Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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O
Olaf K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Pedido y recibido justo antes de Navidad. Thank you
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S
Sylvain M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Página web seria y buen seguimiento del paquete Recibí mi pedido con los productos envueltos en papel de regalo como pedí
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B
B V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Bien entregado. Sin embargo, tomó mucho tiempo
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A
Antonio V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Buena
M
Marcel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Amplia oferta. La información sobre el plazo de entrega podría ser mejor. El paquete tardó un mes en llegar.
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F
Florian H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Estoy muy satisfecho
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L
Laurence G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Plazo de pedido
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J
Jon S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Todo como se describe, pero las etiquetas de seguridad adicionales se pegaron sobre la etiqueta original de los fabricantes de pintura y los números de código. ¡Encontrar otro lugar para pegarlas!
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B
Benjamin B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Artículo según lo especificado, entrega exactamente como se indica. Gracias.
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L
Laurent S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Artículos en stock en la web pedidos el día 16 pero entregados después de Navidad.
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E
Ernst F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Después de dos meses nos enteramos de que algunos artículos no están disponibles y por lo tanto esperar tanto tiempo para la entrega no está bien
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L
Lola H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2023
La figurita está magníficamente empaquetada. Enhorabuena al personal por su diligencia a la hora de enviar el paquete. El único problema que tengo es con la información de la página web. El envío estaba previsto antes de Navidad por chronoposte, escrito en blanco y negro y confiando en la información de la página, lo compré encantada de que ofrezca y asegure un envío tan rápido. Después de la compra, el sitio me dijo que estaba fuera de stock. Disgustado por esta desagradable sorpresa, me sentí un poco estafado por la información errónea que se había divulgado. Un cliente encantado y satisfecho es ante todo un cliente informado. A pesar de todo, ¡el servicio posventa es muy rápido! El paquete se embaló meticulosamente y se envió muy rápidamente tras recibir la figurita en sus almacenes.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
F
Fee D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Poca información con los productos, por lo demás gran sitio
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F
Franck T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2023
hola, te olvidaste de poner la escalera. aparte de eso, ¡está bien!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2023
El artículo fue bien recibido, pero el precio de la referencia pedida era un poco elevado.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
G
Géraldine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Elección y calidad de los productos
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
'
'Sebastien+' B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Super site with a very interesting choice, fast delivery _ Downside = Mondial Relay: package opened and searched before drop-off at relay point_ luckily remained complete ...
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Antoine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Entregado con más de un mes de retraso, pero como se esperaba, muy buena calidad.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
S
Stefan W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2023
La función de búsqueda podría ser un poco mejor
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A
Alain P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Producto caro y entrega lenta
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F
Francisco A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Todo bien, pero el envío llegó tarde y sin indicaciones precisas (un día miré y seguía dando como fecha de llegada dos días antes...).
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R
Renato B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Parece bastante fácil de navegar, hay artículos y partes interesantes, y la poca información de algunos artículos es útil.
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F
Francesca G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Los precios son muy justos teniendo en cuenta todo, ¡y hay figuras que no he encontrado en ningún otro sitio! La calidad es obviamente alta ya que las figuras son originales y el envío (gratuito) fue muy rápido. Hay *algunas* figuras con precios más altos, si quieres ahorrar dinero en todo tendrás que comprar en más sitios que sólo éste, pero he notado que si un pedido es muy grande el margen de ahorro es mayor. Buen servicio en cualquier caso, y los artículos llegaron bien embalados y sin ningún daño.
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V
Vincent D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2023
plazos de entrega demasiado largos , precios de venta más altos que otros proveedores
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S
Sandrine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Entrega un poco tarde, pero a tiempo
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S
Stephen T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Me ha parecido todo genial excepto la entrega que podría haber sido más rápida
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V
Vania M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Tiempo un poco largo, pero el artículo llegó como esperaba.
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S
Scieux F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Buenos plazos de entrega, pero gastos de envío elevados.
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D
Davide G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Nuevo modelo, envío bastante rápido
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Y
Yann P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2023
Difícil de conectar a mi batería
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A
Alain G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Un cepillo, sin protección tubular, estaba metido, por el lado de las cerdas, en el plástico de burbujas, mientras que el segundo, de la misma referencia, llevaba su protección. En el lado positivo: entrega rápida.
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T
Tiana D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Se respetó el plazo de entrega y el paquete estaba magníficamente embalado y protegido.
Un pequeño inconveniente en el SAV cuando pregunté dónde estaba el pedido, me dijo una disponibilidad no antes de enero de 2024. 3 días más tarde, ¡el pedido fue entregado!
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M
marta S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Utilicé este sitio por primera vez y el artículo me llegó al cabo de 6 días.
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P
Paul A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2023
La barra de búsqueda facilita la navegación por el sitio web si sabes lo que buscas. Si no, no lo sé.
No tuve problemas con mi pedido. Tardó un poco en llegar pero es porque viajó de un país a otro.
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A
ANTONIO S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Buenos productos a precios competitivos, al menos para los artículos que compré. Plazos de entrega muy largos, en parte porque algunos productos no estaban disponibles inmediatamente y en parte por el mal funcionamiento del servicio de mensajería italiano.
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S
Sven Erik L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Plazo de entrega un poco largo. Por lo tanto sólo 5 estrellas
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M
May V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2023
Transparente. Elección versátil.
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L
Laurent B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Un catálogo amplio y variado, y una entrega rápida. Pero teniendo en cuenta los gastos de envío y el tipo de artículos, uno esperaría que el embalaje fuera limpio y ordenado... pero no, no para mí esta vez. Así que estoy un poco decepcionado en este aspecto.
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F
Francisco Javier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Buen trato, y rapidez y facilidad en las compras
K
Kai-Uwe S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2023
La selección es muy amplia y completa. Por desgracia, me molestan los plazos de entrega relativamente largos.
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