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basado en 4990 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La calidad del agua es un aspecto destacado por muchos, quienes mencionan que el filtro mejora notablemente el sabor y la pureza del agua, permitiendo disfrutar de un líquido más limpio y agradable. La entrega de los productos también se resalta positivamente; varios clientes indican que sus pedidos llegaron en perfecto estado y a tiempo, lo que refuerza la fiabilidad de la tienda. En cuanto al servicio al cliente, se aprecian acciones rápidas y efectivas, como el reemplazo inmediato de piezas defectuosas, lo que refleja un compromiso con la satisfacción del cliente.
Últimas opiniones de los clientes
En general, estoy satisfecho.
Muy satisfecha con la compra, muy bien sabor , cómoda y fácil de utilizar
Le agradecemos sinceramente por su excelente comentario y valoración. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que nuestro producto ha superado sus expectativas en sabor y facilidad de uso. Esperamos poder seguir atendiendo sus necesidades en el futuro.
Buena calidad!!
Muchísimas gracias por su comentario y por otorgarnos una calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros productos. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
He quedado un poco decepcionada, no sé si es que tenía muchas expectativas o es que la jarra no funciona correctamente. Se crea un capa blanca a mitad de jarra que un aspecto de suciedad, la jarra no acaba de llenarse, se queda siempre un poco más de la mitad y en la zona del filtro queda agua estacada.
Le agradecemos sinceramente por su opinión y lamento que su experiencia no haya sido la esperada. Su comentario sobre la jarra ha sido tomado en cuenta y estamos aquí para ayudarle. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para resolver esta cuestión.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Pefecto
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración de 5/5 y por sus amables palabras sobre nuestro sitio "Alkanatur". Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y estaremos encantados de seguir ofreciéndole lo mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Filtros de muy buena calidad
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos complace saber que está satisfecha con la calidad de nuestros filtros. En Alkanatur, nos esforzamos por ofrecer productos de la mejor calidad para nuestros clientes. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita más información.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Todo perfecto menos el trasporte estuve esperando en casa para que me lo dejaran en un punto paak
Desde la primer ducha he sentido la diferencia, no me pica el cuero cabelludo ni la piel, una maravilla!
Acabamos de estrenar la jarra de cristal. Por lo pronto muy buenas sensaciones.
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nuestra jarra de cristal. Nos alegra saber que ha tenido buenas sensaciones al estrenarla. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos. ¡Esperamos que disfrute de su producto durante mucho tiempo!
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Llegó en perfectas condiciones
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por calificar nuestro servicio con un 5/5. Nos alegra saber que su pedido llegó en perfectas condiciones. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Perfecto
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia perfecta con Alkanatur. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para ofrecerle lo mejor.
¡Esperamos verle nuevamente pronto!
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Es muy complicado tramitar una devolución del producto
Lamentamos que haya encontrado complicado el proceso de devolución. Estamos aquí para ayudarle y mejorar su experiencia. No dude en contactarnos directamente para gestionar su devolución de manera más sencilla. Agradecemos su comprensión y su feedback.
Cordialmente,
El equipo de Alkanatur
El problema ha sido el transporte, ya que tardaron demasiado tiempo en la entrega.
Agradecemos sinceramente su valoración de 5/5 y sus comentarios sobre el transporte. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo previsto. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta su experiencia para mejorar nuestros servicios. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia, no dude en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Servicio lamentable, tardé 2 semanas en recibir mi pedido después de escribirles 3 veces y sin aviso por su parte de los motivos del retraso
Agradecemos sinceramente su comentario y lamento que haya tenido una experiencia insatisfactoria con su pedido. Su opinión es muy valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente si necesita asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Muy buena compra
En cuanto a las gestiones con la compra, bien. Sin embargo, la jarra tiene un diseño que habría que mejorar en muchos aspectos. Además no se hizo saber previamente que la cápsula donde encaja el filtro es de plástico. Decepción. Y por un precio elevado.
Gracias por compartir su opinión sobre Alkanatur. Nos alegra saber que las gestiones de compra fueron satisfactorias. Lamentamos sinceramente que el diseño de la jarra y la información sobre el material de la cápsula no hayan cumplido con sus expectativas. Valoramos mucho su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros productos. Tomaremos en cuenta sus comentarios para futuros desarrollos.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur.
Muy satisfecha, el pedido llegó bien, la jarra es muy bonita y el filtro no deja nada de sabor como en otras marcas
¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que estás satisfecha con tu pedido y que la jarra cumple con tus expectativas. Apreciamos tu comentario sobre el filtro, ya que trabajamos duro para ofrecer productos de calidad.
¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alkanatur!
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
El filtro de zeolita está fenomenal,al principio notas la diferencia de sabor, pero luego no se nota nada, fenomenal
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación de 4/5. Nos alegra saber que ha notado una mejora en el sabor del agua gracias al filtro de zeolita. Su feedback es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando nuestros productos. Si tiene alguna otra sugerencia o pregunta, no dude en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
No estoy contenta porque he cambiado el filtro y llevo ya 5 veces que lleno la jarra y sigue saliendo el agua sucia, con el precio de estos filtros me parece que deberían venir bien al menos
Muy buena
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestro sitio "Alkanatur". Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia y esperamos seguir brindándole el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por su apoyo!
