1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Sitio fácil de usar, búsqueda fácil de productos, me gustaría tener más detalles sobre la calidad percibida de los artículos. Múltiples métodos de entrega para elegir, servicio eficiente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Demasiados retrasos,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2022
La preparación y la entrega tardaron demasiado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2022
Para este pedido tuve algunos problemas porque el modelo que pedí no estaba en stock sin embargo, los ors de la orden no se indicó nada en este sentido recibí mi pedido un mes después de haber llegado a una persona en el teléfono que me respondió muy bien por otra parte la navegación en el sitio no es fácil cuando escribo una palabra en el espacio previsto los 3 primeros caracteres entran pero no toda la palabra Agradezco especialmente a la persona que tuve en el teléfono que era realmente tranquilizador profesional.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Muy buen producto y siempre a tiempo, muy recomendable para modelistas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Fino
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2022
¡Sitio claro en general!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Hola. Estoy contento con mis compras en su sitio, excepto con una de las alfombrillas que pedí en A5, que es más grande que el modelo A4 habitual. Pero sólo he recibido el modelo A4. Por lo demás, estoy muy contenta con su sitio, muy bien diseñado. Todo está muy claro. Gracias por darnos nuestra opinión. Es bueno que nos escuchen, porque a veces eso es lo que falta. Otras personas podrán leer esto. Atentamente Que tenga un buen día y una buena noche. Pierrelebelgeapau.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2022
entrega puntual
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
El sitio es muy completo y está bien surtido. El seguimiento de la entrega fue correcto, aunque por desgracia el servicio de mensajería no es de los mejores en cuanto a comunicación. En general, estoy muy satisfecho.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2022
impecable! si es posible, indique las pinturas que necesita con sus números, para poder hacer un pedido global sin esperar a recibir el modelo, y evitar tener que revisar su amplísimo catálogo, color a color, para encontrar la pintura recomendada. hasta pronto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Demasiado tiempo antes del envío.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2022
Es una pena que cuando hice mi pedido no apareciera ningún mensaje para informarme de que la cantidad solicitada no estaba disponible. El resultado fueron 4 días perdidos para finalizar mi pedido, un nuevo pago, el reembolso del primer pedido y un problema para recoger el paquete... Esto no pone en duda la calidad del servicio de 1001 hobbies en general, que es muy satisfactorio.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2022
Llegó bien sin problemas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2022
Lamento que los productos que decían estar en stock en el momento de mi pedido estén en realidad agotados, lo que ha comprometido mi pedido, que ha tardado demasiado en llegarme.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2021
El paquete llegó pero con mucho/demasiado retraso y desgraciadamente incompleto... Sin embargo me reembolsaron el producto que faltaba, afortunadamente había hecho un pago por PayPal ya que me fue imposible simplemente ponerme en contacto con ellos. Tuve una experiencia muy mixta.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2022
buen servicio sin problemas. gracias ..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Bien, no hay problemas que señalar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2022
modelo de cañón antitanque, mala calidad y no es lo que pensaba, así como soldados de infantería
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2022
Buena Experiencia, creo que faltan articulos en catalogo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2022
Entrega rápida y cuidadosa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Muy buena página web con una amplia selección de diseños. En cuanto a la navegación, prefería la versión antigua (actualizada en enero), sobre todo por los filtros de búsqueda. En cuanto a la entrega, nada de lo que quejarse, enviada y entregada rápidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Poca oferta de motos
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Que bien poder pedir esos modelos que no estaban disponibles en NL. Lástima que a esos precios (1001 hobbies no es barato) no se incluya pegamento y pintura. Hubiera estado bien con un pedido tan grande. La entrega del pedido está bien así como la forma de ofrecer
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2022
darnos la opción de guardar la cesta antes de hacer el pedido, porque perdemos la cesta cuando salimos del sitio sin hacer un pedido
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2022
buen material que tienen en oferta sólo una lástima que no todos los artículos tienen la escala correspondiente / relación enumerados.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2022
Pedido realizado. Entrega en 3 días. Todo en orden.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Hola, 1 artículo bloqueó el pedido (más de 1 mes) porque no está disponible. Su correo electrónico no funciona. Por otra parte, muy buen servicio al cliente por teléfono, el problema se resolvió en 5 minutos. Sitio serio, pedido conforme.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Demasiado caro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Largos plazos de entrega antes de la información. Deje de prometer un suministro disponible en 2 días.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
recibido un poco tarde... pero por lo demás conforme
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Entrega lenta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2021
La espera fue larga, más de lo indicado cuando hice el pedido, pero el pedido llegó.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2022
el plazo de entrega es demasiado largo a pesar de que el producto está disponible en el sitio web
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Me enviaron un producto incompleto, problema del fabricante no de 1001 Hobbies, y me cambiaron el producto sin problemas. Como negativo, la comunicación fue un poco lenta, comprensible por el periodo en el que ocurrió el pedido.
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Producto comprado OK. Envío a comprobar de nuevo, compra realizada cerca de Navidad.....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Agradable porque encontré lo que buscaba rápidamente, un coste de entrega adecuado, por otro lado el precio de los modelos es mucho más caro que en otros sitios igualmente serios en Francia, incluso en oferta...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Pedido bloqueado debido a un producto que estaba a la espera de ser entregado por un proveedor. Llamada al servicio posventa que desbloqueó el pedido inmediatamente. Servicio posventa disponible, fácil de contactar y atento.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Plazo de entrega algo largo para artículos supuestamente en stock.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2021
El producto llegó bien embalado y en un tiempo razonable. Algunas piezas del kit venían desprendidas de su parrilla, pero entiendo que ese es un tema del fabricante.
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