Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 317 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2023
Rápido pero no el producto deseado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2023
El único problema fue que el plazo de entrega fue un poco largo.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/03/2023
El pedido tardó mucho en llegar. Me informaron de que un artículo no estaba en stock. El pedido se canceló por correo electrónico. El pedido llegó con los dos artículos. Parece que nadie sabe lo que está pasando. También un insulto que tuve que pagar por gastos de envío y embalaje. El pedido decía entrega en 7 a 9 días, lo que era una broma, 3 semanas. No creo que vuelva a hacer un pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2023
Excelente por la facilidad del pedido y el plazo de entrega, pero los botes de pintura Tamiya no están etiquetados con los números de pintura correspondientes. Es una pena, y afortunadamente había guardado el nombre de mi pedido.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Por desgracia, la entrega tardó un poco y llegó justo a tiempo, ya que el Bausastz debía ser un regalo. Por lo demás, todo fue bien.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2023
Recibí lo que pedí en un tiempo aceptable, con la excepción de una pequeña lata de pintura que, según la información, será reembolsada. En el paquete encontré, con inmenso placer, un kit comprado anteriormente y que nunca llegó, probablemente debido a una catalogación incorrecta en el almacén.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2023
En primera instancia no me llegó el pedido y después de semanas y reclamaciones por fin me llegó perfecto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2023
¡Primer pedido en 1001hobbies, poco retraso en la entrega, pero servicio postventa muy disponible y profesional! ¡Lo recomiendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2023
estos perfectos
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2023
no es el más fácil de navegar/buscar
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/03/2023
La entrega me pareció muy larga
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2023
La selección es muy buena, la disponibilidad es a veces irregular, no es problema de 1001hobbies. La velocidad de envío es buena (transatlántica). La navegación del sitio a veces no es lógica ni intuitiva, pero es algo que se puede solucionar sin mucha dificultad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2023
Un servicio de ventas eficaz
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2023
1001hobbies ofrece una excelente selección para los modelistas de miniaturas, la calificación se cancela debido al tiempo de entrega bastante largo, a pesar de la disponibilidad. Por lo demás, ¡una tienda estupenda!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Ningún problema en particular. El seguimiento del pedido estaba bien organizado y la entrega fue puntual. Nada de lo que quejarse.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2023
El pedido tardó un poco en llegar. Pero también había pedido algo no muy normal.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2023
Buenos días, no he podido dar una muy buena porque la mayoría de los botes de color Tamya tenían el código de color tapado por la segunda etiqueta (30 de 38) y por eso he perdido medio día para subsanar el inconveniente. Espero que esto no vuelva a ocurrir. Por lo demás, estoy satisfecha. Muchas gracias.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2023
buen sitio razonablemente mucho que encontrar, pero todavía falta un poco en términos de coches Tamiya. y los precios también están en el lado razonablemente alta, a excepción de las ofertas. comprar razonablemente algunos si es realmente una oferta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2023
Los productos son muy buenos pero el tiempo de espera es un poco largo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2023
entrega muy lenta
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2023
Servicio perfecto. Muy amplia gama de productos. Sin embargo, no todos los precios son asequibles.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Lástima que sólo pueda hacerse por teléfono en inglés.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2023
El artículo entregado en sí es estupendo. La comunicación, debido al retraso en la entrega, todavía deja mucho margen de mejora....
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/03/2023
la traducción francés nederland a veces es confusa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2023
OK nada que decir
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2023
La página en general me ha resultado bastante cómoda de utilizar aunque algunos términos de busqueda requieren bastante precisión y los resultados escritos de una manera u otra difieren mucho. Por ejemplo, al escribir "Bf109" o "Bf 109" productos distintos.
Mi envío en particular tardó mucho en procesarse ya que uno de los artículos estaba a la espera de reposición. Para mi no fué nungun problema ya que estaba al tanto de ello y no tenía prisas. Mi experiencia como cliente ha sido positiva y recomiendo la tienda :))
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2023
Hola, no entiendo por qué tengo que pagar impuestos de aduana por un pedido grande pero no por uno pequeño. En otros sitios nunca pago nada por el mismo tipo de pedido. cdr
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2023
Los gastos de envío son elevados y el tiempo demasiado largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2023
Plazo de entrega demasiado largo, 2 semanas para un receptor de 50gr. Entrega en Francia, con producto en stock.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2023
El tiempo de envío fue superior al indicado. 2 en lugar de 1 semana
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2023
Selección de calidad, sin duda, pero la entrega llegó una semana más tarde de lo prometido por correo electrónico (una cuestión trivial).
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2023
Amplia gama de modelos estáticos para construir. Plazos de entrega aceptables
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/03/2023
Me resultó difícil identificar el modelo del color que contenía el frasco porque había una etiqueta justo sobre el código de identificación.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2023
La mercancía llegó con la caja de la figura de acción muy dañada debido a un embalaje de envío inadecuado por parte del remitente.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2023
n/a...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Seguimiento rápido y fiable. Es una pena que el proveedor tenga que pegar estas etiquetas en las pinturas tamiya de 10 ml, ocultando totalmente sus referencias... Pero esto no es responsabilidad de 1001h.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Los productos corresponden a mis expectativas y los modelos se están montando.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Tenía lo que buscaba cuando nadie más lo tenía. La única razón por la que no le doy 5 estrellas es que uno de los artículos llegó roto. Fácilmente reparable, pero roto. No me impedirá comprar aquí en el futuro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2023
Servicio rápido e impecable
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2023
He hecho pedidos antes sin problemas. Parece que el tiempo de tramitación para el envío de los artículos siempre tarda uno o dos días más que en la mayoría de las tiendas de hobbies. El primer juego de carrocerías de r/c que pedí en el pasado llegó sano y salvo en cajas. Este último pedido tuvo que venir de Francia y las carrocerías llegaron en plástico de burbujas. Me sorprendió que no estuvieran en una caja, por suerte las carrocerías no sufrieron ningún daño.
Me han quitado 1 estrella por el embalaje, pero puedo tolerar tiempos de tramitación más lentos, ya que a menudo pido piezas que llevan mucho tiempo descatalogadas o que son difíciles de encontrar en otros sitios.
Opinión traducida