Pedí 2 productos de los cuales solo llegó el filtro de ducha, la jarra no me llegó
Lamentamos sinceramente la inconveniencia que ha experimentado con su pedido en Alkanatur. Valoramos su opinión y estamos aquí para ayudarle a resolver este problema lo más rápido posible. Por favor, contacte con nuestro servicio al cliente para que podamos asegurar que reciba la jarra que faltó. Agradecemos su confianza en nosotros y trabajaremos para mejorar su experiencia.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Entrega correcta y producto fantástico!
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que la entrega fue correcta y que ha quedado satisfecha con nuestro producto. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Buen producto y rapidez de entrega.
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestro producto y la rapidez de entrega. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
La jarra una maravilla el sabor del agua...los demás productos aún no los he probado, los acabo de recibir el filtro para la ducha y los de encimera para la cocina.
Muchas gracias por tu comentario y por la calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás disfrutando del sabor del agua con nuestra jarra. Esperamos que los demás productos, como el filtro para la ducha y los de encimera, también cumplan con tus expectativas. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en contactarnos. ¡Saludos!
Tardo mucho en llegar el pedido
Todo perfecto
Le agradecemos sinceramente por su excelente calificación y por compartir su experiencia positiva con Alkanatur. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
He recibido el pedido correctamente y los productos son de calidad!
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que recibiste tu pedido correctamente y que estás satisfecha con la calidad de nuestros productos. Tu opinión es muy importante para nosotros.
¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alkanatur!
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur
Es una botella demasiado grande para portarla, deberían sacar una versión más pequeña, además es mediante succión de una pajita de plástico (no tiene bpa, vale, pero de plástico...). También destacar que hay que hacer mucho esfuerzo en la succión, lo que no es recomendable en personas que sufrimos de bruxismo, ya que se "carga" mucho la musculatura de la boca. Por lo demás la calidad de filtro, como siempre, magnífico.
Gracias por compartir tu opinión sobre nuestras botellas Alkanatur. Apreciamos tus comentarios y tus sugerencias sobre el tamaño y el sistema de succión, así como tu experiencia con el filtro, que nos alegra saber que valoras positivamente. Tomaremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y ofrecer opciones más adecuadas a las necesidades de todos nuestros usuarios. No dudes en contactarnos si tienes más sugerencias.
Un saludo cordial,
El equipo de Alkanatur
El borosilicato es una gran mejora y a nivel energético del agua también ha mejorado. El único defecto que le veo es que a la hora de servir el agua, la jarra se baba un poco.
Todo genial
Agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas y nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia positiva con Alkanatur. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Excelente, estoy encantada
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y nos complace saber que está encantada con Alkanatur. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo productos de calidad. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Es la cuarta jarra que tenemos en la familia, conociendo desde hace muchos años , lo que recomendamos.
Muchas gracias por tu increíble reseña y por confiar en Alkanatur a lo largo de los años. Nos alegra saber que nuestra jarra ha sido parte de tu familia y que la recomiendas. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor.
¡Saludos!
Voy a dejar de comprar en alkanatur. Es un desastre cada vez que haces un envio hay un problema u otro con el envio. Cuando llamas por telefono en todos los pedidos tiene la excusa de que van saturados por un motivo u otro y remite el problema a GLS que es quien tiene los articulos segun informa alkanatur. Por parte de alkanatut aseguran que ellos no gestionan el pedido sino que lo hace GLS. Si yo no llamo a atencion al cliente para quejarme de que no se ha producido la entrega, los pedidos no llegan en la fecha que marcan las condiciones de envio.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con sus envíos. Su experiencia es importante para nosotros, y tomamos muy en serio sus comentarios. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y garantizar que sus pedidos lleguen a tiempo. Agradecemos su paciencia y comprensión. No dude en contactarnos directamente para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur.
Buenas tardes, Llego todo muy bien. Estoy encantada con la gran adquisión realizada. Pudiendo beber agua de calidad que aporta mucho más que agua a nuestro cuerpo. Muchas gracias.
Por ahora el agua sabe tras el filtrado como la de compra, sin sabor.
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración. Nos complace saber que el agua filtrada cumple con sus expectativas y tiene un sabor agradable. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestros productos, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Buen producto!!
Hice el pedido el sábado 9 de mayo (filtros jarra) y me llegan el miércoles 20. Aún habiendo fines de semana y días festivos entre medias, me parece excesivo el tiempo de espera.
Me gusta el producto que he comprado
Le agradecemos sinceramente por su reseña y nos alegra saber que está satisfecha con el producto que ha adquirido en Alkanatur. Su satisfacción es nuestra prioridad y su opinión es muy valiosa para nosotros.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Me gusta mucho esta jarra de filtración
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestra jarra de filtración. Nos alegra saber que le gusta mucho y que cumple con sus expectativas. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Alkanatur
Buena información científica en su web producción española transparencia. Perfecto
Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios. Nos alegra saber que encuentras nuestra información científica útil y que valoras la transparencia de nuestra producción española. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor.
Saludos cordiales,
El equipo de Alkanatur.