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basado en 3747 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

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La jarra es lo que esperaba. El problema ha sido con la entrega del producto. Estuve esperando dos días y no me la entregaron hasta un tercero. Una llamada por teléfono, tal y como pedí y como hicieron el tercer día, hubiera ahorrado problemas a todos.

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Esperanza N.
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Tengo la jara y el filtro de ducha desde hace un mes.Estoy contenta con las dos cosas,al menos en el caso del filtro ho visto mejoría en la piel desde que lo uso.

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Carmen D.
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Mi nutricionista recomendó vuestra jarra,pero al entrar en la web y observando los productos,me fijé el en filtro de ducha y me decidí a pedirlo...es fantástico!!Desde el primer día he notado mejorías en la piel y el pelo...no puedo estar más contenta. En cuanto a la jarra, igualmente encantada con el producto, tal como me recomendaron.

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Rosa R.
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★★★★☆

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Ana C.
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Gloria L.
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★★☆☆☆

Hola, me ha gustado mucho la jarra muy práctica, pero creo que está defectuoso el filtro ya que he filtrado el agua más de 5 veces y aún presenta ciertas partículas de color negro

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Hola, lamentamos mucho tu valoración 🙁 De todas formas, queremos que no te preocupes por esto. Es totalmente normal y natural que queden motillas del carbón en el agua. Nuestros filtros están compuestos meramente de productos naturales: carbón vegetal de coco 100% natural y magnesio. El carbón de coco lo importamos directamente de México, y nosotros no alteramos la naturaleza del material. Debido a su estado o mismo debido al transporte del material, el carbón puede estar más deshecho y partido y soltar motas de carbón en mayor medida, e incluso, teñir el agua de negro. Otras veces, si su estado es más compacto, suelta menos pero es normal que siempre suelte motillas negras debido a como comentamos, porque es un producto ecológico sin ningún tipo de tratamiento químico.
5 /5
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Una de las jarras, para filtrar agua del grifo, más completa y fiable del mercado en cuanto a sabor, remineralizacion y eliminación de tóxicos. Contenta con la compra!

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Una maravilla de agua

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Pedidos faciles, envíos rápidos, productos geniales

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Me gustaria saber si la compro para filtrar agua embotellada cual es el filtro mas idoneo para las marcas

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Me gusta el agua, la jarra y la rapidez con la que lo enviaron.

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En Barcelona con Alkanatur podemos disponer de agua de buena calidad

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Facil de instalar

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FACILIDAD DE COMPRA,RAPIDEZ EN LA ENTREGA,

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El sabor del agua. La jarra es fácil de usar y muy práctica.

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1 /5
★☆☆☆☆

Po puedo valorarlo porque el pedido no llego

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Hola Rosa, lamentamos tu experiencia con el transporte. Como te respondimos en la otra valoración hoy nos ponemos en contacto contigo y transporte para solventarlo ya. Un saludo.
4 /5
★★★★☆

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Servicio cliente por whats

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★☆☆☆☆

No he recibido el envío porque el servicio al cliente de Correos Express es nefasto y no hay manera de solicitar un cambio de dirección o de fecha de entrega. No sé donde está la jarra

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Hola Rosa, gracias por tu valoración y lamentamos tremendamente el incidente con tu pedido. Te vamos a contactar para que nos indiques la dirección de cambio y pasarle nota a nuestra agencia de transporte para que lo solvente y te haga llegar tu pedido lo antes posible. Un saludo y disculpa de nuevo la mala experiencia con transporte.
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Sara G.
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