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A
Nota: 4 de 5
Excelente sitio
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Mi pedido se realizó el 11 de junio de 2019. La entrega se prometió de 2 a 4 días laborables. Por lo tanto, estaba seguro de que lo tendría para el Día del Padre. Para estar seguro incluso pagué extra para ser entregado más rápido por Colissimo. Gran decepción porque el producto finalmente fue entregado.
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A
Nota: 4 de 5
La mercancía tarda unos días en salir, pero en mi caso menos de lo esperado. Precios bastante justos (modelo electrónica). Envío gratuito (digamos que está incluido en el precio de compra...) por Mondial Relay, no muy rápido pero es un buen servicio.
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C
Nota: 4 de 5
Muy buenas acciones de compra sobre todo en artículos que tienen bastante tiempo
A
Nota: 4 de 5
nada que informar entrega como se esperaba
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A
Nota: 3 de 5
Entrega demasiado lenta
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A
Nota: 4 de 5
Como persona discapacitada, me gustaría poder recibir mis puzzles directamente en casa sin tener que pagar por ellos.
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A
Nota: 4 de 5
el paquete llegó en buen estado por desgracia el plazo de entrega se excedió pero para ser una primera compra quedé satisfecho así que volveré por
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A
Nota: 4 de 5
Los plazos de entrega son correctos
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V
Nota: 4 de 5
buen servicio buen servicio
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A
Nota: 4 de 5
buen servicio buen servicio
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A
Nota: 3 de 5
El embalaje del envío estaba bien preparado. Sin embargo, el embalaje del avión ya había sido abierto (es decir, enviado a casa de alguien) y muy mal precintado. Dentro había poliestireno roto (¡no creo que revisen las devoluciones!) y, por supuesto, piezas que no habían sido colocadas en sus ranuras. Por último, los tubos de pegamento estaban inservibles, así que tuve que comprar otros nuevos. De hecho, cuando compro algo nuevo, me gustaría tener algo nuevo, no una pieza de arte.
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A
Nota: 4 de 5
Todo fue bien excepto... Todo fue bien excepto el envío. Pagué el envío urgente pero me lo enviaron por correo ordinario lento. Aún así, tengo que darles crédito por admitir el error y reembolsar la diferencia en el envío. De lo contrario, habría sido de 5 estrellas.
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A
Nota: 4 de 5
La entrega fue rápida y conforme en todos los aspectos. Sólo lamento no poder elegir libremente mi punto de relevo (estamos limitados a las propuestas del sitio) obligados a falsear la dirección para encontrar el punto de relevo deseado. Por lo demás todo perfecto y a muy buen precio.
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A
Nota: 3 de 5
Me decepcionó mucho la calidad del producto Me decepcionó mucho la calidad del producto. Habría esperado un kit con un diseño más tradicional. No tengo ganas de recortar y montar las piezas sin puntos de registro. Por el precio esto es un poco ridiculo. También estoy decepcionado por el tiempo de envío teniendo en cuenta que esperé tres semanas para que me lo enviaran por correo aéreo a EE.UU.. No volvería a comprar y me arrepiento de mi compra. Por lo demás, ningún otro problema
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V
Nota: 3 de 5
Me decepcionó mucho la calidad del producto Me decepcionó mucho la calidad del producto. Habría esperado un kit con un diseño más tradicional. No tengo ganas de recortar y montar las piezas sin puntos de registro. Por el precio esto es un poco ridiculo. También estoy decepcionado por el tiempo de envío teniendo en cuenta que esperé tres semanas para que me lo enviaran por correo aéreo a EE.UU.. No volvería a comprar y me arrepiento de mi compra. Por lo demás, ningún otro problema
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V
Nota: 4 de 5
Todo fue bien excepto... Todo fue bien excepto el envío. Pagué el envío urgente pero me lo enviaron por correo ordinario lento. Aún así, tengo que darles crédito por admitir el error y reembolsar la diferencia en el envío. De lo contrario, habría sido de 5 estrellas.
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V
Nota: 3 de 5
Todo fue bien excepto el envío. Pagué el envío urgente, pero me lo enviaron por correo ordinario lento. Aún así tengo que darles crédito por admitir el error y reembolsar la diferencia en el envío. De lo contrario habría sido de 5 estrellas.
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C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto salvo por un bote de pintura que no se parecia mucho al color de la página ..
A
Nota: 4 de 5
Bastante rápido. Producto sin problemas
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A
Nota: 3 de 5
El lado positivo de su sitio es que ofrece marcas que algunos de sus competidores no ofrecen. El lado negativo es que los precios son demasiado altos.
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A
Nota: 4 de 5
tiempo de envío un poco largo
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V
Nota: 3 de 5
Buenos productos y envío rápido al otro lado del charco.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen proveedor. Lo único que falta son dos proveedores de pintura como Vallejo .
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A
Nota: 3 de 5
¡Un empleado rompe una botella y anula mi pedido! Nadie me avisó de esto.... Recibí diez botes de cristal de pintura, ¡todos desprotegidos en un fino sobre de burbujas! Es una especie de milagro que llegaran de una pieza. Todo muy poco serio. En comparación con la competencia, les queda mucho por hacer. No obstante, sigo siendo vuestro cliente, confiando en que pondréis remedio a estos problemas. No tiren el bebé con el agua de la bañera.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre los productos o el precio. La única crítica es la elección del punto de entrega. Tuve que ir bastante lejos cuando hay un punto de relevo (misma cadena) al lado de ch
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, producto bien embalado que corresponde a lo que pedí.
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A
Nota: 4 de 5
Me decepcionó el plazo de entrega, que fue un poco más largo de lo anunciado. Era un regalo de cumpleaños que llegó un poco tarde.
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A
Nota: 3 de 5
Buena selección, pero los plazos de envío son largos (más de 3 días sólo para que el sitio envíe mi pedido).
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A
Nota: 4 de 5
Buen servicio Buen servicio, ¡llegó antes de la fecha de entrega prevista!
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A
Nota: 4 de 5
satisfacción
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V
Nota: 3 de 5
Buenos días Buenos días, para ser sincera, no estoy muy contenta con la entrega, en primer lugar no pudieron enviar por mucho tiempo, en segundo lugar cuando enviaron estaba escrito su pedido llegaría en 4-5 días pero en realidad el pedido estuvo 9 días y yo pensaba que el pedido llegaría a la oficina de correos que quería entregar el mensajero con el índice que pedí, Yo no tenía que esperar por él en casa, así que cuando me llamaron de nuevo me dijo que redirigir el paquete a la oficina de correos con mi índice especificado anteriormente, y en tercer lugar, debido a un mal embalaje, el modelo llegó localizador roto, me pegó en super pegamento.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Evgeny, gracias por su mensaje. Sentimos los inconvenientes que le han surgido. Después de comprobar su pedido, parece que el producto que eligió era un producto que necesitaba un largo tiempo de proceso. Por eso se envió unos días después de realizar el pedido. Su entrega estaba prevista para el 31 de mayo, después de haber sido enviado el 24 de mayo. Dado que usted ha elegido la entrega rápida, su paquete no podría haber sido entregado en otro lugar que no fuera su domicilio. En cuanto al embalaje y al producto roto, le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] enviándonos algunas fotos para que podamos ayudarle. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente de 1001Modelkits.
V
Nota: 4 de 5
Buen servicio Buen servicio, ¡llegó antes de la fecha de entrega prevista!
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A
Nota: 3 de 5
Buenos días Buenos días, para ser sincero, no estoy muy contento con la entrega, en primer lugar no pudieron enviar por un tiempo muy largo, en segundo lugar cuando enviaron estaba escrito su pedido llegaría en 4-5 días pero en realidad el pedido estuvo 9 días y yo pensaba que el pedido llegaría a la oficina de correos que quería entregar el mensajero con el índice que pedí, Yo no tenía que esperar por él en casa, así que cuando me llamaron de nuevo me dijo que redirigir el paquete a la oficina de correos con mi índice especificado previamente, y en tercer lugar, debido a un mal embalaje, el modelo llegó localizador roto, me pegó en super pegamento.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Evgeny, gracias por su mensaje. Sentimos los inconvenientes que ha tenido. Después de comprobar su pedido, parece que el producto que eligió era un producto que necesitaba un largo tiempo de proceso. Por eso se envió unos días después de realizar el pedido. Su entrega estaba prevista para el 31 de mayo, después de haber sido enviado el 24 de mayo. Dado que usted ha elegido la entrega rápida, su paquete no podría haber sido entregado en otro lugar que no fuera su domicilio. En cuanto al embalaje y al producto roto, le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] enviándonos algunas fotos para que podamos ayudarle. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente de 1001Modelkits.
A
Nota: 3 de 5
La nota es baja por lo absurdo del sitio, que es realmente desconcertante en la búsqueda de modelos, accesorios y pinturas. Sin sentido en la traducción al italiano y motor de búsqueda realmente inadecuado para una tienda de comercio electrónico. El mal funcionamiento del sitio es para mí una razón para no comprar en 1001modellini.
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V
Nota: 3 de 5
ningún problema. Cliente satisfecho.
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C
Nota: 4 de 5
Bien buen precio y entregado antes del plazo
A
Nota: 4 de 5
Hola, me parece que los plazos de entrega son demasiado largos, una falta de personajes y equipos de cabina de vuelo en el 1
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A
Nota: 4 de 5
Modelos muy bonitos. Entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Excelente gama de productos. Un pequeño contratiempo en la entrega resuelto con prontitud.
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