1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
No es la mejor experiencia de servicio que he tenido Hay una buena gama de kits. Hice el pedido pero se produjo un error al validar el pago. Entonces tuve un chat en línea que fue muy bueno, pero no resolvió el problema. Su sugerencia fue crear una cuenta e intentarlo de nuevo. Lo hice con éxito. A continuación, me acosaron con mensajes de texto sobre mi pedido original no validado, ya que no había correlación entre el pedido del invitado y el del titular de la cuenta. También me informaron de que recibiría un número de seguimiento, pero esto tampoco ocurrió. Los kits llegaron al cabo de una semana.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por este problema técnico. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2018
Entrega rápida y perfecta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2018
ENTREGA RÁPIDA, PIEZAS CONFORMES, ALEGRÍA Y SOBRE TODO SERIEDAD
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2018
muy buen servicio. el paquete llegó en la fecha acordada. embalaje correcto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2018
servido lo antes posible.......no hay problemas con el seguimiento del pedido, responde a los correos, personal que escucha a los clientes. sitio serio lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2018
pedido recibido rápidamente merc
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2018
Me devolvieron el paquete (internacional) tras un primer envío fallido (perdido por el camino y reenviado).
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2018
entrega perfecta y puntual
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2018
Ningún problema. El equipo llegó muy rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2018
Producto perfecto y servicio rápido con seguimiento y localización ejemplares.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2018
entrega a tiempo buen embalaje y el producto corresponde a mis deseos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2018
muy buena transacciónrapide
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2018
por fin he recibido mis calcomanías, pero tengo un""avoir"" que no sé cómo usar. necesitaré ayuda. por lo demás, las personas con las que hablo responden y son amables P.HÄCK
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2018
Muy contentos con la elección y el servicio. No cambie nada.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2018
Primera experiencia con 1001 maquetas. Pedido y entrega perfectos. Ahora solo queda seguir adelante con el proyecto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2018
Les felicito por el servicio rápido y correcto muchas gracia
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2018
Embalaje adecuado, rapidez de envío a pesar del número de referencias de pintura. En resumen, nada que mejorar
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2018
Después de hacer mi pedido, hubo un error. Había pedido pegamento y 3 botes de mezcla de pintura, pero recibí 2 botes en el primer paquete. A raíz de esto, respondí a la documentación de satisfacción y pregunté por mi problema. Pulsé el botón"Me gustaría ponerme en contacto con el equipo; obviamente no funcionó la primera vez. Tuve que volver a ponerme en contacto con ellos para recuperar el tarro. Parece que hubo un problema con el paquete, ya que el equipo escaneó los 3 tarros, pero llegaron 2 tarros. Por lo demás, es un buen sitio con muchas opciones y una entrega muy rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2018
¿¡Está bien!?
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2018
Una sola foto del modelo con dos piezas de distinto color, una azul y otra amarilla. Llegó una amarilla. Modelo de buena calidad (sobre todo a este precio), pero se habría agradecido información más precisa.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2018
Muy buen seguimiento del pedido y cuidadoso embalaje. Entrega a tiempo para ser la primera compra. Lau
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2018
Tercer pedido y ningún problema Material conforme servicio rap
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/04/2018
no se ha cumplido la fecha de entrega
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2018
Entrega rápida, proveedor fiable y de confianza. Yo recomendaría
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2018
Maqueta recibida muy rápidamente b
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2018
El pedido llegó en dos días catálogo más que interesante con modelos que no se encuentran en otros sitios
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2018
No se preocupe, responde con rapidez y eficacia.
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2018
Procesamiento discreto y mercancías 1A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2018
Excelente servicio al cliente ¡Gran servicio al cliente!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, ¡muchas gracias por su comentario! Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2018
rapidez y eficacia
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2018
Quedé completamente satisfecha con mi pedido, que se entregó a tiempo, así que sin preocupaciones. Me
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2018
perfecto y muy satisfecho con todos los productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2018
Sitio web comercial fácil de usar Información periódica sobre el seguimiento del pedido hasta la entrega
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2018
La oferta es amplia, está bien presentada, el envío es rápido y el producto está bien embalado.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2018
Excelente servicio al cliente.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2018
La entrega aún no ha llegado
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2018
¡Gran servicio al cliente! ¡Gran servicio al cliente!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, ¡muchas gracias por su comentario! Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2018
El pedido llegó en menos de una semana y en perfecto estado. Muy bien. Buenos profesionales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2018
Entrega perfecta. Todo presente y en perfecto estado. Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2018
muy buen servicio nada que objetar
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