Opiniones de clientes de 1001hobbies

Hemos esperado mucho tiempo la entrega; el soporte tardó varios días en responder a la solicitud. Pero luego todo fue sin más problemas.

Siempre una entrega rápida y correcta

Ningún problema con mi pedido

Bien recibido, pero esta vez no muy rápido ...

El artículo llegó en perfectas condiciones y completo. Pero ojo, porque aunque ponga que hay stock, no es real. Casi 20 días tardo en llegarme, y descubrí que es que tenían que esperar recibirlo de la fábrica. Por lo demás bien. La web tiene de todo

Satisfecho ..lamentablemente solo un tiempo de entrega muy largo...

Bien entregado, solo largo tiempo de entrega

Mucha elección y asequible

Un plazo de aproximadamente 10 días para mi pedido (aparentemente una historia de plazos del proveedor), pero llegó conforme y en buen estado.

Estoy contento de recibir mi paquete a pesar de esperar 2 meses.

Todo perfecto como siempre

Bien todo correcto

El envío ha tardado demasiado

Todo OK con el paquete. Única nota: Tardó casi un mes en llegar (MUCHO), retrasado por las fiestas...

problema de plazo de entrega con chronopost. Después de un mensaje de consulta en su plataforma, nunca recibí respuesta.

Se entregó bien, pero en el pedido faltaba un tarro de pintura.

He recibido el complemento del paquete.

Conforme a la orden

mi paquete estuvo atascado 6 días en el centro de clasificación de chronopost. He pagado gastos de envío y el servicio solicitado no ha sido óptimo. Así que no estoy contento con el servicio prestado por Chronopost. Sin embargo, en cuanto a la mercancía pedida y su envío, felicito a 1001hobbies. Muy bien y animo a los futuros clientes a honrar sus pedidos con este proveedor.

He recibido mi pedido, pero el plazo de entrega no era en absoluto el que se mostraba en el momento de la compra, ni tampoco el stock. Además, nadie responde ni al teléfono ni al correo.

Seriedad, simplicidad para ordenar, un próximo pedido saldrá pronto

Conforme a la orden.

Lo único que no se cumplió la fecha de entrega que se esperaba. Vino 4 días después

Sitio Fácil .. Pedido Anticipado

Siempre los precios demasiado altos para un pasatiempo...

No puedo dar una opinión excesivamente positiva porque el pedido no me ha llegado. Hace casi dos semanas que está en "tránsito"

Producto ok, pero servicio al cliente terrible :-( Pagué $60 por "envío expedito" para recibirlo antes de Navidad (cuando iba a compartir mi exhibición con la familia), y nada fue enviado durante días después de que lo ordené, y nunca respondieron a mis múltiples intentos de cancelar el envío expedito cuando me di cuenta de que nunca llegarían a tiempo. Ignoraron todas mis solicitudes y enviaron por $60 de todos modos, así que pagué $60 por un paquete que llegó 16 días después de que lo ordené - 11 días después de que lo necesitaba :-(

Todo ha llegado bien, solo queremos devolver un producto, pero qué lío para devolver algo... esto debería ser mucho más fácil.

2 meses de espera pero es normal, el producto era raro

Lo pedí con el envío más caro para que llegara entre el 23 y el 26 y me llegó el 29

Short review: order only if you don't mind delays. Do not order if in a rush. Long review: I have made an order on the website, although I was worried bc of the reviews. I ordered an item on the 7th of December, that said "in stock, sent within a week, delivered by the 19th of December". In the end received it on the 28th. The order was fine, not damaged, it was an original dragon ball pod figure. Feedback to the company/advice to future clients: The advertisement on the website is tricky. You must read the purchase terms before purchasing. Unless it says the item is ready for same day ship, they won't actually have it in stock, their providers will. They're essentially drop shipping. The communication from the company is poor. Sent many emails, only received response from one, that I ended up sending in french(although I purchased from the Spanish website). It's not a bad company, but it could do with some better clarification for clients and better customer service. I hope to see this improve.

información

Material bonito, todo en perfecto estado. Encontré (esto es personal) que los costos de envío a Bélgica para un pedido que cabe en una carta son bastante caros.

Ok

discreta

La entrega se vuelve larga

Promesa de plazo de entrega no cumplida

plazo de entrega un poco largo

Al final llegó tarde, pero llegó

Entrega anunciada el 20/12 y paquete enviado solo el 23/12, una pena porque el resto estuvo muy bien, gracias