Opiniones de clientes de 1001hobbies

Muy buen servicio de venta a distancia (pedido seguido de entrega) pero estoy decepcionado por la calidad de los artículos comprados (pinturas Heller: demasiado gruesas y que necesitan ser

El modelo llegó guardar y sonido El modelo llegó guardar y sonido. Y pedir el artículo era fácil de ordenar.

Sin duda, un buen servicio, aunque el envío de algunos correos electrónicos debería hacerse con más cuidado (por ejemplo: el recordatorio de pago no esperó el tiempo habitual de transacción bancaria, que está regulado por una normativa europea). El propio contenido de los correos electrónicos, que supongo automáticos en algunos casos, es engañoso (por ejemplo: la confirmación de recepción del pago parece más una confirmación de registro de cuenta). Los precios son generalmente superiores a la media del mercado para los temas que me interesan (cajas de montaje de aviones a escala), con pocas excepciones. Por lo que se acaba de escribir, la política de descuentos frecuentes es válida aunque las notificaciones por correo electrónico suelen llegar más tarde del inicio de las promociones. Por supuesto, la ecuación de precios elevados = alta calidad de servicio puede considerarse una opción comercial.

Excelente embalaje para garantizar que el artículo no sufriera daños, aunque tardó mucho en llegar.

La entrega fue demasiado larga y tuve que pagar por ella. La próxima vez voy a comprar desde el sitio web irlandés o Reino Unido

Excelente embalaje para asegurar que no había... Excelente embalaje para asegurar que no había daños en el artículo, ¡sin embargo tardó mucho en llegar!

Plazo de entrega largo (2 semanas)

Los plazos de entrega son muy buenos y un problema con componentes que faltaban se solucionó rápidamente mediante intercambios en el sitio web y se envió lo antes posible por correo postal. No dudaría en hacer una segunda compra a 100€.

PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO LARGO.

Satisfecho con el producto, pero el tiempo transcurrido entre el pedido y la recepción del paquete fue demasiado largo. cdlt P.Favalessa

Plazo de entrega demasiado largo. 2 semanas para ser entregado a pesar de una pequeña cantidad a

Excelente embalaje para asegurar que no había... Excelente embalaje para asegurar que no había daños en el artículo, sin embargo tardó mucho en llegar.

La oferta es muy atractiva, pero las tarifas son prohibitivas

Cuando hicimos el pedido nos dijeron que tardaría de 3 a 4 días laborables, pero el modelo se entregó 13 días después porque no estaba en stock. Nos hubiera gustado saber en el momento de la compra ....c era para nuestro hijo y la espera fue demasiado larga.

el paquete se ajusta a los productos del pedido muy bien embalado rapidez de envío a pesar de una pequeña confusión debido al seguimiento que indicaba que el paquete había sido enviado pero el seguimiento por el sitio de la oficina de correos decía que el paquete estaba listo pero aún no se había hecho cargo la oficina de correos. De hecho, el paquete había salido del depósito de 1001 maquetas, pero Correos tardó dos días en enviarlo, por lo que no era responsabilidad del vendedor. Con el gato, la persona con la que hablé hizo todo lo posible para informarme de la situación. Así que tarjeta amarilla a correos y buen punto a 1001 maquettes. Los recomendaré sin ninguna preocupación aunque teniendo en cuenta que correos tiene sus fallos en su zona. Definitivamente recomendaría

Vendedor serio con un servicio posventa receptivo. Pequeño problema con mi pedido rápidamente atendido y resuelto por el servicio postventa. Recomiendo

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Hice un pedido el 11 de agosto Contacté varias veces tanto por teléfono como por correo electrónico: El 9 de octubre recibí parte del pedido Poco antes fui informado por una amable empleada de Francia sobre la causa de un problema aparentemente excepcional Después de recibir este pedido parcial, esta amable señora me llamó de nuevo para explicarme por qué la última parte todavía está tardando El servicio por su parte es estupendo Obviamente no es agradable tener que esperar tanto por el material Se sospecha que la causa de los problemas es el sistema informático de 1001

Excellent received my order,and in good... Excellent received my order,and in good time thankkyou.

¡Muy buena tienda! Los precios son atractivos, hay mucho donde elegir y la entrega es muy rápida y meticulosa. Sin embargo, es (¿aparentemente?) IMPOSIBLE cancelar un pedido en caso de error o cambio de opinión, incluso si el pedido aún no está en preparación. Así que lo mejor es

Excellent received my order,and in good... Excellent received my order,and in good time thankkyou.

10 días de retraso sobre la fecha de entrega anunciada después de un recordatorio por mi parte antes de mayo.

Entrega rápida y buen embalaje. Me informaron rápidamente sobre la tramitación de mi pedido.

a pesar del retraso del transportista, simplemente lamento que ni en el catálogo ni en internet se indique siempre el número de piezas, ni personalmente ni para un sobrino de 9 años. por lo demás, la calidad de la recepción y del embalaje es excelente. A recomm

Envié por el modelo de Douglas Bader spitfire que llegó hoy en una caja marrón liso que estaba en perfectas condiciones "Pero"" cuando lo abrí para revelar la caja del kit no estaba contento un poco la caja del kit estaba maltratada de hecho si hubiera ido a una tienda de modelos local y era el último kit en stock no lo habría traído en esa condición. No volveré a comprar nada a este vendedor.

R.A.S.......................................

El tratamiento ha sido excelente pero el plazo de entrega del material está siendo demasiado largo

Devolución rápida del producto Lamento la falta de experiencia del servicio de atención al cliente para explicarme el retraso de este pedido y sobre todo la dela

Delgado y rápido.

satisfactorio

buen contacto servicio rápido

Sería perfecto con plazos de entrega más cortos. 6 días para un producto en stock es un poco largo.

No es la entrega más rápida

Rápido y acorde con las fotos

No es la entrega más rápida No es la entrega más rápida

No es la entrega más rápida No es la entrega más rápida

Servicio rápido y fiable Tramitación de pedidos sin fallos

Buena experiencia

Esta fue la única tienda de hobbies en línea donde pude encontrar cinturones de seguridad a escala HGW. (Eso no quiere decir que pueda haber otras.) Hice mi pedido pensando que la tienda estaba en Estados Unidos. Sólo después de las tres semanas que tardaron en llegar los artículos me di cuenta de que la tienda en línea se encuentra en Europa. Por lo demás, una compra en línea satisfactoria.

Esta fue la única tienda de hobby en línea... Esta fue la única tienda de hobby en línea donde pude encontrar cinturones de seguridad a escala HGW. (Hice mi pedido pensando que la tienda estaba en Estados Unidos. Sólo después de las tres semanas que tardaron en llegar los artículos me di cuenta de que la tienda en línea se encuentra en Europa. Por lo demás, una compra en línea satisfactoria.