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D
Nota: 5 de 5
muy buena calidad
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Foie Gras Gourmet
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 340 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Foie Gras Gourmet destaca por la calidad de sus productos y su sabor excepcional, con numerosas menciones a productos excelentes, sabor perfecto y variedad de opciones que permiten disfrutar de un toque especial en las comidas. La entrega se describe como rápida y eficaz, con embalaje cuidadoso y productos que llegan en buenas condiciones en la mayoría de los casos, lo que refuerza la sensación de fiabilidad y conveniencia para clientes nacionales e internacionales. El servicio al cliente aparece como amable y eficiente, con gestiones que facilitan la compra y el proceso de importación para distintos mercados, generando confianza y fidelidad entre los compradores. En conjunto, los clientes valoran la consistencia entre calidad, entrega y atención, consolidando la experiencia como agradable y confiable.
Todas las opiniones
G
Nota: 5 de 5
Excelente calidad y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Tras la reclamación, la empresa actuó de forma ejemplar y sustituyó inmediatamente los artículos dañados por el transportista. ¡Muy profesional!
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A
Nota: 5 de 5
Siempre es un placer recibir el paquete de Foie Gras Gourmet y todas sus delicias, todo muy bien empaquetado. Un anticipo de la Navidad. En attendant Noël…
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M
Nota: 5 de 5
Productos muy buenos y gestión sencilla
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J
Nota: 5 de 5
Productos y calidad muy buenos a precios razonables
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E
Nota: 5 de 5
Excelente calidad y servicio
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C
Nota: 5 de 5
¡Excelente!
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M
Nota: 5 de 5
¡Como siempre, muy satisfecho!
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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K
Nota: 5 de 5
Todo estaba bien.
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P
Nota: 3 de 5
Sus productos son muy buenos, excepto los Toasties que venían de regalo: solo les quedaban tres semanas de caducidad y ya sabían rancios cuando llegaron. El servicio de entrega es un gran problema. No pude cambiar el día de entrega previsto ni indicar a un vecino que pudiera recibir el paquete, y tuve que recogerlo en un barrio muy alejado. No tengo coche, así que tuve que llevar el paquete, que era muy pesado, hasta casa con mucho esfuerzo. Por eso me estoy planteando si seguiré haciendo pedidos a ustedes si trabajan con esta empresa de transporte. Estoy muy enfadada.
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Respuesta de Foie Gras Gourmet
Buenos días, Petra:
Efectivamente, el pan tostado gratuito tenía una fecha de consumo preferente próxima; lamentamos que la calidad del producto ya no fuera óptima. Mientras tanto, hemos sustituido este artículo por pan brioche.
El paquete se envió a través de Colissimo, que probablemente lo entregó a DPD. Lamentablemente, no tenemos influencia directa sobre la entrega final. Le recomendamos elegir el envío exprés al hacer el pedido para garantizar que se envíe por DHL. Para los nuevos clientes, esta opción es gratuita en compras superiores a 90 €. Además, acabo de realizar un ajuste: a partir de ahora, los pedidos a Alemania por un importe superior a 200 €, como el suyo, se enviarán siempre por DHL, aunque se haya elegido la opción de envío estándar.
Si tiene alguna pregunta al hacer su próximo pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
Duncan, Foie Gras Gourmet
Efectivamente, el pan tostado gratuito tenía una fecha de consumo preferente próxima; lamentamos que la calidad del producto ya no fuera óptima. Mientras tanto, hemos sustituido este artículo por pan brioche.
El paquete se envió a través de Colissimo, que probablemente lo entregó a DPD. Lamentablemente, no tenemos influencia directa sobre la entrega final. Le recomendamos elegir el envío exprés al hacer el pedido para garantizar que se envíe por DHL. Para los nuevos clientes, esta opción es gratuita en compras superiores a 90 €. Además, acabo de realizar un ajuste: a partir de ahora, los pedidos a Alemania por un importe superior a 200 €, como el suyo, se enviarán siempre por DHL, aunque se haya elegido la opción de envío estándar.
Si tiene alguna pregunta al hacer su próximo pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
Duncan, Foie Gras Gourmet
G
Nota: 5 de 5
Muy agradable
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S
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Productos excelentes, pero la entrega en Italia tarda un poco.
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E
Nota: 5 de 5
Primera
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M
Nota: 5 de 5
Siendo francés, es estupendo poder comprar foie gras. Es un buen producto y hace que la comida sea un poco más especial.
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W
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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H
Nota: 5 de 5
Productos prima
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D
Nota: 5 de 5
entrega rápida
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J
Nota: 5 de 5
Como siempre. Calidad y un servicio excelente
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E
Nota: 5 de 5
Buena oferta.
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido y eficaz. Producto delicioso.
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P
Nota: 5 de 5
Es uno de esos placeres que uno debe permitirse de vez en cuando. ¡BUENÍSIMO!
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S
Nota: 5 de 5
Productos excelentes
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N
Nota: 5 de 5
Servicio de atención al cliente siempre amable y eficiente; envío bastante rápido; la calidad de sus productos es indiscutible.
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E
Nota: 5 de 5
¡Un foie gras delicioso! Y... ¡un servicio de entrega muy eficiente!
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C
Nota: 5 de 5
Productos excelentes y servicio impecable
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A
Nota: 5 de 5
En realidad, había hecho este pedido con antelación para las fiestas de fin de año. Pero estoy convencida de que estará tan delicioso como la última vez.
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G
Nota: 4 de 5
PRODUCTOS ACORDES CON EL PRECIO.
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T
Nota: 5 de 5
Muy bien
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C
Nota: 5 de 5
Muy útil para quienes viven en el extranjero. A mis invitados siempre les gustan los productos.
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M
Nota: 5 de 5
Todo salió genial, productos estupendos
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G
Nota: 5 de 5
Excelente producto a buen precio
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J
Nota: 5 de 5
Fantástico
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H
Nota: 5 de 5
Está muy rico y una buena entrega
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G
Nota: 5 de 5
Productos excelentes de calidad superior enviados de manera impecable
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J
Nota: 5 de 5
Productos geniales Compra fácil Entrega sencilla y rápida
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V
Nota: 5 de 5
Gran foie gras, asequible, el equipo es muy receptivo y gestiona toda la burocracia para importar a EE. UU. ¡No compraría en ningún otro lugar! Muchas gracias.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy delicioso. Puro placer. No se sienten "aditivos". Buena consistencia. Siempre lo disfruto.
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