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P
Nota: 4 de 5
Hola, en relación a lo que me dijeron al hacer el pedido, la entrega fue lenta. Tuve que enviar 2 correos para ser entregado unas semanas después.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 4 de 5
Una gran variedad. Desafortunadamente, plazos demasiado largos para algunos artículos.
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P
Nota: 4 de 5
nada más que decir, siempre un servicio de calidad...
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M
Nota: 4 de 5
conforme a mis expectativas, sin problemas
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H
Nota: 3 de 5
El sitio web indica que está disponible, pero también tengo que pedirlo a un tercero. Tuve que esperar a que estuviera disponible pronto, mientras que el sitio web indica que está disponible. Tenía que venir de Francia. La escala del cochecito 1/43 es en realidad 1:45 y el tractor 1:40 en lugar de 1:43. Esperaba algo más preciso.
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V
Nota: 3 de 5
Hay opciones, pero los plazos de entrega son demasiado largos (3 semanas). Otros sitios lo hacen mucho mejor.
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D
Nota: 4 de 5
Buen servicio
A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme pero la espera fue larga
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M
Nota: 4 de 5
Solo un problema de plazo con el pedido, gracias por el servicio
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J
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, sin ningún problema
D
Nota: 4 de 5
Objeto conforme pero entrega muy retrasada.
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M
Nota: 3 de 5
He pagado por una entrega exprés, pero tardó casi seis días y vivo en París. Quería recibir los modelos antes del largo fin de semana.
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L
Nota: 3 de 5
La caja me llegó sin embalar y deteriorada y era para hacer un regalo
S
Nota: 4 de 5
Un plazo de entrega un poco largo. De lo contrario, un envío de calidad.
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D
Nota: 4 de 5
Todo llegó bien. Muy buen servicio. Lamentablemente un poco más tarde de lo esperado, de lo contrario habría 5 estrellas. Aun así, siempre con gusto.
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C
Nota: 4 de 5
Muy bien
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S
Nota: 3 de 5
Pedido anticipado olvidado de donde un plazo muy largo. Finalmente entregado, todo va bien.
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P
Nota: 4 de 5
La caja estaba rota por un lado, aparte de eso, buena reproducción.
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S
Nota: 4 de 5
Precios asequibles. Todo ha llegado. La mercancía está en perfectas condiciones. Todo debería haber estado disponible, pero tuvo que ser pedido por separado. Los tiempos de entrega fueron, por lo tanto, largos, de 1 a 2 meses. Sin embargo, se enviaron entregas parciales gratuitas.
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Q
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo genial
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D
Nota: 4 de 5
Pequeño inconveniente; la hoja de calcomanías que recibí estaba doblada por la mitad cuando podría haber estado plana en un sobre del tamaño adecuado. Sin embargo, es utilizable.
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P
Nota: 4 de 5
Todo bien, gracias
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J
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, excepto que en esta ocasión han tardado mucho tiempo en enviar mi pedido, cuando teóricamente había stock en sus almacenes.
J
Nota: 4 de 5
La totalidad del pedido ha llegado, pero la parte superior de la caja está medio abierta por falta de adhesión de la cinta adhesiva.
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L
Nota: 3 de 5
Producto ok y conforme. Pero una entrega muy, muy lenta. Demasiado lenta para recibir un artículo que estaba en stock. Una pena.
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D
Nota: 4 de 5
pedido conforme a mis expectativas, a pesar de un pequeño retraso en la entrega.
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F
Nota: 4 de 5
Transacción satisfactoria, solo debería ser que los botes de pintura estén un poco protegidos en la caja por favor (film de burbujas, papel de periódico) ! De lo contrario, excelente servicio y envío rápido.
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C
Nota: 4 de 5
Hola, demasiada espera, no hay mensaje para decirme que debería haber un retraso.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Entendemos su frustración con respecto a este retraso y le pedimos disculpas por la falta de comunicación al respecto.
Esta ruptura de stock se debe en parte a la mudanza de nuestro depósito logístico y lo lamentamos.
Hemos hecho todo lo posible para resolver este problema lo más rápido posible y le reiteramos nuestras disculpas por este incidente.
No dude en contactarnos para cualquier pregunta o seguimiento de su pedido.
Atentamente,
1001hobbies
Entendemos su frustración con respecto a este retraso y le pedimos disculpas por la falta de comunicación al respecto.
Esta ruptura de stock se debe en parte a la mudanza de nuestro depósito logístico y lo lamentamos.
Hemos hecho todo lo posible para resolver este problema lo más rápido posible y le reiteramos nuestras disculpas por este incidente.
No dude en contactarnos para cualquier pregunta o seguimiento de su pedido.
Atentamente,
1001hobbies
J
Nota: 4 de 5
Un poco largo pero bien envuelto
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G
Nota: 4 de 5
el plazo de entrega entre el pedido y la recepción en mi casa es un poco largo... los productos están disponibles en stock
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E
Nota: 3 de 5
Un envío rápido, ciertamente, pero el paquete llegó dañado y el artículo no tenía ninguna protección. Afortunadamente, mi Don-chan llegó sin defectos al menos.
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P
Nota: 4 de 5
Buena selección, entrega OK. Los precios deberían ser un poco más bajos, entonces compraría más :-)
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E
Nota: 3 de 5
Bastante mixto con la experiencia. La disponibilidad de los artículos está sobreestimada. Además, me decepcionaron los productos Hät cuya calidad es dudosa. Por supuesto, el sitio no lo menciona. Un comerciante también tiene la vocación de aconsejar, aquí no es el objetivo. Una pena.
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C
Nota: 4 de 5
Entrega retrasada, pero comunicación OK
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S
Nota: 4 de 5
Plazo más largo de lo previsto debido a falta de stock Pedido recibido completo RAS
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D
Nota: 4 de 5
Ningún problema, entrega casi a tiempo
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F
Nota: 4 de 5
2 maquetas supuestamente disponibles, 20 días de espera, mientras tanto me fui a España por 4 meses
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P
Nota: 4 de 5
Tiempo de entrega muy largo
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M
Nota: 4 de 5
Caja de llegada aplastada pero piezas intactas. ¡Rapidez ok!
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E
Nota: 4 de 5
Rápido
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