1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Catálogo bien surtido y diversificado, especialmente destacable en los sectores de calcas y piezas de supercorte. Plazos de entrega acordes con la amplitud de la gama. Satisfechos sin
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2018
Seguimiento riguroso de los pedidos y las entregas, gracias a que se mantiene informado al cliente por correo electrónico Equipo reactivo cuando se olvida un artículo Embalaje de los artículos entregados muy c
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2018
Si tengo que hacer un comentario, ¡demasiados correos recibidos para un mismo pedido! Además, la entrega por parte de Colissimo se ha retrasado. El paquete llegó el sábado 4 de noviembre para salir al día siguiente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2018
El servicio de atención al cliente me solucionó un problema que tuve al realizar el pedido en mi idioma y con rapidez. El precio de la oferta estaba genial. Lo único malo es el envío. No he pagado nunca un envío tan Caro (9€) para algo que ha tardado una semana en llegarme desde Francia (no está tan lejos) y el envío express ya era exageradame
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2018
très bien pas de problèmes tout a été par
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2018
El proceso de compra funcionó sin problemas y no hay motivos para criticarlo. La mercancía recibida correspondía a la descripción y la calidad es aceptable. Sin embargo, la entrega es un desastre. Esperar de tres a cuatro semanas desde el pedido en la UE para recibir un producto es inaceptable. ¡¡¡¡Además, he tenido problemas con su servicio de atención al cliente, ya que me han respondido al cabo de dos días !!!! Esto debería hacerse con más rapidez. Atentamente, Ingo Nawa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2018
Se cumplió el plazo de entrega y el producto era conforme. Hay que hacer un esfuerzo en la comunicación: se envían muchos correos electrónicos con información a veces incompleta o incorrecta. Casi tuve la sensación de que me enviaban spam. Por último, la elección de colissimo para la entrega deja que desear. Teniendo en cuenta el precio pagado, habría estado bien ver una foto del paquete cuando se deja en una oficina de correos.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2018
La entrega fue lenta y me bombardearon con correos electrónicos en francés. Sin embargo, los productos que pedí estaban bien empaquetados y eran de buena calidad, que es lo principal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2018
Todo se gestionó muy bien en 1 semana
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2018
Mi único problema con 1001 Modelkits tiene que ver con los gastos de envío de 26,99 dólares. Lo considero excesivo para el pequeño y ligero paquete que se envió. Si los gastos de envío hubieran sido más razonables, mi experiencia habría sido de cinco estrellas.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2018
Mi único problema con 1001 Modelkits tiene que ver con los gastos de envío de 26,99 dólares. Lo considero excesivo para el pequeño y ligero paquete que se envió. Si los gastos de envío hubieran sido más razonables, habría calificado mi experiencia con cinco estrellas.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2018
Mi único problema con 1001 Modelkits tiene que ver con los gastos de envío de 26,99 dólares. Lo considero excesivo para el pequeño y ligero paquete que se envió. Si los gastos de envío hubieran sido más razonables, habría calificado mi experiencia con cinco estrellas.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2018
Sólo un poco largo en la entrega, pero todo bien. Precisión y cortesía...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2018
Satisfecho con mi primer pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2018
Sólo un pequeño problema: la entrega puede tardar un poco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2018
Ningún problema, el pedido llegó sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2018
El pedido se tramitó con rapidez, se envió rápidamente y se recogió en muy buenas condiciones en el punto de recogida. El contacto con el servicio de atención al cliente fue amable y eficiente. A
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2018
Buena relación calidad-precio
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Pedí mercancía el 10/07/18. Ahora es 11/01/18 y no he recibido nada.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Virtud: Buen producto y bien servido en poco tiempo a pesar de venir del extranjero. Defecto: Recibí excesivos e-mails de aviso exactamente 16 correos. Un día recibí el mismo aviso cada hora del d
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2018
pintura demasiado viejo que ha tomado el gel broncea muy decepcionado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2018
RAS todo fue muy bien a excepción de la recepción recibí el correo electrónico de entrega el sábado por la mañana fui por la tarde a la retransmisión: no recibido el lunes cerrado tomé posesión ese día.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Muy bueno para mi primer pedido, rápido y sin complicaciones. La gran ventaja es tener mensajes en cada etapa (preparación, envío del paquete, tránsito, etc.). Estoy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2018
No hay problemas con el pedido ni con la entrega. En cambio, la presentación de los productos en el sitio es muy mediocre (descripciones sucintas o ausentes). Además, la combinación de filtros (escala de marcas, etc.) da a veces resultados curiosos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2018
El único inconveniente es el elevado coste de los gastos de envío para pequeños volúmenes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Sitio web bien hecho y completo. Sin embargo, el plazo de entrega es extremadamente largo.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2018
Gran servicio . Muy buena comunicación. Volveré a utilizarlos
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2018
Muy buena selección de productos interesantes, muy buena gestión de los pedidos. Un par de notas sobre la entrega: la caja de cartón llegó rota (aunque no faltaba nada) y el mensajero después de llamar no esperó a que bajara sino que dejó el paquete en el patio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2018
para los pedidos de pintura, sería más sencillo clasificar las refs. cronológicamente del 1 al 100xxxx, lo que facilitaría su localización en relación con las instrucciones de montaje del modelo A reflé
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2018
Pedido realizado el lunes por la tarde y recibió el viernes con collisimo 48h tan aceptable. Modelo fiel a la descripción perfecto para hacer un primer modelo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2018
Gestionar mejor
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2018
La empresa pagó 6,52 euros de gastos de envío y me dijeron que no había seguimiento ni seguro. Después de más de tres semanas de espera finalmente decidieron cancelar mi pedido. Si usted está ordenando desde el Reino Unido ahorrar su tiempo y dinero y comprar en otro lugar.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2018
recibido todo perfectamente
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2018
gran servicio y valor gran servicio y valor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2018
gran servicio y valor gran servicio y valor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2018
Problema de entrega no causado por 1001 maquettes sino por Mondial Relay. Tras mi llamada, 1001 maquettes me envió inmediatamente un colissimo sin coste adicional que recibí muy rápidamente, así que estoy satisfecho con la gestión de mi problema de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2018
Tal como se describe, pero plazo de entrega muy largo, incluso pagando más por el transporte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2018
la selección de modelos es muy interesante. rapidez en la tramitación del pedido y en la entrega. Sigan trabajando así de bien. Saludos cordiales
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2018
Pedido cumplido, pero cuando hay problemas de suministro sería útil informar al cliente de los plazos de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2018
Retrasos demasiado largos ...
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