Opiniones de clientes de 1001hobbies

Sin problemas, buena transacción Recibí el modelo según lo prometido

Sin problemas, buena transacción Recibí el modelo según lo prometido

buena comunicación pero muy lento el envío de mi pedido El pedido estuvo bien sin ningún problema. Al estar en Nueva Zelanda, esperaba que los artículos tardaran una o dos semanas en llegar, pero el pago se aceptó el día 8 y recibí un correo electrónico el día 21 diciendo que mi artículo acababa de ser enviado. Era sólo un juego de calcas, ¿a qué se debió el retraso? Aparte del retraso en el envío, volvería a utilizarlos.

bonjour delais respect colis pas endommagemais pas de notice dans la boite en français.je ferais avec.cordialemen

buena comunicación pero muy lento el envío de mi pedido El pedido fue bien sin problemas. Al estar en Nueva Zelanda, esperaba que los artículos tardaran una o dos semanas en llegar, pero el pago se aceptó el día 8 y recibí un correo electrónico el día 21 diciendo que mi artículo acababa de ser enviado. Era sólo un juego de calcas, ¿a qué se debió el retraso? Aparte del retraso en el envío, volvería a utilizarlos.

No es mi primer pedido. Tramitado a tiempo, como se prometió. El embalaje es bonito y protege las maquetas y los cuadros. Una sugerencia. En mi opinión hay que encontrar una solución para bajar los gastos de envío. Especialmente para pequeños volúmenes están por encima de la media. Esto penaliza mucho los pedidos olvidados o complicados.

El equipo se entregó a tiempo y en excelentes condiciones.

Otras órdenes podrían seguir

Hola Una hoja de calcomanías disponibles de acuerdo a su sitio ordenó el 3110 entregado el 1611 el tiempo no se corresponde con un elemento disponible.

No se respetó un plazo de entrega de 5-9 días y también es extraño que la recepción del pedido se registre dos veces en el registro: una en el momento de realizar el pedido. Después se anotó la recepción del pago (por adelantado) y, transcurrido algún tiempo (3-4 días), se respondió a mi consulta sobre el estado de mi pedido diciendo que sólo se podría embalar y enviar una vez recibido mi pago. Sin embargo, éste ya se había recibido de antemano, pero DESPUÉS de haber realizado el pago y confirmado en el registro de progreso, el pedido se había recibido por segunda vez. Como si esto fuera sólo el principio del pedido. Esto es naturalmente confuso para el cliente. De hecho, recibí la mercancía mucho más tarde de lo prometido en la tienda online. La mercancía estaba intacta, pero empaquetada con descuido. La caja de cartón de un lado de las cajas del kit estaba rellena de papel de embalaje arrugado, pero muy suelto. Pero el traqueteo de los marcos moldeados por inyección, que se oía claramente desde el exterior, hizo temer que los kits, que sólo estaban muy poco acolchados en la parte superior, inferior y derecha, hubieran sufrido. Pero al final no fue así. Me alegré mucho de haber recibido kits que muchos de los comerciantes especializados a los que pregunté ya habían descrito como "agotados", "ya no se fabrican", "ya no están disponibles", "cancelados de la gama", etc. Pero al final me alegré mucho. En última instancia, sin embargo, esto me produjo un gran placer y es también el factor decisivo -a saber, que los productos anunciados también están disponibles aunque estén agotados en otros lugares-, por lo que los defectos mencionados no deben calificarse de graves.

Buen servicio, pero sobre todo los colores de Aromaster que ya no se fabrican siguen estando disponibles aquí, así que pude asegurarme mis 2 próximos proyectos (colores auténticos para un caza finlandés y otro francés de la 2ª Guerra Mundial).

Los artículos deseados correspondían a mis expectativas y el plazo de entrega podía mejorarse considerablemente.

Hice el pedido con bastante facilidad para ser la primera vez! con este método me evité conducir más de 120 kms para encontrar lo que buscaba y todavía no estoy seguro de que hubiera tenido esta opción entrega impecable a la cola mainte

el sitio es bueno el plazo de entrega es regular y el material recibido estaba bien empaquetado.lo recomiendo

Tardó en llegar pero llegó bien El artículo de excele

Hola, después de un primer pedido que falló al 50% a raíz del sitio no siempre hasta la fecha de existencias lado .... renové una segunda vez mi confianza y .... allí 100% satisfecho en tiempo y entrega. Resultado .... Próximo pedido: OK. Gracias 1

Un comienzo rocambolesco, pero entregaron el producto. Una cosa a la que no estoy acostumbrado es a que un vendedor cargue una tarjeta de crédito antes del envío. ¡Esto no es la norma aquí en los EE.UU.! Pedí un kit de armadura nuevo que me indicaron que tenían en stock, pero en realidad no lo tenían. Tardaron 3 semanas, pero enviaron el kit y lo recibí en buenas condiciones. ¿Volveré a hacerles un pedido? Sí, pero primero me informaré sobre la disponibilidad, en lugar de fiarme de lo que aparece en el sitio web. Tienen una tremenda selección de kits y creo que su corazón está en el lugar correcto, pero tienen que prestar más atención a la actualización de la información sobre el nivel de existencias en el sitio.

Un comienzo rocambolesco, pero entregaron el producto. Una cosa a la que no estoy acostumbrado es a que un vendedor cargue una tarjeta de crédito antes del envío. ¡Esto no es la norma aquí en los EE.UU.! Pedí un kit de armadura nuevo que me indicaron que tenían en stock, pero en realidad no lo tenían. Tardaron 3 semanas, pero enviaron el kit y lo recibí en buenas condiciones. ¿Volveré a hacerles un pedido? Sí, pero primero me informaré sobre la disponibilidad, en lugar de fiarme de lo que aparece en el sitio web. Tienen una tremenda selección de kits y creo que su corazón está en el lugar correcto, pero tienen que prestar más atención a la actualización de la información sobre el nivel de existencias en el sitio.

nada que decir ........ciao

Estoy muy satisfecha con este sitio, y el servicio telefónico es perfecto. Me escuchan y son muy complacientes cuando tengo un problema.

Pasaron 15 días desde el pedido hasta la entrega: DEMASIADO TIEMPO PARA ESPERAR

El servicio fue impecable y recibí mi paquete a tiempo. Por otra parte, por regla general, el precio base de los modelos me parece muy razonable.

Hasta ahora todo bien Por fin he encontrado lo que buscaba - acabo de recibir el kit, de momento tiene buena pinta.

Hasta ahora todo bien Por fin he encontrado lo que buscaba - acabo de recibir el kit, de momento tiene buena pinta.

Preciso y los envases están intactos.

Es un buen sitio donde puedes comprar todo tipo de modelos coleccionables, pero hay muchas cosas que mejorar, entre ellas la autenticación de la cuenta. No sé si es problema mío pero no acepta mi contraseña cuando me conecto y siempre me dice que la autenticación ha fallado. En cualquier caso es un sitio recomendable para los que no esperan mucho.

EXCELENTE SERVICIO QUIZAS LOS PRECIOS DE ENVIO UN POCO ALTOS

Puntos positivos de 1001 maquettes: una amplia selección que se repone regularmente. Puntos negativos: la entrega es un poco larga, incluso con colissimo, y el transporte debería ser sistemático y no un código promocional. El precio de los productos es a veces demasiado elevado para el precio del producto.

El envio rapido pero hasta que esta preparado para enviar muy lento. Costes de envio muy altos.

Recibí los artículos a tiempo, pero hubo un error en el catálogo en línea y recibí un modelo de 135 en lugar de los 172 que quería y pedí. En otra caja del pedido, el embalaje anunciaba 48 piezas, pero en realidad sólo conté 46 y estaba claro que faltaban dos figuras en el grupo.

Sólo lamento que no se suministren todas las pinturas.

un cite sens problem pour les commandes.

Recibí mi pedido antes de tiempo para Navidad y mi padre quería un modelo nuevo. El servicio es impecable y la rapidez con la que se tramita el pedido es totalmente aceptable. Pasaron dos semanas desde que hice el pedido hasta que lo recibí, lo que me parece normal. También me gustaría destacar el muy buen seguimiento por parte de los coordinadores del sitio. Ahora sólo me queda esperar y ver la sonrisa en la cara de mi padre. Gracias de nuevo a todo el equipo

A menudo hay diferencias entre la disponibilidad anunciada en el sitio web y la real, lo que resulta bastante frustrante cuando se trata de plazos de entrega.

Sí, ¡puedo confirmarlo! Desde el stock hasta la entrega, el pedido se cumplió rápidamente y el intercambio de información fue correcto y acorde con lo que la profesionalidad espera.

La cartera de productos deja poco que desear, pero los tiempos de respuesta a las consultas de los clientes son a veces demasiado largos. El estado de disponibilidad al hacer el pedido podría mejorarse. Además, los plazos de entrega de más de 14 días no me parecen óptimos.

Siento que su catálogo no esté actualizado, pero los modelos disponibles en el catálogo ya no están en stock.

Una simple enumeración. Ordenada el 13 de septiembre. Debitado el 13 de septiembre. Entregado el 30 de septiembre. No se hace referencia al pago por adelantado.

Muy bien en general, lástima que el plazo de entrega sea largo, por no decir muy largo.

Buen lugar para comprar---- Lo único que podría reprochar es el alto costo de envío - pero sé que esto es una manera de mantener los precios bajos kit - una forma de mano trasera para mantener la línea de fondo en el negro - & amp; permanecer en el negocio ---