1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
El modelo pedido es precioso ... PERO EL SERVICIO DE ENTREGA fue largo y no óptimo: Seguí la ruta de Francia a Italia y vi que el paquete viajó en Francia a no menos de 4 destinos ... hasta llegar a Normandía luego en Bergamo en Milán y finalmente en mi ciudad. Así que tiempos de entrega muy largos ...
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Productos ok y embalaje ok pero como sugerencia quizás valdría la pena mencionar plazos de entrega y embalaje más realistas. El modelo de entrega tardó más de 3 días. Hice el pedido el 8 de diciembre para recibirlo el 20. Me parece un plazo un poco excesivo. Sin embargo, a nivel general, estoy satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Entregar a tiempo y en buen estado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Quisiera agradecerles su profesionalidad. ¿Podría informarme también sobre los nuevos productos en 148 de Tamiya en ciego?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2017
un poco largo entre pedido y entrega paquete perfecto gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Muy buena relación calidad-precio, pero aún se puede mejorar la entrega.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Todo bien. Hubo problemas con la entrega, pero la asistencia y la información fueron estupendas. Nunca tuve la sensación de que algo pudiera ir mal.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Exacto y puntual ¡enhorabuena!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Los artículos pedidos llegaron en perfecto estado. Sin embargo, el sitio web contiene errores y las explicaciones son inadecuadas. El mayor problema es el plazo de entrega. El tiempo de espera es demasiado largo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Todo OK La entrega no es super rápida pero tampoco necesaria.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Buena compra. El envío bastante lento. Casi 20 dias en llegar
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Retrasos un poco largos pero por lo demás muy buena y amplia oferta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Plazo de entrega correcto. Recibí lo que pedí
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2017
No hay problema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Problemas de cuenta
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Plazo de entrega : Varias semanas Embalaje : Bueno Información por Internet : Bueno Información por teléfono : ¡No hay contacto posible!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
Bonjourrien à dire continuez comme ça.Bourgeois jean jacqu
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2017
Me decepcionó mucho y me sorprendió tener que pagar 40 dólares por el despacho de aduanas. No vi esta tasa oculta en ninguna parte del
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
Seguid así y es estupendo poder contar con vosotros para cualquier problemilla que nos surja y obtener explicaciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
La página para el seguimiento de paquetes cuando no se tiene una cuenta no funcionaba la semana pasada por lo demás nicke
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
pues la elección es muy buena. Sin embargo, acabamos de recibir 2 modelos cuyas cajas no estaban cerradas... y las cajas de cartón estaban rayadas (¡¡¡no es un buen efecto cuando los regalas!!) y además esperábamos pro""Mantua"...que resultó ser 'Panh""...(¿¡calidad?? ¿¡precio?...) M-Laure Ehlinge
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
¿PODRÍA PLANTEARSE CREAR UN SERVICIO EN EL QUE LOS CLIENTES INTRODUZCAN UNA LISTA DE PRODUCTOS QUE NECESITAN Y USTED LES RESPONDA CON LOS PRODUCTOS DISPONIBLES?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Fine ok good delivery
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Personas que escuchan atentamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Las cajas cumplieron mis expectativas, con rapidez en la preparación del pedido y en la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Un poco largo para el plazo pero buena comunicación en este suje
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2017
Buena selección de productos Página web fácil de usar Gastos de envío bastante elevados para un plazo de entrega medio (1 semana)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2017
Muy buen embalaje. entrega correcta pero la tramitación del pedido un poco larga aunque esto puede deberse a la afluencia de pedidos debido al peri
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2017
Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio. Todavía estoy esperando un pedido de pintura realizado hace 8 días con los únicos productos disponibles y entrega en 24 horas como se anunciaba. Atentamente jf. Pequeño error por vuestra parte, mi pedido fue enviado a correos el 21 de diciembre. Lo recibí el 22 de diciembre porque faltaba una referencia. Por eso me habéis dado una nota de crédito eliminando la referencia que faltaba a petición mía.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2017
El primer pedido se entregó a tiempo. El segundo pedido tardó más de una semana en enviarse a pesar de que todo estaba en orden.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2017
hola pedi el modelo envuelto en papel de regalo que me cobraron a 2euros50. lo recibi sin. cordia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Preciosa modelo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Demasiado tiempo de espera entre el pedido, el pago y la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2017
Falta de comunicación por falta de existencias. 15 días para un pedido es mucho tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2017
Rápido y sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2017
Por otra parte, el sitio debe mejorar el detalle de la información facilitada sobre los productos, por ejemplo: modelo que hay que montar, especificar siempre el número de piezas que contiene la caja para juzgar mejor la dificultad, sobre todo si no es fácil de montar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2017
Buena recepción telefónica para información y bien informados para la entrega. Nada más que decir excepto ....CONTI
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2017
Mensajero muy puntual la caja llegó algo aplastada pero el producto muy satisfactorio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2017
Entrega en el plazo indicado pero paquete de regalo pedido y pagado y no realizado.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2017
Buena comunicación sobre el estado del pedido con ... Buena comunicación sobre el estado del pedido con entrega rápida.
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