1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Amplia gama de productos de calidad. Entrega puntual
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Embalaje perfecto. Envío rápido. Merc
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Perfecto y rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Entrega rápida, excelente seguimiento del paquete, ¡bien hecho!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Sitio excelente. Producto atractivo, bien embalado. Muy buenos consejos para elegir entre toda la oferta. Gracias a un amigo que me ayudó a descubrir vo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Perfecto en todos los sentidos Super équip
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Muy buen sitio y francés que permite pedir modelos originales y, en particular, para los kits Metal Earth con una gran elección y una muy buena relación calidad-precio. Bravo por la velocidad de entrega.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Gracias, en realidad no sabía que estaba haciendo un pedido al extranjero, ofrecéis algunos productos que no he podido encontrar en stock en otros sitios. Me mantuvieron informado del estado de mi pedido, estaba completo y, teniendo todo en cuenta, llegó muy rápido. Sin duda volveré a hacerles un pedido.
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Estimado señor GENOVESI, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Excelentes productos llegaron a tiempo
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2020
El sitio está bien organizado El sitio está bien organizado. Los precios parecen bastante buenos en comparación con otros sitios. Mi problema es con el envío: aunque no es un problema del que 1001models sea responsable, no he recibido el pedido que hice el 31/10. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11/11. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. Desde entonces, el paquete ha desaparecido en un infierno de paquetes perdidos. He empezado a intentar obtener ayuda para encontrar el paquete y efectuar la entrega tanto de 1001models como del Servicio Postal de Estados Unidos. Hasta ahora, no ha sido localizado.
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Estimado señor Graham, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
ningún problema. buen servicio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Muy bien embalado y protegido. Todo en orden. Yo recomendaría
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Muy buen sitio. Pedido perfecto y entregado a tiempo. Una gran elección para los aficionados al modelismo. Recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Muy buena entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Pedido realizado el lunes 301120 por la tarde, procesado y enviado el 31220. Entrega por Mondial Relay el 101220, recogida el 111220. Entrega por Mondial Relay el 101220 y recogida el 111220. 3 días para procesar el pedido y prepararlo para el envío es bastante satisfactorio para un periodo prenavideño en el que podría haber más pedidos que gestionar, especialmente porque todos los botes de pintura estaban bien empaquetados con plástico de burbujas protector, por lo que no había posibilidad de que chocaran unos con otros. La única pequeña decepción es que podría haber recogido mi paquete un día antes, pero no recibí ninguna notificación por SMS o correo electrónico informándome de la llegada del paquete al punto de entrega. No creo que este problema provenga de 1001maquettes sino más bien de mondial relais así que dejaré las 5 estrellas. Así que recuerda comprobar el seguimiento del paquete en el sitio de Mondial Relay en caso de que tú tampoco recibas la notificación. Corrección: Recibí el email de 1001maquettes informándome de la llegada de mi paquete al punto de relevo cuando ya había recogido mi pedido y 24 horas después del momento real de disponibilidad del paquete en el punto de relevo. Creo que este retraso debe deberse a la inercia del procedimiento por el que mondial relais envía la notificación a 1001maquettes que luego vuelve a ponerse en contacto con nosotros. Os dejo, que me he maquillado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Tienda seria Entrega rápida Sin dudarlo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Sitio serio y competente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
¡¡¡Super rápido y bien empaquetado!!! ¡¡¡¡Muchas gracias !!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
muy buen sitio . Entrega rápida paquete perfecto no puedo juzgar el artículo porque es para un cadea
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2020
El sitio está bien organizado El sitio está bien organizado. Los precios parecen bastante buenos en comparación con otros sitios. Mi problema es con el envío - aunque no es un problema del que 1001models sea responsable, no he recibido el pedido que hice el 31-10. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. Desde entonces, el paquete ha desaparecido en un infierno de paquetes perdidos. He empezado a intentar obtener ayuda para encontrar el paquete y efectuar la entrega tanto de 1001models como del Servicio Postal de Estados Unidos. Hasta ahora, no ha sido localizado.
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Estimado señor Graham, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Hice un pedido y entonces empezaron mis problemas. No tenía confirmación del pedido, sólo los datos de pago, pero al investigar más a fondo, ¡el sitio web resultó ser una estafa! Les envié una consulta y les pedí que cancelaran mi pedido y también les pregunté qué le pasaba a su página web. Desgraciadamente, me enviaron varios correos electrónicos groseros negándose a cancelar mi pedido y sin explicarme ni una sola vez qué le pasaba a su página web. La verdad es que la calidad no es la mejor.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Gracias, tardé un poco, pero incluso me dieron un poco más de lo que pedí.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2020
El sitio está bien organizado. Los precios parecen bastante buenos en comparación con otros sitios. Mi problema es con el envío: aunque no es un problema del que 1001models sea responsable, no he recibido el pedido que hice el 31/10. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11/11. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. Desde entonces el paquete ha desaparecido en un infierno de paquetes perdidos. He empezado a intentar obtener ayuda para encontrar el paquete y efectuar la entrega tanto de 1001models como del Servicio Postal de Estados Unidos. Hasta ahora no ha sido localizado.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2020
artículo pedido fue entregado y en orden ordenó el 23-11 plazo de entrega de 15 días (11 días hábiles) es muy largo estaba destinado a la víspera de San Nicolás por desgracia sólo entregado el 8-12
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Después de varios envíos tengo que decir al 100% fiable. Buena comunicación y muy buena web. Si un producto no está en stock lo dicen no como otras empresas de modelismo. Gracias por todo y espero seguir comprando con ustedes. A
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Gracias a 1001 model kits por el kit del hidroavión Supermarine S6 que pedí. Todo llegó como se describe y fue entregado con seguridad por Hermes. Estoy deseando construir este kit ya que no he construido uno de estos antes. Gracias a todos por este gran servicio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
He hecho dos pedidos a esta empresa. A la espera del segundo pedido. Es la primera vez que hago un pedido fuera de Inglaterra. El primer pedido llegó bien embalado y a tiempo. Sin duda volveré a utilizarlos.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Buen trato
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Todo según lo pedido y a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Ningún problema con el pedido, pero la entrega tardó demasiado. Más de un mes no está bien...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Estoy muy satisfecha. Entrega rápida y cuidadosa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
precio competitivo y entrega puntual
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Embalaje cuidado y entrega muy rápida. Este producto está a la altura de mis expectativas. La calidad es perfecta.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Ningún problema. Entrega a tiempo
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Product bleek na 3 weken niet op voorraad te wezen/ niet leverbaar te zijn waarbij eerder verteld werd dat het onderweg was en de week na besteldatum zou worden verzonden. Helaas is de webshop onbereikbaar per telefoon en krijg je vreemde half franse e-mails terug wanneer je zoekt contact. Nu bleek dat mijn bestelde product niet geleverd kon worden kreeg ik eerst een mail met 3 opties: annuleren en geld return een credit of een alternatief product. No se ha cancelado el pedido y he devuelto el dinero. Vervolgens komt er een nieuwe mail binnen waarbij de optie tot terugbetaling van de bestelde goederen is weggehaald maar geen response op mijn eerder gestuurde e-mail.. beetje apart. Al met al tot dusver een slechte ervaring en mijn geld nog niet retour ik vermoed dat dit een ongoing story gaat worden gezien het stroeve verloop tot nu. Mochten de zaken binnen korte termijn netjes en correct worden opgelost pas ik uiteraard mijn review hiernaar aan.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Todo ha ido bien. Muchas gracias.
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