Opiniones de clientes de 1001hobbies

nada que decir velocidad y eficacia.

Cuidado con el precio de ciertos artículos ex máscara canope montex

simplemente satisfecho

Sitio principal

bonito fuselaje para meterlo en un 450, esperemos que vuele

Al parecer, el sitio está poniendo a la venta un artículo que no posee, lo que significa que no se ha cumplido la fecha de entrega prevista.

Claramente dispuestos

Entrega seria y rápida

un poco largo para la época pero material perfecto buen embalaje

¡Arriba!

Recibí todo según lo prometido. Acepté de buen grado que tardara un poco más. Al fin y al cabo, primero había que entregar el producto al repartidor. De ahí el tiempo de espera.
Pero todo fue estupendo *pulgares arriba

Esta reseña modera la anterior: el primer envío no fue conforme, pero al final la entrega del producto solicitado se realizó en debida forma y en un plazo razonable. Por otro lado, la comunicación con los departamentos fue confusa.

La fecha de entrega fue un desastre, pero se debió al fabricante y no a la tienda online. Al principio me pregunté si sería una falsificación, pero resultó que simplemente vienen de Francia y por tanto no cumple las expectativas alemanas. No obstante, todo se entregó de forma fiable.

Enviado a tiempo para un pre-pedido, buena comunicación, caja metálica de coleccionista dañada en el lateral, no la caja de embalaje... ¡una pena!

Ningún problema, y llegó bien, gracias.

Fino

Buen asesoramiento en el momento de la compra pero no se respetan los plazos de entrega, el local cierra sin avisar cuando debería estar abierto.... Estoy decepcionado

producto y entrega OK

La caja por desgracia llegó un poco dañada pero por lo demás todo genial. Las figuras tienen buen aspecto y todo ha ido muy bien.

Es una pena que el tiempo de espera para recibir el pedido sea tan largo.

Cuando hay que sustituir una pieza defectuosa: es difícil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente...

Todo llegó sano y salvo y estaba muy bien envuelto para regalo... gracias...

Aunque todo ha ido muy bien, he notado que el paquete ha tardado más de lo normal en llegarme.

En general estoy satisfecho con mi pedido, lo recibí rápidamente sin problemas, la página en sí es fiable. Sólo le he dado 4 estrellas a la figurita de Draco Malfoy que pedí, cuando la ves en la web se parece mucho pero cuando abres el embalaje, el parecido no es lo que parece y parece más un muñeco que una pieza de coleccionista.

Bien.

Buena selección de productos, no demasiado caros, mi última entrega tardó mucho en llegar porque algunos productos estaban esperando a ser entregados, por lo demás, calidad superior...

Algunas de las cajas que recibimos estaban dañadas. Una pena.

Los productos encargados son perfectos. Los paquetes están bien asegurados y protegidos. En general, nada de lo que quejarse. Sin embargo, los plazos de entrega son a menudo demasiado largos (a veces hasta 4 semanas). En eBay o en otros sitios pueden entregarte los mismos productos en diez días o menos.

-Ya cliente, estoy muy satisfecho con los servicios ofrecidos por 1001HOBBIES -Un pequeño punto sin embargo merece una aclaración: ¿Por qué no es posible utilizar PAYPAL a pesar de que la posibilidad se propone en la página de apertura de su sitio?

Pedido por adelantado que tardó mucho en entregarse, pero el artículo está muy bien hecho, la espera mereció la pena.

no,,

El tiempo de preparación de mi pedido me pareció muy largo.

muy satisfecho con la calidad

sin comentarios

Perfecto seguimiento del pedido como siempre

Hice el pedido desde Alemania y he recibido la mercancía [aún sin desembalar - pero supongo que lo mejor :-) ] El precio del producto en la página web estaba en línea con el de la competencia. Sin embargo, lo que me molestó fue lo siguiente: a) No se me indicó en ningún sitio que el envío se haría desde Francia.
b) Una consulta al servicio de atención al cliente fue respondida al cabo de 5 días, pero tampoco fue la respuesta más adecuada para los niños.
c) Mi pedido llegó con una semana de retraso (tras 10 días de espera).
En resumen, al menos funcionó. Pero lo realmente bueno es diferente. Probablemente la experiencia del cliente sea diferente en Francia, pero creo que sigue siendo un poco difícil hacer envíos a Alemania.

Sin problemas, muy receptivo.

Sólo doy 4 estrellas porque su sitio es genial, pero ................la caja que utilizan para la entrega es basura. Entrega prevista para el 4 de julio y pospuesta de un día para otro para acabar vía colissimo. Por lo demás la calidad del pedido es estupenda.

La protección del producto sigue siendo muy deficiente, sin acolchado ni plástico de burbujas, pero ya lo he señalado, con la esperanza de que un buen día esto cambie... tal vez algún día :D

El proceso de pedido fue satisfactorio, al igual que el plazo de entrega. La estrella que falta se justifica por el embalaje de los artículos: cartón blando y deformado, paquete a medio abrir, apenas sellado con adhesivo transparente. Afortunadamente, todos los artículos estaban presentes.