Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Niza

Hola Ahmed,

Entendemos tu decepción, pero necesitamos aclarar un punto: nuestros casilleros para equipaje están anunciados como aptos para 2 maletas MEDIANAS (67 x 44 x 27 cm), no 2 GRANDES. Esta información aparece en la página de reserva y en la señalización de nuestra tienda.

Según nuestros registros, tu entrega también involucró 3 maletas en lugar de 2, de las cuales dos sí cabían. Por amplios que sean nuestros casilleros, no pueden contener 3 maletas medianas.

Para referencia, aquí están las configuraciones posibles para un casillero: Hasta 4 maletas de MANO (H.55 x W.35 x D.20 cm) O Hasta 2 maletas MEDIANAS (H.67 x W.44 x D.27 cm) O 1 maleta GRANDE (H.76 x W.51 x D.28 cm) + Hasta 2 maletas de MANO O 1 maleta EXTRA-GRANDE (<85 cm) (H.81 x W.55 x D.34 cm)

Si alguna vez tienes dudas sobre tu equipaje, por favor contáctanos — nuestro equipo de soporte está disponible de 8 a.m. a 10 p.m., todos los días del año.