Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 754 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2020
¿Perfectamente perfecto?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2020
Pedido rápido y sencillo. No es fácil hacer un seguimiento en la interfaz, pero se respetan los plazos de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2020
Servicio rápido
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2020
Mis pedidos los he recibido en fechas comprometida y sobre todo siempre me han informados de su estado gracias
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/07/2020
Me enfadé mucho cuando UPS me envió un correo electrónico diciéndome que mi modelo F-106 había sido entregado y que UPS no había aparecido por la calle en la que vivo. Así que inicié una reclamación contra UPS y la reclamación fue denegada porque sólo el remitente puede presentar una reclamación. La tercera tarde, mientras estaba trabajando en la reclamación, recibí una llamada telefónica de alguien a 4 manzanas de distancia informándome de que tenían mi envío. Estaba dirigido a mí, pero la dirección del paquete era incorrecta. Esta amable persona investigó mi nombre y encontró mi dirección y se pusieron en marcha para entregarlo. Comprobé el pedido y mi dirección postal era correcta. Alguien de la empresa de transporte introdujo la dirección incorrecta. El modelo se ve muy bien pero tendré que encontrar la manera de quitar las calcomanías y poner el juego que pedí. Desearía que produjeran el modelo de avión sin calcomanías para que los clientes luego apliquen lo que quieran en ellas.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2020
Es la primera vez que utilizo 1001 models y me impresionó la amplia gama de modelos que ofrecen, los precios tan competitivos y la rapidez de la entrega: 500 días desde el pedido hasta la entrega. ...teniendo en cuenta que vino de Francia
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2020
Excelente servicio una vez más. Gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2020
Envío rápido y sin problemas de mi pedido a Francia. Perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2020
¡primera búsqueda encontrado y comprado fácilmente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2020
larga espera por lo demás buen producto .
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2020
muy contento con el servicio de venta, los plazos de entrega y otros servicios
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2020
Un pequeño problema de entrega no imputable a 1001 maquetas se resolvió rápidamente sin coste adicional.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2020
productos perfectamente conformesentrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2020
Entrega rápida pero ya tengo un problema con la batería.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2020
Muy buena comunicación, pero lamentablemente la caja estaba dañada cuando recibí el paquete (aunque el contenido parece estar en buen estado). También habría agradecido que cualquier problema con los plazos de entrega se hubiera anunciado en el sitio (que anunciaba la entrega en 48 horas) antes de realizar el pedido y no sólo después en el
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2020
gracias por hacer el pedido
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2020
Perfecto rápido y profesional
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Todo conforme con la entrega y el plazo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Corrección a una crítica anterior... Cuando compré el HMS Victory a Billing boats, faltaba una placa. Mis sucesivas peticiones para rectificar este descuido fueron en vano... De hecho, 1001 Maquettes Hobbies había hecho las gestiones necesarias con el fabricante, Billing Boats, que tardó algún tiempo en rectificar el problema. Hoy he recibido la pieza que faltaba. Quisiera pedir disculpas a 1001 Maquettes por esta primera opinión negativa inmerecida y debida a mi excesiva impaciencia. Billing se tomó el tiempo de reaccionar a la intervención de 1001 Maquettes y puedo estar seguro de que compraré mi próximo modelo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Entrega rápidabuen producto. Recomendable 100
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2020
El molde en sí era bueno: las piezas eran de buena calidad y de un color verde militar que facilitaba la pintura después del montaje. Sin embargo, no incluía calcas. Además, las instrucciones omitían algunas piezas y eran difíciles de entender.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Bonito modelo Entrega rápida, y todo tal y como era en la foto, bonito modelo.top.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Dulfer, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Gran calidad del producto. Plazo de entrega correcto. Gran calidad del producto. La entrega no tardó tanto teniendo en cuenta que venimos de Europa a EE.UU. y el entorno sanitario actual.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Riano, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Acabo de recibir mi maqueta del Bismarck 1200, un monstruo del detalle. Empresa muy seria. Entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Excelente nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Producto conforme fecha de entrega respetada arriba
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Impecable sin problemas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Entrega rápida y productos tal y como se pidieron. Recomiendo este sitio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
entrega rápida y según lo pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Bonito modelo Entrega rápida, y todo tal y como era en la foto, bonito modelo.top.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Dulfer, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Gran calidad del producto. Plazo de entrega correcto. Gran calidad del producto. La entrega no tardó tanto teniendo en cuenta que venimos de Europa a EE.UU. y el entorno sanitario actual.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Riano, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2020
El servicio de 1001 hobbies fue bueno pero lo que compré era basura. Llevo más de 40 años volando aviones de radio control, pero cometí el error de comprar un planeador basándome en la descripción y me di cuenta de que parecía un juguete muy caro y lo tiré directamente a la basura. Se vive y se aprende.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Gran servicio grandes productos sitio seguro
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Buen personal amable muy servicial
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2020
La entrega tardó mucho más de lo esperado. Creo que puede que no tuvieran mi pedido en stock
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Gran servicio y precio recomendado.....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Estoy muy satisfecho con su sitio porque no sólo recibí el puzzle en sólo 3 días, sino que estaba en muy buenas condiciones, así que muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Amplia oferta, eficacia, precio justo y atención al cliente
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Hice pedido el 9 de Junio supuestamente me llegaba entre el 6-8 Julio. A día de hoy 13 no he recibido ni mail ni nada de información sobre mi pedido IE6SXCJQR. Llamo a atención al cliente y la chica que me coge no sabe darme respuesta clara en agosto marcho de vacaciones y me gustaría saber si lo tendré antes o que alguien me diga algo conc
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Todo perfecto y en tiempo razonable.