Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 347 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2020
Super nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2020
Producto enviado rápidamente y conforme a mis deseos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2020
La maqueta llegó bien La maqueta llegó bien, en muy buen estado y en el plazo previsto.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Ciapalo Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Pedido realizado el 25.8 los artículos están todavía en stock (entrega del fabricante.)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Pedido entregado en tiempo récord. Gracias de nuevo por su profesionalidad. Hasta pronto para otro pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Estoy moderadamente satisfecha ya que pedí 6 colores aqua y recibí 5 aqua y 1 aceite. No estoy segura de recomendarles la próxima vez.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Todo conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Entregado a tiempo.Ras
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Super Muy buena trazabilidad del pedido actualización rápida recibido sin problema en una semana a pesar de un artículo fuera de s
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Envío de buena calidad recibido a tiempo. Ningún problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Pedido realizado el 8-20-20202 Pedido realizado el 8-20-20202, recibido el 9/10/2020. Todos los artículos pedidos estaban allí. Pedido enviado el 7/8/2020 Todos los artículos estaban en stock. ¿Por qué esperar 7 días antes de procesar el pedido? El envío de Francia a EE.UU. tardó 8 días. - Es normal. Tardó 5 días en entregarse. Lento otra vez. Le doy un 3 de 5 estrellas, 1-3 días para hacer el pedido y enviarlo es aceptable. 7 días no lo es. El coste de envío de 24,00 es demasiado alto. La caja estaba destrozada y aplastada por un lado pero todo estaba bien Se podía leer el contenido de la caja de envío porque tenía la factura con los artículos claramente legibles. Una de las cosas más tontas que he visto. Os di una oportunidad justa en mi negocio, tardasteis demasiado y costó demasiado.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Lowry Gracias por sus comentarios. En primer lugar, nos gustaría pedirle disculpas por el retraso. Comprenderá que las vacaciones de verano y los protocolos sanitarios ralentizan la preparación de los pedidos y el envío. Desgraciadamente, los plazos de transporte a ESTADOS UNIDOS siguen siendo largos debido al covid-19. Comprendemos su insatisfacción y lamentamos su decepción. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros cuando realice un futuro pedido, para demostrarle que este incidente es realmente excepcional. agradeciéndole su comprensión, saludos cordiales 1001hobbies servicio al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Pedido realizado el 8-20-20202 Pedido realizado el 8-20-20202, recibido el 9/10/2020. Todos los artículos pedidos estaban allí. Pedido enviado el 7/8/2020 Todos los artículos estaban en stock. ¿Por qué esperar 7 días antes de procesar el pedido? El envío de Francia a EE.UU. tardó 8 días. - Es normal. Tardó 5 días en entregarse. Lento otra vez. Le doy un 3 de 5 estrellas, 1-3 días para hacer el pedido y enviarlo es aceptable. 7 días no lo es. El coste de envío de 24,00 es demasiado alto. La caja estaba destrozada y aplastada por un lado pero todo estaba bien Se podía leer el contenido de la caja de envío porque tenía la factura con los artículos claramente legibles. Una de las cosas más tontas que he visto. Os di una oportunidad justa en mi negocio, tardasteis demasiado y costó demasiado.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Lowry Gracias por sus comentarios. En primer lugar, nos gustaría pedirle disculpas por el retraso. Comprenderá que las vacaciones de verano y los protocolos sanitarios ralentizan la preparación de los pedidos y el envío. Desgraciadamente, los plazos de transporte a ESTADOS UNIDOS siguen siendo largos debido al covid-19. Comprendemos su insatisfacción y lamentamos su decepción. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros cuando realice un futuro pedido, para demostrarle que este incidente es realmente excepcional. agradeciéndole su comprensión, saludos cordiales 1001hobbies servicio al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Precies vandaag ben ik al 7 weken bezig om mijn bouwpakket compleet te krijgen. Toen het pakket binnen kwam miste er 1 zakje met wat kleine onderdelen. He enviado varios correos electrónicos sin respuesta a través del contacto de Facebook. He recibido una respuesta rápida y se ha cerrado. Sinds het contact via Facebook is het 5 week van meerdere berichten en belofte maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ik zit nu dus met een bouwpakket van �70- die ik niet kan bouwen. ¡Bestel niks bij deze winkel!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2020
Muy buena experiencia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2020
Como siempre, el pedido y la entrega fueron perfectos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2020
Recibí el paquete en la fecha acordada, un producto estupendo, pero fue decepcionante ver las instrucciones de montaje en inglés y en chino. En cuanto a las pinturas, es un verdadero quebradero de cabeza encontrar las adecuadas. No recomendaría este producto, ya no es un placer hacer una maqueta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2020
Génial des pro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2020
¡Seguid así! Sois receptivos y fiables
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
Las piezas eran tal y como se describían La entrega fue rápida y sin problemas.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
¡todo va bien!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
La entrega corresponde a los productos de la orden muy interesante utilizar ahora
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
Perfecto
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
El paquete llegó a tiempo, incluso antes. El juego estaba muy bien embalado y no estaba dañado. ¡Con el descuento mínimo que tenía fue sin duda una ganga!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
como siemprecompletamente correcto y en el plazo previstobraiso
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
¡¡¡¡Fastin buen estado exellent!!!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
Cinco estrellas para Sup Calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
Entrega rápida y gran selección. Muy bien embalado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
Envío muy rápido a los Estados Unidos... Envío muy rápido a los Estados Unidos. Embalado muy bien sin daños
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Kubinski Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
muy buenos siempre satisfechos con ellos
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Chevalier Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, ¡sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho! @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
Una experiencia positiva El sitio web estaba bien organizado y la compra se realizó con eficacia. ¡Una experiencia muy positiva!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Anderson Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
Envío muy rápido a los Estados Unidos... Envío muy rápido a los Estados Unidos. Embalado muy bien sin daños
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Kubinski Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
muy buenos siempre satisfechos con ellos
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Chevalier Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, ¡sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho! @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
Una experiencia positiva El sitio web estaba bien organizado y la compra se realizó con eficacia. ¡Una experiencia muy positiva!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Anderson Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2020
Envío muy rápido a Estados Unidos. Embalado muy bien sin daños
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2020
Estoy muy satisfecho y recomiendo a todo el mundo que visite el sitio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2020
Hola, la entrega llegó como se esperaba. bien protegido. Pronto un nuevo COM
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2020
¡Precios atractivos y envío rápido y preciso! Buena tienda para recomendar
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2020
La comunicación fue excelente, excepto que no me di cuenta de que el kit venía de Francia. No puedo reprochar las actualizaciones de 1001 crafts, pero tratar con la oficina de correos aquí fue una pesadilla, debido a COVID.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2020
Recibí todo lo que pedí a tiempo Recibí todo lo que pedí a tiempo. ¿Qué más podía pedir? Nada. Gracias por un gran trabajo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Piechnik Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2020
Recibí todo lo que pedí a tiempo. ¿Qué más podía pedir? Nada. Gracias por un gran trabajo.
Opinión traducida