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basado en 2919 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Joyas conformes. Embalaje cuidado. Cartón un poco barato.
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que la joya cumpliera sus expectativas y de que quedara satisfecho con el embalaje.
Tomamos nota de su comentario sobre el embalaje del pedido. Para nosotros es esencial mantener un equilibrio entre la protección de sus joyas y nuestra responsabilidad medioambiental. Por ello, todos los actores del comercio electrónico, incluidos nosotros, tienen el deber de minimizar su impacto sobre el medio ambiente. Las normas Citéo para profesionales nos animan a optar por soluciones de embalaje más responsables. Por eso hemos optado por utilizar envases reciclados para embalar tus joyas en su estuche. Esto no sólo contribuye a reducir nuestra huella de carbono, sino que también fomenta un consumo más respetuoso con nuestro planeta.
Seguiremos explorando soluciones que combinen estética, protección del producto y respeto por el medio ambiente. Sus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a conseguirlo.
Atentamente
¡Simplemente magnífico!
Producto muy bonito, equipo super amable, pero hay que revisar los plazos de entrega, un mes para un anillo, poco serio. es una pena.
Compré un anillo de labradorita como regalo y lo recibí en 48 horas. Es exactamente como se muestra en la foto de la página web y la persona que lo recibió quedó encantada. Recomiendo encarecidamente este sitio
Producto muy bonito y original, muy rápido de preparar y enviar. Estoy muy contenta con mi compra. Lo recomiendo +++.
Una joya preciosa. Me había equivocado con el diámetro de mi anillo. Una simple llamada telefónica y me entregaron la talla correcta unos días más tarde a cambio. Recomiendo este sitio.
Muy satisfechos. Amables, competentes y puntuales. Recomendaría.
Muy buen contacto Muy buen producto, muy satisfecho lo recomiendo
Anillo muy bonito, buena relación calidad-precio. Modelo original, no se encuentra en otros lugares, fiel a la presentación en el sitio.
Servicio de calidad y productos recibidos en el plazo anunciado.
La entrega es impecable, los anillos magníficos 👍🎉🎉.
Joyas muy bonitas entregadas a tiempo
Pendientes muy bonitos gracias
Joyas de magnífica calidad Velocidad
Una joya bien hecha. Entregada a tiempo. Lo recomendaría.
En una palabra, ¡perfecto! Encargué un regalo de boda a Aden, se pusieron en contacto conmigo por teléfono para informarme del tiempo que tardarían en crear la joya, la empaquetaron bien y escribieron un pequeño mensaje dedicado al destinatario. ¡Recomiendo sinceramente esta empresa!
Entrega rápida. El colgante es muy bonito como se muestra en la foto. Estoy muy contenta con él.
Cumple mis expectativas
Una 1ª compra: pendiente dañado pero cambiado en el acto Otra compra: sólo un pendiente entregado de 2 pero sav validó rápidamente el reembolso poniéndose en contacto con ellos por 3 medios diferentes de todos modos. En resumen: ni preparación de paquetes ni control de calidad, pero buen servicio postventa.
Tiempo de espera demasiado largo (más de un mes). Decepcionado con el tamaño de las hebillas a pesar de que en la web se indica el tamaño real. La guinda del pastel es que el cuadro es tan fino que una de las dos hebillas se rompió en la potencia. Cabe destacar que no la forzamos en absoluto. Las condiciones de la garantía están tan bien pensadas que no vemos cómo nos podrían devolver el dinero. El resultado es un par de pendientes que no podemos ponernos tal cual, con un coste de más de 271 euros. Dos estrellas por la calidad del envase, que debo admitir que siempre es impecable. Pero no es el envase lo que se suele llevar.
Hermosa presentación, hermoso anillo. Coli recibido un poco más tarde que si se ordena de maty, excepto que vamos directos. De lo contrario muy bueno.
Thank you very much for your positive feedback on the presentation and quality of the ring you ordered. We are delighted that you enjoyed your purchase.
As for the question of delivery times, we would like to point out that even if you had ordered from Maty, the delivery times would have been similar. Indeed, as designers and manufacturers, our jewelry is often made to order, which can mean slightly longer lead times than jewelers who have stock ready to ship. This is also what makes our jewels so special, each one being made with care and attention.
Nevertheless, we are always ready to listen to our customers and constantly strive to improve our services, including our delivery times. We are grateful for your patience and hope you will continue to enjoy your ring for many years to come.
Yours sincerely
The Aden team
Todo bien excepto transporte en España
Quiero dar las gracias a Frédéric por su profesionalidad y por cumplir su palabra.
Anillos muy bonitos, corresponde en todos los aspectos al anuncio, entrega rápida, necesitaba cambiar el tamaño del anillo SAV, muy sensible con una muy buena recepción. Yo recomendaría. Mustapha ,
Atención al cliente muy amable y buenos consejos.
Satisfecho con el producto y el plazo de entrega;
Entrega rápida y embalaje cuidado. El collar es aún más bonito en persona. Mi mujer está encantada.
El topacio facetado de este collar es una auténtica obra de arte. Enhorabuena a Aden por esta pieza única e impresionante.
Estoy encantada con mi collar, el anillo lo pedí a medida 😉
Estoy absolutamente encantada con mis nuevos pendientes de amatista sobre plata rodiada de Aden. La piedra es de un violeta intenso que destaca maravillosamente sobre la piel oscura, como se puede ver en la foto. El contraste es impresionante y realza tanto la piel como la piedra 😉
La entrega podría ser más rápida teniendo en cuenta el precio. El artículo a primera vista cumple las expectativas
Gracias Aden por ser tan profesional y atento. Paquete precioso, bien envuelto, encontrado como regalo de cumpleaños. Joyas de plata de muy buena calidad.
Producto conforme a la descripción
Fue un 1er, entrega rápida, el envoltorio de regalo era magnífico. El servicio de atención al cliente por teléfono para cualquier información muy sencillo y muy agradable. ¡La joya funcionó! Simplemente perfecto, ¡lo recomiendo encarecidamente!
We sincerely thank you for your positive feedback and recommendation. We are delighted to hear that your shopping experience with us was satisfactory.
At Aden, we attach great importance to the quality of our products and services. We are delighted to hear that delivery was prompt and that the gift wrapping was appreciated. In addition, we are pleased to know that our customer service was able to respond to your needs in a simple and pleasant manner.
We strive to offer our customers a perfect shopping experience, and your feedback encourages us to continue our efforts.
Thank you again for your trust and recommendation. We look forward to serving you again in the future.
Súper contenta con mi bonito conjunto de lagartija en nácar abulón, bonito embalaje, ¡es el regalo de mis 2 hijas para mi cumpleaños! ¡Realmente espléndido! ¡Hasta la próxima!
Entrega rápida, joyas preciosas, muy bien presentadas.
Una opción ideal para un regalo de cumpleaños, muy apreciada por su brillo.
Buscaba autenticidad y brillo, ¡y estos rizos Aden topacio superaron mis expectativas!
Esta joya fue una excelente elección para el cumpleaños de mi prometida.
Comprar en Aden es un puro placer. El collar es tan cómodo de llevar como bonito de ver.