Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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M
Michel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Seriedad, respeto a las peticiones, rapidez en la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra fiabilidad, capacidad de respuesta y rapidez de entrega. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
R
Ramon P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Ha ido todo muy bien y el plazo de entrega ha sido corto
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el plazo de entrega ha sido satisfactorio. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
M
Marco S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Buena tienda , compras rápidas. Aconsejado
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nuestra tienda y que disfrutaste de la rapidez del envío. ¡Apreciamos su recomendación y esperamos poder servirle de nuevo!
D
David V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
entrega rapida, gran seleccion y super calidad. tambien excelente y amable servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra entrega rápida, nuestra amplia gama y nuestra calidad. También nos alegra saber que tu experiencia con el servicio de atención al cliente fue positiva. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
J
J L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Encontré rápidamente lo que buscaba
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Respuesta de 1001hobbies
Nos alegramos de tener noticias suyas. Nos alegramos de que haya encontrado rápidamente lo que buscaba. ¡Esperamos verte la próxima vez!
D
Danny P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Los artículos pedidos suelen tardar mucho en llegar. Hace un tiempo pedí 2 cajas y recibí 1. Tuve que perseguirlo varias veces, pero se solucionó amablemente. Me enviaron otra caja gratis, lo cual fue una clase. Aparte de eso, el servicio de atención al cliente fue amable y limpio, así que no todo es malo, pero los pedidos deberían ser mejores.
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L
Laurens B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Todos los productos solicitados se entregaron correctamente en el plazo indicado y sin daños.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que su pedido fue entregado a tiempo y en buenas condiciones. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
R
Régis P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Sitio descubierto a raíz de una investigación imprecisa sobre posibles miniaturas de coches. Descubierto y comprado el producto. Totalmente satisfecho al recibirlo. Sitio rico en elección de objetos de calidad. Volveré...
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que su descubrimiento de nuestro sitio haya sido una agradable sorpresa y de que haya quedado plenamente satisfecho con su compra. ¡Esperamos verle pronto para nuevos hallazgos!
C
coulais L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2025
envío rápido
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contento con la rapidez de nuestras entregas. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
Y
Yves-marie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Muy buen sitio con mucha variedad y buenos precios para modelos de calidad.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que le guste nuestra selección y nuestros precios. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido! ️
F
Franz Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
La navegación por el sitio, el servicio de atención al cliente y la entrega son muy fiables.
Lamentablemente, no es posible pagar a plazos mediante transferencia bancaria. 🤷‍️ Un minorista no asume ningún riesgo, ya que las mercancías sólo se envían una vez que se ha recibido el pago completo.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con la navegación, el servicio de atención al cliente y la entrega. Tomamos nota de su comentario sobre el pago a plazos mediante transferencia bancaria y lo revisaremos internamente. Gracias por su sugerencia y esperamos volver a recibirle pronto como cliente.
T
THOMAS L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Mucha variedad, pero retrasos locos...... Incluso si está marcado como disponible .....
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nos gustaría recordarle que 1001hobbies es una PYME y que no disponemos de un almacén lo suficientemente grande como para almacenar las 200.000 referencias de productos de nuestro sitio. También es importante precisar dos nociones esenciales a tener en cuenta en nuestro sitio: Productos disponibles: Estos productos están en stock con nuestro proveedor y requieren un pedido. Productos disponibles - enviados hoy: Estos productos están en stock en nuestro almacén logístico y pueden ser enviados inmediatamente. Una vez más, le pedimos disculpas por este incidente y lamentamos que no se haya entendido bien el matiz. Le deseamos un día muy agradable. Atentamente, 1001hobbies
A
Alexandre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Satisfecho con el sitio, la entrega en un día fue puntual.
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G
Gerald C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Todo de la A a la Z es perfecto, como siempre, nada más que excelencia, gracias.
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R
Ray S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Recibido en perfecto estado
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su artículo llegó en perfectas condiciones. Esperamos su próximo pedido.
M
Michael N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2025
Estos chicos eran los únicos en Internet que tenían lo que necesitaba en stock. La compra fue fácil y el artículo llegó sano y salvo; ¡sin duda volveré a recurrir a ellos!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de escuchar que hemos sido capaces de proporcionar lo que necesitaba y que su compra fue sin problemas. ¡Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro!
L
laura B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Propuestas muy variadas
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
C
Christophe R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2025
El tiempo entre el pedido y el envío del pedido es demasiado largo (casi 3 semanas) a pesar de que los productos están en stock.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nos gustaría recordarle que 1001hobbies es una PYME y que no disponemos de un almacén lo suficientemente grande como para almacenar las 200.000 referencias de productos de nuestro sitio. También es importante precisar dos nociones esenciales a tener en cuenta en nuestro sitio: Productos disponibles: Estos productos están en stock con nuestro proveedor y requieren un pedido. Productos disponibles - enviados hoy: Estos productos están en stock en nuestro almacén logístico y pueden ser enviados inmediatamente. Una vez más, le pedimos disculpas por este incidente y lamentamos que no se haya entendido bien el matiz. Le deseamos un muy buen día. Le deseamos lo mejor,
R
Robert B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Gama muy amplia para aficiones muy específicas. Los precios también son justos en mi opinión, aunque los precios de este sitio son ligeramente más altos en comparación con otros sitios. Sin embargo, los gastos de envío son más bajos. En definitiva, en el futuro sólo haré pedidos en este sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
JOSE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Enviado rápido.
