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S
Nota: 4 de 5
No debería haber nada más rápido con el envío
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 3 de 5
Si bien las pinturas son originales y los precios atractivos, el reetiquetado adicional del etiquetado original no es más que brillante, enmascarando las referencias y los colores del tarro para que ya no sepas con qué estás tratando. Cero puntos
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S
Nota: 4 de 5
Creo que ustedes hicieron un gran trabajo en la entrega a tiempo a pesar de ser el envío internacional. Pero el único problema es el "diluyente de esmalte humbrol" estaba goteando 90% de ella se filtró porque estoy adivinando chicos de aduanas lo abrió y no cerró la tapa correctamente. Pero me parece bien que quede ese 10%. Al menos el proyecto de pintura de mi hija continuó sin impedimentos.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
S
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionado con este pedido. Si no hubiera llamado al excelente servicio de atención al cliente, no me habría enterado de que el producto que pedí ya no estaba disponible. Sin embargo, el producto es muy bonito y estoy muy satisfecha con él. Una nota importante: la entrega fue en una caja demasiado grande y, por tanto, dañada a la llegada. No hubo demasiadas roturas, pero el retrovisor de la puerta del fiat 500 se rompió limpiamente. Lo he vuelto a montar .....
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R
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega largo y gastos de envío elevados. El libro que esperaba es más bien un folleto encuadernado y, por tanto, demasiado caro. El artículo está etiquetado como libro en la tienda.
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S
Nota: 4 de 5
Mejorar el sistema de filtrado del catálogo para permitir una rápida identificación del producto buscado.
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H
Nota: 4 de 5
Fino
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P
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco largo pero por lo demás todo bien
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Nota: 4 de 5
todo sin problemas, la entrega según lo ordenado, con mucho gusto de nuevo, me hubiera gustado dar 5 estrellas, pero algo largo tiempo de entrega
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Nota: 4 de 5
Los gastos de envío pueden ser un poco elevados, pero en general hay una buena gama de productos.
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
P
Nota: 4 de 5
Navegación clara por el sitio. Amplia selección de modelos y accesorios para lucirlos al máximo.
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N
Nota: 4 de 5
Largo plazo de entrega
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
I
Nota: 4 de 5
No está nada mal
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J
Nota: 4 de 5
La navegación del sitio es mejorable, pero el servicio es rápido y fiable.
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J
Nota: 4 de 5
ok de momento bien
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
S
Nota: 3 de 5
El artículo en sí es muy bueno. El envío ya no tanto. Hice el pedido el 27/12 y me ponía que el envío se hacía el mismo día y lo recibiría entre el 2 y el 3 de enero pero no llegó hasta el día 8 y era un regalo para reyes…
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
J
Nota: 3 de 5
En general bastante bien pero los precios un poco altos y la entrega demasiados días.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Nota: 4 de 5
Todo bien la maqueta muy detalla, pero es plástico todo y no pesa nada
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
L
Nota: 4 de 5
Entrega rápida . Por otro lado, el libro estaba poco protegido en comparación con otras marcas y tiene restos de negro en uno de los bordes.
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P
Nota: 4 de 5
La entrega por una vez un poco larga, me temo que no lo tendré para Navidad
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V
Nota: 4 de 5
La entrega del pedido, entendiendo las fechas, se ha demorado mucha mas que en otras webs.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
J
Nota: 3 de 5
¡KOHORT PAY se aprovecha de su fichero para solicitarle por correo electrónico y Whatsapp!
a pesar de que pedimos en su sitio no estar en los enlaces comerciales.
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a pesar de que pedimos en su sitio no estar en los enlaces comerciales.
M
Nota: 4 de 5
Continúe en
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B
Nota: 4 de 5
Hasta ahora todo bien. Entrega rápida El producto llegó bien
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D
Nota: 3 de 5
Largo plazo de entrega
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C
Nota: 4 de 5
No entiendo por qué todas estas tiendas siguen suspirando por las críticas. Creo que hay un hilo suelto. Te vuelve loco, allá donde vas te piden inmediatamente que hagas una reseña. Soy de una generación mayor y ya no lo entiendo todo, la confianza en una tienda suelo dejar que sigan más pedidos, así de simple.
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P
Nota: 4 de 5
Pedido 477617 con fecha 07/12/2024, entregado en mano el 04/01/2025 - ¿Qué ocurrió durante la preparación del pedido? Se anunció que el material estaba disponible 6 El paquete Chronopost estaba en el relé de recogida el 31/12/2024
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M
Nota: 4 de 5
Sigo satisfecha con mi pedido y con la comunicación con el sitio a pesar del plazo de entrega tan largo. no obstante, no se lo reprocharía al equipo de 1001hobbies. gracias de nuevo.
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U
Nota: 4 de 5
El envío estuvo bien
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F
Nota: 4 de 5
creo sin saber de logistica que los plazos de preparacion se podrian acortar.....
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P
Nota: 4 de 5
No es fácil orientarse las primeras veces. Pero, en general, es bueno ser capaz de ordenar
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C
Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien. La única cosa que me hubiera gustado con el producto, un calendario, eran las dimensiones y más ilustraciones para que pudiéramos tomar una mejor decisión antes de hacer el pedido.
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A
Nota: 4 de 5
Bonito modelo. Lamentablemente un color se ha secado un poco.
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D
Nota: 4 de 5
Todo bien
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
C
Nota: 3 de 5
De un pedido de 5 artículos, sólo recibí 3. Recibí una nota de abono. Recibí una nota de abono, pero me sorprendió mucho que los artículos que faltaban aparecieran como disponibles en su sitio web (y aún lo están).
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L
Nota: 3 de 5
tardó mucho
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Ó
Nota: 4 de 5
Material recibido en perfectas condiciones. Por poner un pero, envío algo lento si bien las fechas navideñas son un handicap. Aún así llegó a tiempo para Reyes. Muy bien.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
J
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega es mucho más largo de lo que se indica en Internet.
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S
Nota: 4 de 5
El envío tardó un poco más de lo indicado, pero por lo demás todo perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
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U
Nota: 3 de 5
1001hobbies parece ser una tienda en línea holandesa, pero mi pedido se envió desde Francia, por lo que el paquete tardó 10 días (hay que reconocer que durante el periodo de fin de año) en llegar. Por lo demás, todo correcto.
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