Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 318 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2018
Pedido completo y entrega rápida, pero el tiempo de preparación un poco largo.... Es una pena....buena capacidad de respuesta del servicio en el
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2018
Ningún problema con los productos, pero el plazo de entrega es bastante largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2018
Un sitio muy serio y muy receptivo a los mensajes. Producto perfecto (Revell) - lástima de la entrega: ¡a veces un poco larga! Ref : 132015 - FA123625 transmitido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2018
Muy buenos productos, pero lo malo es que el plazo de entrega es más largo de lo esperado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2018
Entrega lenta, 5 días, gastos de envío bastante caros y una lata de pintura seca. En resumen, me decepcionó mi compra.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2018
Ningún problema, entrega correcta en el plazo correcto
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2018
La entrega tardó demasiado. No info without enquiry Product as described
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2018
Gran variedad de productos en el sitio. Realmente ninguna preocupacion por la entrega del pedido completo. El único problema fue que el plazo de entrega fue un poco largo debido al aprovisio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2018
Muy buen servicio y una selección razonable de accesorios.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2018
1er pedido: perfecto (plazo de entrega del embalaje) 2º pedido: plazo de entrega: perfecto embalaje: nulo, indigno de un profesional: la caja que contenía la maqueta (de cartón muy ligero) estaba simplemente envuelta en film de plástico negro. Llegó completamente aplastada, con algunas piezas incluso desprendidas de su soporte ... Afortunadamente, no era para ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2018
Pedido enviado a tiempo. Excelente producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2018
Hola Sr Leroy Sylvain Mi opinion: paquete recibido en mal estado carton muy deteriorado cuando lo vi me dije que el modelo esta roto Afortunadamente no pero dudo que haga otro pedido si es para recibir paquetes a medias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2018
Todo está bien: el embalaje excepto el plazo de entrega, que es demasiado largo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2018
Tutto perfetto. Grazie tanto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2018
Tramitación sólida del pedido pero... los plazos de entrega son para el paciente. Quien espere plazos de entrega rápidos se sentirá decepcionado. Por lo demás bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2018
Segundo pedido siempre el mismo problema Pido un producto enviado en 24 horas y después de 4 días el pedido sigue en proceso. Es una vergüenza, sobre todo porque estoy pagando a DHL para recibirlo rápidamente.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2018
Esta empresa me ha entregado la mercancía bien empaquetada y a tiempo. Además, tienen artículos que no se encuentran en otros sitios de la red. Son un must-have para los aficionados a tener en sus favoritos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2018
rapidez y cuidadoso embalaje precio razonable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2018
El servicio fue excelente y se respetó el plazo de entrega. Sólo una pega: había hecho un comentario en la parte reservada del pedido. No hubo respuesta.... Pedido: UQ4
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2018
Primer pedido recibido incompleto pero producto que faltaba reenviado gratuitamente. Productos de qu
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2018
Como cliente primerizo, no estoy muy impresionado. A pesar de que todos mis artículos figuraban como "en stock, envío en 24 horas", el pedido estuvo casi dos semanas esperando el envío. Cuando pregunté por qué tardaban tanto, finalmente lo enviaron. No me dijeron por qué.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, El retraso se debe a los diversos días festivos del mes de mayo. Disculpe las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2018
Fotos no siempre autoexplicativas, pero respuesta rápida a los problemas
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2018
Como cliente primerizo, no estoy muy impresionado. A pesar de que todos mis artículos figuraban como "en stock, envío en 24 horas", el pedido estuvo casi dos semanas esperando el envío. Cuando pregunté por qué tardaban tanto, finalmente lo enviaron. No me dijeron por qué.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, El retraso se debe a los diversos días festivos del mes de mayo. Disculpe las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2018
Productos y entrega perfectos
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2018
El plazo de entrega es demasiado largo pero el precio es el más bajo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2018
Muy bueno, pero el plazo de entrega fue un poco largo - mi segundo pedido llegó antes que el primero y no se les ocurrió comprobar lo que estaba en curso en su sistema informático. En cuanto a las pinturas para maquetas, la clasificación podría ser más clara. Pero en general, es serio. Cabe señalar que mi compañero de maquetas recibió un paquete muy mal embalado, que se abrió parcialmente a su llegada. Así que hay que arreglar algunas cosas, pero es cuestión de tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2018
Muy buen sitio, mi primer pedido. Lo recomiendo encarecidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2018
Rápido y sencillo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Tramitación rápida del pedido, sólo un pequeño problema: la pintura de un modelo aparecía como brillante en la página web, cuando en realidad es satinada, que es lo que yo pensaba y esperaba, así que al final todo salió bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
Es una pena que no me contestarais a mi mensaje cuando hice el pedido. También es una pena haber recibido mi lata de pintura Humbrol brillo 208 parcialmente aplastada, cosa que no se debió al transporte, ya que el embalaje llegó en perfectas condiciones. Por lo demás R A S Patrick DUMAS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2018
Plazo de entrega un poco largo y sin información directa sobre el retraso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Buena página web, aunque le faltan artículos más raros, como aviones de época, y entrega rápida y ágil: .... quizás demasiado ágil, ya que me enviaron varios correos electrónicos y, sobre todo, mensajes de texto a mi móvil porque había visto un artículo pero no lo había pedido. Así que no está mal, pero no tienen una política de ventas demasiado agradable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2018
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡PUERTO DEMASIADO CARO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Embalaje muy regular entrega no muy rápida por lo demás ningún problema en particular
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Muy satisfecho con el servicio, también muy ... Muy satisfecho con el servicio, también muy contento con el modelo gracias
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Muy satisfecho con el servicio, también muy ... Muy satisfecho con el servicio, también muy contento con el modelo gracias
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Hice mi pedido el 28/4/2018 sábado y no he recibido mis artículos a partir del 22/5/2018. El sitio web dice que envió mi artículo el 5/7/2018 el lunes siguiente. 1 semana entera (5 días) y no enviaron el artículo hasta la semana siguiente. no el 4/30 no el 5/15/25/3 o 5/4/2018 sino el lunes siguiente 5/7/2018. Los artículos que pedí son pequeños y cabrían en un sobre pequeño. ¡No entiendo por qué tardaría tanto F&%$#@ en enviar 2 plantillas. el sitio web es muy engañoso con la información de contacto de los Estados Unidos cuando están fuera de Europa! Primera y última vez que utilizaré este sitio. Sólo deseo recibir mis artículos pronto o en absoluto.cometí un gran error.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
El pedido se tramitó rápidamente. Sin embargo, el envío se retrasó un poco. Por lo demás, muy satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
4 estrellas por la calidad pero mucho menos por la entrega decepcionada he recibido mi paquete 15 días después de la fecha de pedido sabiendo que en el sitio anuncia la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2018
Producto conforme a mis expectativas. Entrega en el plazo anunciado.
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