Español 
W
Nota: 4 de 5
Simplemente bueno. Lo que podrías esperar.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 3 de 5
Bien envuelto,la atencion al cliente un poco mediocre
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Jorge, le agradecemos por su comentario y lamentamos que la atención al cliente no haya estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros y estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio. Si tiene alguna sugerencia específica, no dude en compartirla.
G
Nota: 4 de 5
Opinión positiva
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
Problema con la recepción del pedido señalado hace unos días todavía no resuelto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola James,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un problema con la recepción de su pedido y que este aún no se ha resuelto. Sepa que nuestro equipo se compromete a resolver esta situación lo antes posible. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un problema con la recepción de su pedido y que este aún no se ha resuelto. Sepa que nuestro equipo se compromete a resolver esta situación lo antes posible. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
M
Nota: 3 de 5
En lo que respecta a la entrega, no hubo problemas. Pero el producto carecía de muchas piezas que tuve que recuperar de otros de mis Legos, así como de piezas que no se mantenían; incluso tuve que usar pegamento para hacer que algunas piezas se mantuvieran.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Matthieu, le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestro sitio "1001hobbies". Nos alegra saber que la entrega se realizó bien, pero lamentamos saber que tuvo problemas con su producto. Tomamos sus comentarios muy en serio y nos esforzaremos por mejorar la calidad de nuestros artículos para evitar tales situaciones en el futuro.
G
Nota: 4 de 5
Pedido bien recibido y conforme
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Respuesta en curso de generación..
C
Nota: 4 de 5
Plazo un poco demasiado largo para la entrega pero sin duda debido a un día festivo... Muy buen sitio web.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le agradecemos, Claude, por su opinión positiva y su calificación de 4/5. Nos alegra que nuestro sitio le haya gustado, y entendemos que los plazos de entrega a veces pueden verse afectados por días festivos. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio y esperamos satisfacerle plenamente en su próximo pedido.
S
Nota: 4 de 5
Todo salió bien.
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Esta vez hs sido rápido el envío
R
Nota: 4 de 5
Lo que pedí, buena calidad, un poco lento en llegar.
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
Hola, hice un pedido que incluye 1 tubo de plasto (masilla), 1 frasco de barniz mate y 1 jeep a 1/48... este último está ausente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Guy,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su pedido contenía un artículo faltante, en particular el jeep a 1/48. Nos comprometemos a resolver este tipo de problema rápidamente. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, que estará encantado de asistirle y asegurarse de que reciba su producto. Gracias por su comprensión y su confianza en 1001hobbies.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su pedido contenía un artículo faltante, en particular el jeep a 1/48. Nos comprometemos a resolver este tipo de problema rápidamente. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, que estará encantado de asistirle y asegurarse de que reciba su producto. Gracias por su comprensión y su confianza en 1001hobbies.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 4 de 5
tardó un poco, pero al final mi pedido llegó bien.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Qué pena que me di cuenta de que estaban en Francia, el sitio tenía una dirección nl. El pedido se entregó bien.
Opinión traducida
D
Nota: 3 de 5
El producto recibido se filtró en la caja de envío. Desordenado cuando llegó.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado DeWayne,
Gracias por sus comentarios sobre su pedido reciente. Lamentamos escuchar sobre el producto con fugas y los inconvenientes que causó durante el envío. Tomamos estos asuntos en serio y abordaremos este problema para mejorar nuestro embalaje. Si tiene más inquietudes o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios sobre su pedido reciente. Lamentamos escuchar sobre el producto con fugas y los inconvenientes que causó durante el envío. Tomamos estos asuntos en serio y abordaremos este problema para mejorar nuestro embalaje. Si tiene más inquietudes o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
R
Nota: 4 de 5
Esperar un poco largo para aprender finalmente que un artículo está definitivamente indisponible... A pesar de todo, una solución satisfactoria propuesta por 1001 hobbies, por lo tanto, experiencia de compra positiva
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Rémy,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y estamos encantados de que haya encontrado una solución satisfactoria a pesar de la espera. Nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para minimizar este tipo de inconvenientes en el futuro. Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a servirle mejor.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y estamos encantados de que haya encontrado una solución satisfactoria a pesar de la espera. Nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para minimizar este tipo de inconvenientes en el futuro. Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a servirle mejor.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 4 de 5
Bastante variedad pero sigue siendo un poco caro
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Sartori,
Le agradecemos por su opinión y nos alegra que haya encontrado una amplia variedad en nuestro sitio 1001hobbies.
Entendemos que los precios pueden parecer altos, y nos esforzamos por ofrecer productos de calidad.
Le deseamos un excelente día.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por su opinión y nos alegra que haya encontrado una amplia variedad en nuestro sitio 1001hobbies.
Entendemos que los precios pueden parecer altos, y nos esforzamos por ofrecer productos de calidad.
Le deseamos un excelente día.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
V
Nota: 4 de 5
Algunas preventas tardan una eternidad, ¡pero esa es la naturaleza del Gunpla! ¡Buena tienda, con un buen servicio! Desearía que tuvieran una selección más amplia de gunpla y pudieran ofrecer más calcomanías y p-Bandai.
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M
Nota: 4 de 5
Recibido bien aunque se equivocaron con un producto
J
Nota: 4 de 5
Rapidez de envío y mercancía bien protegida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Respuesta en curso de generación
D
Nota: 4 de 5
Después de muchas peripecias relacionadas con la creación de mi cuenta y la dificultad de obtener ciertos productos que no estaban en stock, recibí mi pedido que fue procesado y entregado correctamente
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Dominique,
Le agradecemos por compartir su experiencia en nuestro sitio 1001hobbies. Nos alegra saber que su pedido ha sido procesado y entregado correctamente. Sin embargo, lamentamos las dificultades encontradas al crear su cuenta y respecto a la disponibilidad de los productos. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos esforzamos por mejorar nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
Le agradecemos por compartir su experiencia en nuestro sitio 1001hobbies. Nos alegra saber que su pedido ha sido procesado y entregado correctamente. Sin embargo, lamentamos las dificultades encontradas al crear su cuenta y respecto a la disponibilidad de los productos. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos esforzamos por mejorar nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
R
Nota: 3 de 5
Estaba buscando un set de grabado que era difícil de conseguir y 1001hobbies logró encontrarlo para mí, ¡felicitaciones! El embalaje dejó mucho que desear, simplemente en una bolsa de burbujas sin ninguna protección contra la flexión. Afortunadamente, llegó bien. Como tenía algunas preguntas adicionales, envié varios correos, sin respuesta....
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Rob,
¡Gracias por su comentario y felicitaciones! Nos alegra saber que pudimos encontrar el set de grabado para usted. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre el embalaje y la comunicación. Nos enfocaremos en mejorar estos aspectos. No dude en contactarnos nuevamente con sus preguntas; estamos listos para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
¡Gracias por su comentario y felicitaciones! Nos alegra saber que pudimos encontrar el set de grabado para usted. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre el embalaje y la comunicación. Nos enfocaremos en mejorar estos aspectos. No dude en contactarnos nuevamente con sus preguntas; estamos listos para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
F
Nota: 4 de 5
Entrega eficiente, productos conformes a las expectativas y a la descripción en el sitio 1001Hobbies
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
Después de 2 meses de espera, porque un color estaba en preorden, me llegó el paquete... el único problema es que un color ha sido descontinuado y ellos no me pidieron hacer un cambio ni nada, así que tuve que escribir yo, de lo contrario, quién sabe qué habría sido de este pedido.
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G
Nota: 4 de 5
Impecable
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
La entrega no se hizo en el punto acordado, sino en el que quiso dejarlo la empresa de transporte
B
Nota: 4 de 5
Muy bien
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D
Nota: 4 de 5
Hasta ahora, ningún problema ... todo está bien
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J
Nota: 4 de 5
Buenas noches calcomanías, fácil de poner
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el producto aunque un poco caro
M
Nota: 3 de 5
He esperado aproximadamente dos meses por los artículos pagados. Casi no hay comunicación posible.
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G
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Entregado a tiempo Serio
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Claude,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre 1001hobbies. Nos alegra saber que su pedido fue entregado a tiempo y que ha apreciado nuestra seriedad. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto para nuevas aventuras creativas.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre 1001hobbies. Nos alegra saber que su pedido fue entregado a tiempo y que ha apreciado nuestra seriedad. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto para nuevas aventuras creativas.
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El equipo de 1001hobbies
I
Nota: 3 de 5
todavía no he recibido mi artículo, ya no lo necesito y me gustaría que me compensaran los gastos de envío
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Servicio de Google
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Buena variedad de suministros para la construcción de modelos. Tarda un tiempo en recibir un pedido.
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Producto Prima
Opinión traducida
H
Nota: 4 de 5
Pedido entregado muy rápidamente, productos de muy buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Hervé,
Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva respecto a su pedido en nuestro sitio "1001hobbies". Nos alegra saber que ha estado satisfecho con la rapidez de la entrega y la calidad de los productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto para nuevos pedidos.
Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva respecto a su pedido en nuestro sitio "1001hobbies". Nos alegra saber que ha estado satisfecho con la rapidez de la entrega y la calidad de los productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto para nuevos pedidos.
F
Nota: 3 de 5
Plazos de entrega demasiado largos, ref. pinturas tamiya enmascaradas por adhesivo...
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Respuesta de 1001hobbies
Hola François,
Gracias por su respuesta sobre nuestro sitio "1001hobbies". Lamentamos saber que ha tenido tiempos de entrega demasiado largos y que las referencias de pinturas Tamiya estaban cubiertas por adhesivo. Sus comentarios son valiosos y los tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
No d
Gracias por su respuesta sobre nuestro sitio "1001hobbies". Lamentamos saber que ha tenido tiempos de entrega demasiado largos y que las referencias de pinturas Tamiya estaban cubiertas por adhesivo. Sus comentarios son valiosos y los tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
No d
H
Nota: 4 de 5
paquete bien recibido. gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Hervé,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que su paquete le fue entregado correctamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡No dude en volver a contactarnos para sus próximas compras!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que su paquete le fue entregado correctamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡No dude en volver a contactarnos para sus próximas compras!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
E
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Eric,
¡Le agradecemos sinceramente por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra que su experiencia en nuestro sitio "1001hobbies" haya sido positiva. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para permitirnos mejorar aún más nuestros servicios. ¡Esperamos verlo pronto!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
¡Le agradecemos sinceramente por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra que su experiencia en nuestro sitio "1001hobbies" haya sido positiva. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para permitirnos mejorar aún más nuestros servicios. ¡Esperamos verlo pronto!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies