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A
Nota: 4 de 5
Se conocen todas las etapas del pedido...Un verdadero placer
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡entrega a Suiza un poco lenta !!!!!!!!!!!!
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A
Nota: 4 de 5
Hola Sobre las pinturas para modelos, sería un plus tener acceso a todas las referencias aún con un plazo de entrega mayor. Cordia
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A
Nota: 4 de 5
Orden correspondiente a mis expectativas Del'ai entrega de una semana (un poco largo
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A
Nota: 3 de 5
El primer paquete se perdió y tardó mucho. Bueno tardó mucho y algunos correos intercambiados. Y algunos correos querían cobrar un pedido que no era mío. Bueno pero al final las cosas tirnef fuera OK. Tengo mis cosas deseadas.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Nos alegramos de que por fin haya recibido los productos. Le pedimos disculpas por las molestias y el retraso debidos a la pérdida del primer paquete. Hemos hecho todo lo posible para enviarle otro lo antes posible. Reciba un cordial saludo,
V
Nota: 3 de 5
El primer paquete se perdió y tardó mucho. Bueno tardó mucho y algunos correos intercambiados. Y algunos correos querían cobrar un pedido que no era mío. Bueno pero al final las cosas tirnef fuera OK. Tengo mis cosas deseadas.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Nos alegramos de que por fin haya recibido los productos. Le pedimos disculpas por las molestias y el retraso debidos a la pérdida del primer paquete. Hemos hecho todo lo posible para enviarle otro lo antes posible. Reciba un cordial saludo,
A
Nota: 4 de 5
Globalmente satisfactorio
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A
Nota: 3 de 5
Pedido recibido rápidamente y conforme. Un pequeño problema: le había regalado a mi marido un Duesenberg de Monogram (plástico y metal) pero tuve tantos problemas para encontrar los colores que coincidían con la lista que encontré con el plan de montaje... Negro blanco no fue problema, pero rojo bronceado marrón claro verde plateado ¡fue un verdadero dolor de cabeza! Eso no me impedirá volver a recurrir a vosotros si necesito productos. Si hubiera tenido la oportunidad, hubiera puesto 3 Ã
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A
Nota: 4 de 5
amplia elección buena legibilidad del sitio. El tiempo entre el pedido y la entrega a veces es un poco largo, pero no es un problema. Buena información de seguimiento del pedido. Entrega fia
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A
Nota: 4 de 5
fiable y conforme
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A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido a tiempo
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A
Nota: 3 de 5
plazo de entrega demasiado largo
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A
Nota: 4 de 5
Vendedor serio. Uno de los únicos vendedores fiables, sobre todo para los productos que figuran como disponibles en el sitio web y para el cumplimiento de los plazos de entrega.
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A
Nota: 4 de 5
excelente embalaje1o correos para avisar del envío es un poco excesivoenvío un poco largo 5 días para una hoja de calcas pero queda muy p
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena elección entrega perfecta pero precio elevado. Dom
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A
Nota: 4 de 5
El único problema habitual es la lentitud en el envío de un pequeño paquete (sobre) para una pieza en stock. Para el resto, R
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A
Nota: 3 de 5
La disponibilidad es mejorable: cuando hice mi pedido, un artículo"en stock" ya no lo estaba en el momento de la preparación, que por tanto tardó de 4 a 5 días. Por lo demás, no tengo más que cosas buenas que decir sobre la información y la comunicación proporcionadas a los clientes sobre la preparación de sus pedidos. El embalaje del paquete era absolutamente perfecto.
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A
Nota: 3 de 5
Pedí el modelo pero lo recibí 1 día demasiado tarde para mi cumpleaños.
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A
Nota: 4 de 5
¡Transacción satisfactoria pero el envío un poco largo! Con un poco más de rapidez sería perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido casi a tiempo (más o menos un día) Pero nunca va lo suficientemente rápido cuando estás esperando""joujoux"" :o) ¡Artículos de calidad a precios muy competitivos! La única pega es que completé mi pedido con un jeep al 40% de descuento, que luego encontré en otro sitio casi al mismo precio.
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A
Nota: 4 de 5
Bien embalado y entregado con bastante rapidez, aunque no a la velocidad del rayo. Precio muy justo (modelo + envío).
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A
Nota: 4 de 5
nada que comunicar
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A
Nota: 4 de 5
Necesitamos más información sobre los productos que están agotados. Para poder hacer pedidos lo antes posible. Porque la reposición de existencias en el plazo de un mes sigue siendo demasiado vaga.
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A
Nota: 3 de 5
Entrega muy larga...código de descuento imposible de usar
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A
Nota: 4 de 5
Productos excelentes con un amplio surtido. Precios a veces no competitivos pero que poseen piezas de nicho. Entrega a acelerar
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A
Nota: 3 de 5
El pedido está bien protegido, pero el plazo de entrega es mejorable. En mi caso 7 días
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A
Nota: 4 de 5
Me sorprendió pagar gastos de envío sabiendo que mi pedido superaba los 59 euros.
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A
Nota: 4 de 5
Designación de pintura, por ejemplo feldgrau ("gris campo de batalla") poco clara en humbrol entre aut
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A
Nota: 3 de 5
producto conforme a la descripción por otra parte pagar 6.99€ de gastos de entrega en colissimo ser entregado en 2 o 3 días y recibir su paquete solamente 6 días después de la orden cuyo pago fue aceptado en la pisada encuentro que más
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A
Nota: 3 de 5
Mala experiencia Tardé mucho en recibir el producto y cuando llegó me decepcionó mucho. Las figuras eran demasiado pequeñas y estaban rotas en el paquete.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del producto roto para que podamos ayudarle a resolver el problema : [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Nota: 3 de 5
Mala experiencia Tardé mucho en recibir el producto y cuando llegó me decepcionó mucho. Las figuras eran demasiado pequeñas y estaban rotas en el paquete.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del producto roto para que podamos ayudarle a resolver el problema : [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 20 de mayo de 2017 Pedido aceptado el 02 de junio de 2017 y aún no hay entrega a la vista Pedido aún en preparación Visualización en salpicadero y número 01.79.73.68.76 aún ilocalizable.
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A
Nota: 4 de 5
pedido muy rápido
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A
Nota: 3 de 5
¡¡¡¡El servicio al cliente tuvo en cuenta mi solicitud de reembolso tan ras creo que se puede recomendar un día, pero sólo los productos en stock!!!!
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A
Nota: 4 de 5
Buen contacto comercial
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A
Nota: 4 de 5
Excelente producto - rápido - lástima que los gastos de envío sean tan elevados
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A
Nota: 3 de 5
el embalaje era un poco fragil y sufrio algunos desperfectos en el transportista""Chronopost"" pero no hay nada roto cd
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A
Nota: 4 de 5
muy buen servicio la pena es que había pagado por envolver el regalo con una nota de cumpleaños que no se envió.
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C
Nota: 4 de 5
Rapido. Y mejor de lo esperado.ya que yego por dhl. Y todo ok.
V
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco largo, pero el resto del proceso de pedido hasta la entrega estuvo bien.
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