Respuesta de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide. À bientôt pour une nouvelle commande !
E
eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Entrega correcta y productos en perfecto estado. Nada negativo que decir. El precio, bastante elevado, se conoce desde el principio, por lo que no es criticable (es elección del comprador).
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que la entrega y el estado de los productos hayan estado a la altura de sus expectativas. Su enfoque del precio es muy justo: la calidad y la pasión no tienen precio. ¡Esperamos verle de nuevo para un futuro pedido!
F
frédéric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
gran elección. Buena información
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia selección e información. ¡Esperamos verle pronto!
M
Morgane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Producto conforme a la descripción, entrega rápida y cuidadosa. La página web es clara y fácil de usar. Buen contacto con la empresa. Definitivamente lo recomiendo.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas, tanto en lo que respecta al producto como a nuestro servicio. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
K
Konrad R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Estimado señor o señora, La relación calidad-precio y la mercancía que pedí eran impecables. Sólo puedo recomendar 1001 HOBBIES por la muy buena calidad. Hay que dejar pasar un poco de tiempo desde el pedido hasta la entrega. Sin embargo, esto no fue un factor decisivo para mí porque aquí juegan otros factores que 1001 HOBBIES no tiene necesariamente en sus manos. 5 estrellas son por lo tanto bien merecido ¡Gracias!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
JUANJO F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Muy buen servicio
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio ha sido de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto para una nueva compra!
J
James W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
1001 Hobbies sigue siendo la única tienda integral que he encontrado de esmaltes mate Humbrol. El inventario es completo y el servicio es fiable. Eso no ha sido cierto para cualquier sitio en línea (o tiendas) que he encontrado en los EE.UU.. Mil fois merci.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
G
Giuseppe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Excelente tienda en línea de materiales y productos para modelismo. Bien empaquetado
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
Y
Yannick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Servicio de atención al cliente servicial :) Todo en orden.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
L
Luisa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
No conocia la pagina pero buscaba una figura en especial la teniais me llego en perfecto estado estoy muy contenta volvere a comprar seguro, muchas gracias.
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste la figura que buscabas y que llegó en perfecto estado. Estaremos encantados de que vuelvas a comprar con nosotros. ¡Hasta pronto y gracias de nuevo!
M
Manuel S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2025
He recibido el pedido 24 dias después de su pago
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría recordarle que realizó un pedido de varios artículos en nuestro sitio. Algunos de estos artículos estaban disponibles y otros estaban disponibles para su envío hoy. Disponible significa que estos productos tienen que ser pedidos especialmente para usted a nuestro proveedor. Disponibles, enviados hoy significa que estos productos están en stock en nuestro depósito logístico de Isère y pueden enviarse inmediatamente. Esperamos que comprenda que el pedido se envía en su totalidad una vez que todos los artículos están listos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas. Reciba un cordial saludo, 1001hobbies
N
Nathan G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Artículo raro disponible
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de poder ofrecerle algunos artículos poco comunes. ¡No dude en volver para encontrar más!
R
Rémi R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Hola, muy bueno, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su mensaje. Estamos encantados de que haya quedado completamente satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo para un futuro pedido!
V
Victor M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Todo perfecto envío antes de lo previsto y bien embalado
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto, con un envío anticipado y un buen embalaje. ¡Esperamos verte pronto para tu próxima compra!
B
Baldomero S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2025
A sido la primera compra y la verdad es que la experiencia a sido muy satisfactoria,el producto llegó en perfectas condiciones y muy bien embalado... volvería a comprar ahí
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra mucho saber que tu primera experiencia fue tan satisfactoria. Nos aseguramos siempre de que los productos lleguen en perfectas condiciones, y es genial saber que lo hemos logrado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para tu próxima compra!
P
Pascal D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2025
Productos según lo pedido. Sin embargo, me sorprendió un poco el plazo de entrega de un mes para un pedido que se declaró disponible. La paciencia es una virtud. Dicho esto, es cierto que a escala evolutiva es muy rápido...
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario, Pascal. Estamos encantados de que los productos correspondan a su pedido. Entendemos que el plazo de entrega haya podido sorprenderle, y le agradecemos su paciencia y comprensión. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y ofrecer plazos de entrega cada vez más cortos. ¡Esperamos verle pronto!
F
Francisco D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Aunque no la he revisado toda , hasta ahora se ve muy bien ... lo que estaba buscando lo encontré aquí... he vuelto a comprar por la facilidad que me dan tanto en proceso de pago como de envío... producto de muy buena calidad y en perfecto estado !
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu comentario tan detallado! Nos alegra mucho saber que encontraste lo que buscabas y que el proceso de compra, pago y envío fue fácil y satisfactorio. Estamos comprometidos con ofrecer productos de calidad y nos encanta que todo haya llegado en perfectas condiciones. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
P
Pilar O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Todo perfecto.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. ¡Hasta la próxima compra!
M
Marcus H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Artículo conforme a la descripción. Entrega rápida y fiable.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
Y
Yannick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Todo va bien :)
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
L
Lorenzo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Estoy totalmente satisfecho,vendedor fiable,envío rápido y comunicación puntual
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies