser española y ciertamente más natural, tras su uso no lo pienso en absoluto. UNA ESTAFA.
Nos gustaría aclarar un punto importante: la jarra Alkanatur no elimina la cal del agua, ya que la cal (calcio y magnesio) son minerales naturales beneficiosos para el organismo. Nuestro sistema de filtración está diseñado para reducir cloro, metales pesados y otros contaminantes, manteniendo precisamente esos minerales saludables.
Por ese motivo, es normal que pueda aparecer cal en el hervidor, especialmente en zonas con aguas duras como Barcelona, y esto no significa que el filtro no esté funcionando correctamente.
En cuanto a la duración del filtro, con un uso medio de 3-4 litros diarios debería durar aproximadamente entre 2 y 3 meses. Si en tu caso has notado algo diferente, nos gustaría entender mejor qué ha podido ocurrir.
Si quieres, puedes escribirnos por privado o a nuestro servicio de atención al cliente para revisar tu caso y ayudarte. Estaremos encantados de hacerlo.
Ok todo
Todo ok
Muy buena.
Envío rápido. La jarra y los filtros llegaron bien, no hay tiras reactivas como pone en la caja. Tras probar el agua filtrada no tiene ningún sabor diferente . Buena opción libre de tóxicos.
Estamos encantados con el sabor!
Me encanta el sabor del agua, me recuerda el agua de fuente natural , de manantial
Funciona correctamente y es facil de colocar
Todo perfecto. Repetiremos
Un antes y un después en el consumo de agua en casa en cuanto a calidad, salud e hidratación. Excelente compra!!
Me gusta mucho
Muy buen trabajo y servicio.
Recomendable y necesaria
MUY SATISFECHA
Buen producto
El sabor del agua es bueno.
Mut contentos
Confío en alkanatur
Muy contenta
Muy contenta por ahora con la mejora del agua
Sin ningun problema, todo bien
Ok
Todo ok