1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Hola, me parece que pagar más de 13 euros por recibir un paquete defectuoso para encontrar cajas de figuritas completamente eventre es una vergüenza saludos nicolas bourguig
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2018
Embalaje limpio pero entrega un poco lenta
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2018
Moderadamente contento con mi compra que es para un regalo. El mismo producto ofrecido a dos precios con casi 10 euros de diferencia pero solo el mas caro que finalmente compré estaba disponible para recibir antes de Reyes. El embalaje llegó algo dañado llegando a producir una abolladura en la caja de la maqueta por lo que deberían mejorar la calidad del cartón empleado. Buen catálogo general de este tipo de productos. Es posible que vuelva a comprar pero me gustaría que resolvieran estas defici
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2018
Estoy muy satisfecha con el servicio ... Estoy muy satisfecha con el servicio recibido aunque el precio es caro en comparación con otros sitios web de modelos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2018
Cuando mi nieto abrió el paquete encontró una pieza de plástico dañada = rueda del tren de aterrizaje.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2018
Estoy muy satisfecha con el servicio ... Estoy muy satisfecha con el servicio recibido aunque el precio es caro en comparación con otros sitios web de modelos.
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Estimado cliente, Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2018
Estoy muy satisfecha con el servicio recibido aunque el precio es caro en comparación con otros sitios web de modelismo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2018
Entrega rápida bajo pedido, garantizando la producción en serie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2018
los modelos son conformes a los pedidos llegan con un poco de retraso pero siempre y segun nuestro pedido les aconsejo este sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2018
En la descripción del modelo ponía que la pintura y el pegamento estaban incluidos y no es así.... Gran decepción
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2018
No he recibido todos mis artículos. Aparecía en el albarán pero no estaba en el paquete. Pedí dos artículos iguales y sólo recibí uno. Era un regalo de Navidad, ¿y ahora qué?
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2018
No he recibido todos mis artículos No he recibido todos mis artículos. Aparecía en el albarán pero no estaba en el paquete. Pedí dos artículos iguales y sólo recibí uno. Era un regalo de Navidad, ¿y ahora qué?
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, le pedimos disculpas por este error. Hemos creado un vale para el artículo que falta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2018
No he recibido todos mis artículos No he recibido todos mis artículos. Aparecía en el albarán pero no estaba en el paquete. Pedí dos artículos iguales y sólo recibí uno. Era un regalo de Navidad, ¿y ahora qué?
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Estimado cliente, le pedimos disculpas por este error. Hemos creado un vale para el artículo que falta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2017
buen sitio pero un poco caro comparado con otros
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2017
Primer pedido en el sitio. Ningún problema: modelo entregado a tiempo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2017
buen producto y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2017
El plazo de entrega no siempre se corresponde con la fecha enviada por e-mai
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2017
precio elevado buena calidad de entrega
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2017
Me gustaron mucho las pinturas, pero... Me gustaron mucho las pinturas, pero no es de extrañar, ya que se trata de Humbrol, que utilizo desde hace años. La entrega fue bastante buena teniendo en cuenta que era Navidad. Volvería a utilizar esta empresa si fuera necesario.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2017
Un regalo de Navidad que hizo feliz a la gente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2017
Me gustaron mucho las pinturas, pero... Me gustaron mucho las pinturas, pero no es de extrañar, ya que son Humbrol, que utilizo desde hace años. La entrega fue bastante buena teniendo en cuenta que era Navidad. Volvería a utilizar esta empresa si fuera necesario.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2017
Pagué para que la caja fuera envuelta en papel de regalo y una tarjeta pero nada de esto se llevó e
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Pedi informacion sobre la entrega y se cumplio Perfectamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
el embalaje de cartón muy deteriorado. es estresante cuando lo recibes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Buen seguimiento del paquete, entregado en la dirección indicada, nada de lo que quejarse.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Buena transacción.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Mucha variedad y plazos de entrega muy razonables.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Entrega a tiempo mercancía en perfecto estado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Largos plazos de entrega. Problemas de moldeado. Cartel dañado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2017
nada que decir he recibido mi paquete a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Muy buenos carteles me hubiera gustado un poco mas de variedad en las escaleras de los barcos 187. Pedido enviado a tiempo
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2017
El plazo de entrega es un poco largo y los gastos de envío a Austria son muy elevados. La mercancía está bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Mi opinión es mixta. parecían muy profesionales hasta que recibí mi paquete de 8 pinturas con un bote de blanco mate completamente seco en su interior. ni siquiera era posible meterle la punta de un cuchillo, por así decirlo. me puse en contacto con ellos por chat y la persona me sugirió que le echara disolvente dos veces para diluirlo !!!!! pero es duro como una piedra, no servirá de nada diluirlo !!!!!! Y cuando le pedí un cambio, no me contestó. Realmente me pregunto si conoce las pinturas que vende. En resumen, no hay que pedirles todo, y menos con una devolución comercial como esta, inexistente en caso de reclamación.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2017
No cumple el plazo de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Buen contacto con el servicio de atención al cliente en general. Respuestas rápidas y eficaces. La oferta de accesorios para el aeromodelo podría ser mucho más amplia, sobre todo la de calcomanías. Por otro lado, no hay que tener prisa para recibir los artículos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2017
El producto es de buena calidad, pero es inaceptable que se cobre por un envoltorio de regalo tan pobre, parece que lo ha envuelto un niño de 5 años.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2017
pedido níquel demora más de lo esperado pero recibido a tiempo. elemento ok i reco
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2017
#NOM?
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2017
un servicio a la altura de mis expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2017
(+) Amplio catálogo (-) A veces más caro que la competencia (+) Los paquetes agotados llegan en 10 días durante el periodo navideño (de 4 a 6 días según la página web, no tienen todos los artículos en stock y dependen por tanto de sus proveedores).
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