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A
Nota: 5 de 5
Servicio impecable, entrega puntual
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 346 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Recibido sin problemas
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V
Nota: 5 de 5
Excelente producto, buen precio y entrega rápida. Volveré a comprar. ¡Muy recomendable!
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A
Nota: 3 de 5
Paquete recibido en pésimas condiciones. Realmente no recomiendo la entrega por Mondial Relay. Afortunadamente el producto no está dañado, me repito, pero la entrega es revisar sinceramente.
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A
Nota: 5 de 5
Paquete muy bien embalado. Excelentes productos. Super+
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
A
Nota: 5 de 5
Gran disponibilidad de artículos y envío seguro.
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G
Nota: 5 de 5
¡¡¡Super servicio y entrega rápida + precios fuertes!!!
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Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
A
Nota: 5 de 5
Nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
El sitio está muy bien diseñado y es fácil encontrar el producto que buscas. Una vez realizada la compra, también es muy fácil hacer un seguimiento del pedido: ¡bien hecho!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida! Paquete en buen estado! ¡¡¡Perfecto!!!
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V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, todo funciona muy bien
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Nota: 5 de 5
Compré en este sitio por primera vez y quedé satisfecho. Envío rápido, bien embalado. Excelente.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
C
Nota: 5 de 5
Todo muy bien. El pedido entregado rápido y sin problemas por correos y atendieron un error mío al pedir corrigiendolo de inmediato.
A
Nota: 5 de 5
Es perfecto. Las cajas de los modelos son preciosas.
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C
Nota: 5 de 5
Servicio de compra y entrega rápido y eficaz con posibilidad de seguimiento y cumplen con sus compromisos
V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Todo perfecto.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
V
Nota: 5 de 5
Mi hijo de 5 años quería el personaje "The Guest" del videojuego Hello Neighbor para Navidad. Fue un regalo que le pidió a Papá Noel, ¡así que estoy muy agradecida de haber podido encontrarlo y de que haya llegado a tiempo para las fiestas!
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V
Nota: 5 de 5
Muy buena compañía, gran selección, gran precio, lo recomiendo encarecidamente.
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V
Nota: 5 de 5
super compra
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Nota: 5 de 5
Buen sitio, completo y con muchas opciones.
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A
Nota: 5 de 5
rápido y fiable, lo recomiendo
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V
Nota: 5 de 5
Pedí un juego de mesa y llegó 1 semana antes de la fecha prometida. El cliente y el servicio de entrega (UPS) funcionaron sin problemas. Estoy completamente encantado. Volvería a hacer un pedido con mucho gusto y recomendaré 1001 Hobbies a otras personas. Lg. L.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
G
Nota: 5 de 5
Muchas cosas bonitas y únicas
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A
Nota: 5 de 5
Producto tal y como se describía, envío rápido y embalaje correcto.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
C
Nota: 5 de 5
Envío rápido, como siempre. Tienen casi todo lo que necesito
C
Nota: 5 de 5
muy buena
C
Nota: 5 de 5
Perfecto
A
Nota: 5 de 5
Sitio web muy claro y preciso, muchas opciones. Mi pedido se entregó rápidamente y con cuidado. En resumen, un servicio muy profesional para los entusiastas.
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A
Nota: 3 de 5
Aproveché el Black Friday para hacer estas compras. Es una de las raras ocasiones en que se pueden conseguir buenos precios en determinados productos, pero en general es la oferta menos interesante del mercado. También quería comprar un barco Dumas con motor de combustión interna, pero las explicaciones sobre las características técnicas eran insuficientes o incluso inexistentes para este producto, así que preferí aplazar mi compra y mirar a la competencia del otro lado del Rin.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega perfecta para el producto pedido
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G
Nota: 5 de 5
El paquete se entregó de forma limpia y rápida
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¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
A
Nota: 5 de 5
Pedido entregado el viernes en lugar del lunes (5 días más tarde en Point Relay)
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A
Nota: 5 de 5
Seriedad, profesionalidad y servicio de primera.
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A
Nota: 3 de 5
Sólo le doy 3 estrellas al servicio de atención al cliente, que es muy receptivo, escucha y hace todo lo posible por encontrar soluciones. Por otro lado, tardé 15 días en recibir mi paquete, a pesar de que se especificaba que estaba en stock cuando realicé el pedido. Es más, dado el precio, no es nada normal que el paquete (la caja que contiene la maqueta) esté mal embalado y, por tanto, ¡la caja dañada! Queda mal para el regalo. En cuanto a la maqueta y la pintura que he recibido, espero que todo esté en orden, ya que no sé nada al respecto.
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C
Nota: 5 de 5
Entrega rápido, productos bien embalados
A
Nota: 5 de 5
Envío por mensajero unos días después de la compra, entregado al día siguiente. Muchos productos y buenos precios.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
V
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega fue aceptable teniendo en cuenta desde dónde se envió. Sin embargo, la comunicación fue patética. Tardé tres correos electrónicos en recibir una respuesta de alguien en Francia en un inglés deficiente con un número de seguimiento y cómo se estaba entregando. El seguimiento seguía siendo un problema. También intenté llamar a los dos números de teléfono de EE.UU. en horario laboral dejando un mensaje detallado y un número de teléfono de devolución. Nunca llamó nadie. Daría al servicio de atención al cliente una puntuación de 0 sobre 10. Por lo demás, el artículo llegó en buenas condiciones a través de USPS.
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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V
Nota: 5 de 5
Una entrega errónea fue rápidamente retirada y reembolsada a mi cargo, la 2ª entrega llegó muy rápidamente. Estoy satisfecho.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente