Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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P
Philippe C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2024
El plazo de entrega fue demasiado largo, pero el material era de buena calidad y estaba bien embalado.
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J
jacky G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Un pedido y un seguimiento nada que decir, mi paquete y el lugar de entrega muy bien.
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E
E R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2024
Buena tienda en línea que puede suministrar una gran cantidad de buenos productos y accesorios de modelismo. Además, el precio es bueno en mi opinión y el estado de las existencias y el plazo de entrega es preciso y transparente. Lo único que me gustaría que fuera más extensa es la información sobre el modelo de plástico en sí. Falta información útil sobre el modelo, no sobre el tipo de avión en sí. Sino sobre cómo es el modelo de construcción. Los detalles, por ejemplo, si las ruedas de goma están incluidos. Definitivamente voy a pedir aquí más a menudo!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, ¡muchas gracias por su valoración positiva! Nos complace saber que está satisfecho con nuestra tienda online y nuestros productos de modelismo. Nos complace saber que nuestros precios le parecen razonables y que el estado de nuestras existencias y los plazos de entrega le parecen correctos y transparentes. También agradecemos sus comentarios sobre la navegación y la función de búsqueda de nuestro sitio web. Nos esforzamos para que su experiencia de compra sea lo más agradable posible. En cuanto a la información sobre los modelos de plástico para la construcción, le informamos de que recibimos esta información directamente de nuestros proveedores. Sin embargo, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestra información sobre los productos y a añadir más detalles, como la presencia de ruedas de goma y otros datos relevantes sobre los propios modelos de construcción. Nos alegra saber que piensa hacernos pedidos más a menudo, y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Si tiene alguna otra sugerencia o comentario, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes y mejorar nuestro servicio. Un cordial saludo,
F
Frederic S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Para esta orden y recibió el mini ok no el toyota hilux recibió otro
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V
Vincent F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2024
R.A.S expé + acondicionamiento pro
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L
lydie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2024
Mucha elección, variada y consistente. Sitio sencillo, fácil de navegar y comprar, sin problemas de entrega, ¡sobrinito feliz!
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J
jean pierre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2024
un poco largo entre el pedido y la entrega pero tal como se describe
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F
Frederic S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2024
En el pedido un celica lo espero si no siempre bueno, imper contento de mil y una aficiones soy solo a mi 42 ème modelos creo, bien contigo
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C
Christophe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2024
perfecto
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J
Jose Pedro S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2024
Ha llegado mucho más tarde de lo anunciado. El resto bien
M
Michel-André D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Muy fácil de navegar
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B
Burkhard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Va así.
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M
Mark S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2024
todo según lo esperado. gracias
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A
Andrew A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2024
La calidad de los productos es muy buena y el servicio al cliente es excelente.
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C
Christian H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Este pedido se realizó sin problemas y se entregó en la cantidad solicitada y con poca antelación.
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L
Luc V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2024
Gama muy amplia y sitio web muy claro. Desgraciadamente, caro comparado con otros sitios. Aunque el plazo de entrega es largo.
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J
Juan Pablo R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Mejorar en las fechas de entrega.
E
Edwin S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2024
artículo de envío rápido
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M
Manfred B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2024
Entrega rápida
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G
gonzalo Q.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2024
Los producto correctos y precios competentes .por contra los gastos de envío excesivos así como plazos de envíos demasiado largo,además de incumpliento por exceso en cumplimento
T
Thomas F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/02/2024
La calidad de la estatua era buena. La mía se me rompió el brazo y envié un correo electrónico diciendo que me lo habían devuelto. Me puse en contacto con el proveedor 2 semanas después y aún no he recibido respuesta. La calidad de la estatua es buena.
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L
laurent O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2024
Recibido muy rápidamente. Thank you
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H
Hervé G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2024
Fino
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C
Christophe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2024
Perfecto
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R
Richard R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/02/2024
Excelente producto excelente sitio aunque a veces es difícil saber lo que está disponible o no
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A
Alexis C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/02/2024
Los plazos de envío son muy largos. Se anunciaba que los artículos pedidos se enviarían en 1 semana, pero llegaron al cabo de 20 días... Tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para asegurarme de que no se habían olvidado de mi pedido después de 15 días sin noticias suyas.
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A
Andrew W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2024
El sitio es fácil de usar y los productos que pedí eran los descritos. Ofrecen una amplia selección de modelos. La entrega fue sin problemas y tardó un tiempo razonable. Los precios me parecieron un poco elevados.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
M
Michel T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2024
Entrega perfecta, tal y como esperaba.
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S
steve R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2024
Demasiado retraso entre el pedido y la entrega. Especialmente para un solo artículo que se anunciaba como disponible.
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E
EMMANUELLE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Los plazos de entrega son muy largos. Lo pedí en enero para un cumpleaños en febrero y lo recibí en marzo.
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R
Remy P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2024
Plazo de entrega un poco largo en mi caso. Pero un producto de calidad que corresponde a la descripción.
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H
Hubert V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2024
Perfecto. La información sobre el plazo de entrega no es muy precisa pero llega todo.
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C
CLAUS DIETER H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Muy bien, nada que decir... pero es mi primer pedido. Sin embargo, me parece que encontrar artículos a veces puede ser un poco aleatorio.
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A
Aurora S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2024
el producto pedido llegó sin daños, lamentablemente la caja de coleccionista estaba rota, y el envío llegó muy tarde
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R
roland S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Muy buena
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X
Xavier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Buen sitio, buena entrega y a tiempo
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L
Leonardo I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Demasiado tiempo entre el pedido y el envío y luego no llega a casa sino al punto de recogida .
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R
Roland L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Entrega conforme a las especificaciones, el juego de colores que pedí no cumplía mis expectativas (combinación de colores)
Opinión traducida
M
Massimo C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Tuve problemas con una entrega pero se resolvió con un reembolso... sois serios en vuestro trabajo. Bravo
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H
Hugo C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2024
entrega rápida
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