Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 444 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
L
Laurent A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
bastante bien
Opinión traducida
I
Isabel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Paquete llegado justo a tiempo. Una estrella menos porque llegó con un agujero en la caja pero no tocó el artículo. De lo contrario, muy contento
Opinión traducida
C
Catherine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Bien en cuanto a la elección pero muy impreciso en el seguimiento del pedido. El enlace de seguimiento indicado en preparación, tengo un mensaje que dice que el paquete tendrá retraso mientras que el paquete ya está en el punto de recogida. Comunicación sobre el seguimiento del paquete a revisar. De lo contrario, pedido conforme, bien embalado.
Opinión traducida
K
Karsten R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
En principio está bien, pero en la página web, especialmente en el seguimiento de envíos, aún se puede optimizar más.
Opinión traducida
P
Philippe B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Podrías poner pegamento para construir los modelos o al menos indicar que hay que comprarlo aparte (lo cual es mezquino)
Opinión traducida
D
Don B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2025
El estado del pedido desde la realización del pedido hasta la recepción del pedido no fue consistente con otros proveedores de modelismo de 5 estrellas. No se envió ninguna confirmación de pedido ni correo electrónico de envío del pedido, la información de seguimiento del envío del pedido no estaba disponible en línea y dos correos electrónicos al servicio de atención al cliente de 1001hobbies solicitando esta información no recibieron respuesta.
Opinión traducida
C
Charlot C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Entrega rápida y artículos en buen estado
Opinión traducida
M
Marco R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
La entrega tardó más de lo esperado, pero estoy contento con ello.
Opinión traducida
S
Siro C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Tardó bastante en llegar. Y la web no lo anunciaba en existencias. Atención al cliente me ofrecía otra maqueta, o un bono, pero no reintegro. Gracias a Dios llegó.. Por los pelos
P
pascal P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
mi compra me conviene, un pequeño retraso en la entrega, pero ninguna respuesta a mi correo, una pena
Opinión traducida
B
Bernard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
satisfecho
Opinión traducida
E
Enrique T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2025
De Bélgica a España tarda mucho tiempo.
V
Vicente S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Tienen una gran cantidad de productos, pero algunos no están en el almacén, por lo que tienen que pedirlos directamente al fabricante o proveedor y esto en el 60% de los casos retrasa la entrega. Además no suelen informarte correctamente de lo que pasa con el pedido.
P
Patricia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Pedido del 28/11 recibido el 18/12, seguimiento del pedido en el sitio no muy bueno y servicio al cliente telefónico inalcanzable. De lo contrario, el paquete en muy buen estado y de acuerdo a mis expectativas
Opinión traducida
P
Patrick D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Faltaban páginas en el manual de montaje, respecto al Spitfire, Revell a 1/32, ya se los he comentado, pero ¿no he recibido respuesta de su parte??.
Opinión traducida
R
Robert R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2025
Fue largo pero ahora está bien
Opinión traducida
J
Joachim C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Al final todo bien, el tiempo de entrega fue definitivamente demasiado largo...
Opinión traducida
J
Javier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Goot
J
jean francois D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Desde la recepción de mi pedido hasta la entrega completa del mismo, solo profesionalismo. Bravo
Opinión traducida
K
Kevin S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Hola, he recibido mi pedido, gracias. Pero una de las cajas de modelos reducidos se dañó por falta de protección. No había plástico de burbujas. De lo contrario, está muy bien. Muchas gracias a usted y a su equipo. Atentamente. S.Kevin.
Opinión traducida
P
Panarotto J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2025
en uno de los 2 pedidos la caja estaba dañada, de lo contrario RAS.
Opinión traducida
R
Riccardo F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2025
Amplia variedad de modelos disponibles. Facilidad de consulta del sitio.
Opinión traducida
J
John V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Ok
Opinión traducida
H
Holger K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Todo genial, siempre con gusto.
Opinión traducida
R
Rene S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Fácil de pedir, gran variedad. Solo que la entrega tarda un poco, y el momento de entrega se conoce tarde.
Opinión traducida
F
Ferry V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/09/2025
Después del pedido, todo estuvo en silencio, lo que me pareció un poco sospechoso, pero después de un tiempo fueron honestos y admitieron que habían perdido el pedido. Todos somos humanos y podemos cometer errores. Al final, la caja de construcción fue entregada en perfecto estado desde Francia. Definitivamente volvería a pedir una caja de construcción con ellos, ningún problema.
Opinión traducida
G
Gennaro C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2025
¿Podrían ser más claros al decir si los productos están disponibles en su almacén, o si deben ser pedidos a terceros y los tiempos necesarios para que lleguen a su almacén?
Opinión traducida
H
Herman K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2025
X
Opinión traducida
E
enrico A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2025
Todo excelente aunque la espera fue muy larga
Opinión traducida
C
Christian D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Cuando hice mi pedido, debía haber explicaciones en francés, y no están.
Opinión traducida
H
Hector Humberto R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2025
Excelente
O
Olivier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2025
todo bien
Opinión traducida
A
Alain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2025
Bien
Opinión traducida
T
thierry D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Muy bien, no hay problemas con las entregas, gracias a usted.
Opinión traducida
H
hubert H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2025
8
Opinión traducida
P
Paola B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/10/2025
Por segunda vez, destino del paquete incorrecto. Con imposibilidad o dificultad para recuperarlos.
Opinión traducida
P
Pierantonio G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Juicio positivo, lástima por los tiempos de entrega que, al menos en mi caso, son muy largos
Opinión traducida
A
alfredo P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2025
llegada en poco tiempo no a casa sino a depósito
Opinión traducida
G
GRANDCOIN G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2025
Pedido bien recibido. Plazo de entrega un poco largo para un Chronopost. Juego de figuras de guerras napoleónicas bastante amplio. Útil para crear un diorama en ausencia de tiendas de modelismo que han cerrado en la Capital. Con gusto para un próximo pedido. Cordialmente.
Opinión traducida
F
FRAENKEL P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2025
los maquetadores supuestos disponibles tardan un mes en ser enviados. Ninguno
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.