1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
El pedido llegó a tiempo. El bote de pintura Humbrol HU76 era probablemente un poco viejo, ya que había una costra de 5 mm de pintura seca que cubría la pintura del bote. Es una pena, pero solo afecta a esta marca.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2019
Envío lento, pero buen precio. Los artículos tardaron en llegar, pero tuvieron que cruzar un océano para llegar aquí :p
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2019
Envío lento, pero buen precio. Los artículos tardaron en llegar, pero tuvieron que cruzar un océano para llegar aquí :p
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2019
Muy muy buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2019
¡Eficaz!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2019
buen material entregado a tiempo con buena sui
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2019
Servicio de pedido y envío bueno y acorde con las expectativas.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2019
lo que pedí llegó cuando esperaba en buen estado
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2019
Vale Pude recibir un producto que quería, pero no había seguimiento hasta EE.UU. y tardó bastante más de lo esperado (34 días). Por desgracia eran regalos y uno había sido abierto previamente y cerrado con cinta adhesiva y ambos paquetes estaban aplastados aunque el embalaje exterior no mostraba daños.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Abby Halsmer, lamentamos estos incidentes. Para beneficiarse de un seguimiento de su pedido, elija la entrega Express para su próximo pedido. La entrega Eco es la más larga y no tiene seguimiento. Podría enviarnos fotos del paquete y de las cajas a [email protected]. Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2019
Vale Pude recibir un producto que quería, pero no había seguimiento hasta EE.UU. y tardó bastante más de lo esperado (34 días). Por desgracia eran regalos y uno había sido abierto previamente y cerrado con cinta adhesiva y ambos paquetes estaban aplastados aunque el embalaje exterior no mostraba daños.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Abby Halsmer, lamentamos estos incidentes. Para beneficiarse de un seguimiento de su pedido, elija la entrega Express para su próximo pedido. La entrega Eco es la más larga y no tiene seguimiento. Podría enviarnos fotos del paquete y de las cajas a [email protected]. Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2019
Servicio rápido y profesional
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2019
Muy buen servicio y mejor atención al client
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2019
La entrega tardó un poco. Por lo demás, todo bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2019
muy buen servicio, solo una pequeña queja: el precio es ligeramente superior al diseño.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2019
Comerciante serio. Entrega a tiempo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2019
Buen servicio y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2019
Una maceta con el tapón roto Cordial pero rápido servicio Cordialemen
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2019
Un pequeño problema con el embalaje de los cepillos. Los cepillos se colocaron en el paquete individualmente y uno de ellos se salió por la parte inferior de la caja sin precintar.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2019
Productos acordes con el pedido plazos de entrega mastodónticos a pesar del desembolso por la entrega rápida que además de lenta es muy cara
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2019
No construyo maquetas, pero sí rompecabezas. Son muy bonitos y no son demasiado difíciles de hacer.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2019
Muy bueno bastante rápido y bien empaquetado puede ser aún demasiado c
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2019
Muy satisfecho con el servicio, como con mis pedidos anteriores.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2019
Nada que decir, el material está bien y el embalaje es correcto. El único problema es el tiempo entre el pedido y la entrega. Un poco largo. Es más, recibí un mensaje diciendo que su paquete llegaba hoy a su punto de relevo, pero no fue así. Sólo 2 días después llegó el mismo mensaje y resultó ser incorrecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2019
La razón aducida para esperar determinados productos de un proveedor extranjero es comprensible, pero ¿por qué no decir al cliente en el momento de hacer el pedido que determinados productos no están en stock?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2019
Hola Los plazos de tramitación son demasiado largos. Saludos cordiales
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2019
Amplia oferta al precio justo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2019
Me sorprendió el plazo de entrega de 12 días que se menciona en el artículo pero que no se destaca realmente... También deberían revisar su sistema de notificaciones: recibí no menos de 25 correos electrónicos notificándome cada micropaso del proceso de pedido y entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2019
conforme, producto de calidad entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2019
Muy buen modelo, sólo una pega. Habría estado bien disponer de un documento detallado sobre las herramientas necesarias y los colores útiles para cada uno de los modelos, lo que me habría ahorrado algo de tiempo, ya que tengo que encontrar los colores que necesito, lo que me está retrasando actualmente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2019
Muy buen sitio, sólo la falta de elección en Humbrol y Revel pinturas en aerosol.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2019
Llevo años buscando 2 ARF específicos de Top Flite Greatplanes. Ambos ARF fueron descatalogados hace más de 10 años. 1001 Modelkits los tenía en stock. No podía creer que por fin hubiera encontrado los aviones. El envío a los EE.UU. tomó más de una semana, ambos aviones llegaron de forma segura y en perfectas condiciones. No podría estar más contento. ¡Thank you!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2019
rápido y eficaz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2019
El servicio es bueno, pero los precios suelen ser más elevados que los de la competencia.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2019
Cancelado el pedido, pero aún así recibió el artículo y tuvo que pagar por s & amp; h no va a hacer negocios con otra vez.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2019
Bien, pero cuidado con el plazo de entrega (debo señalar que mi pedido se realizó durante el periodo de rebajas. Esto puede explicar los 4 o 5 días transcurridos entre la creación del pedido y su validación.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2019
Entrega más rápida de lo anunciado.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2019
De un pedido de 8 artículos, uno llegó mal (quizás por un error del encargado del almacén al leer el código). Ahora me encuentro con un artículo no solicitado y otro por solicitar de nuevo. Como comienzo no es muy prometedor.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2019
Envío rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2019
Plazo de entrega bastante satisfactorio. El paquete llegó en buenas condiciones. Pero, ¿por qué tomaron la iniciativa de cambiar el método de entrega sin pedir la opinión del cliente? Tuvimos un problema con la elección de la entrega a domicilio de Colissimo (en lugar de la entrega por relevo, como se había solicitado). Por un golpe de suerte, interceptamos al repartidor cuando salíamos del d
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2019
buena elección buen plazo de entrega en buen estado pero un poco caro
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