Opiniones de clientes de 1001hobbies

Buen producto entregado a tiempo. Las piezas pequeñas son un poco difíciles de sacar de las placas (riesgo de romperlas).

Los artículos se ajustan a la descripción y están embalados con cuidado. No doy 5 estrellas porque los tipos de envío y los plazos de entrega respectivos no están muy claros. Hice el pedido el 6 de diciembre y el paquete llegó el 23 de diciembre, así que tardó algo más de los 7-9 días laborables indicados. Además, para algunos métodos de envío el seguimiento no funciona. A mis peticiones de aclaración siempre fueron amables y serviciales.

es la segunda vez que sigo a mensajeria urgente y las dos veces me ha sido imposible comprobar el progreso de la entrega. se ha respetado el tiempo indicado pero el hecho es que el servicio de seguimiento del envio es inutilizable. por lo demas todo bien.

Recepción impecable antes de las vacaciones de Navidad

bien, pero hay que esperar a que se complete el pedido si sobra algo. no deben ser regalos de Navidad.

Rápido y buen servicio kit de calidad mediocre

La mercancía está bien. El envío tarda mucho tiempo y sólo se llevó a cabo bajo petición.

Buen servicio pero un pequeño inconveniente por el sitio. Le faltan fotos y o las traducciones son fantasiosas. Lumière para tanque de luz por ejemplo) O Bidon en lugar de Tank o Blindé en algunos títulos. A revisar si es necesario.

Es preferible utilizar pintura en spray en lugar de pintura acrílica HELLER a brocha para obtener un mejor acabado.

Buena comunicación pero la entrega fue un poco más lenta de lo previsto. Sin embargo, llegó en perfectas condiciones y exactamente como se describía. Sin duda volvería a utilizarlo,

Casi perfecto, sólo es una pena que los colores necesarios para el modelo no figuren en las sugerencias porque pedí los colores equivocados. Me gustaría llamar la atención sobre el hecho de que la bolsa que contiene los ramos para el modelo ya se ha abierto, así que esperemos que no falte ningún ramo.

En primer lugar, quiero dejar claro que este comentario no es una bofetada gratuita. Por otra parte puse un no""moyenne". Pedido realizado en 281119 paquete recuperado su dÃa de llegada es 211219. Yo ya sé lo que va a rÃ"" plazos de producto de largo"" ""usted eligió mondial relé tarda más temp"" etc ... Así que sí, pero el plazo""largo"era de 7 a 9 días laborables. Si contamos 5 días laborables a la semana, son dos semanas como máximo. El paquete se entregó a Mondial Relay el 1612. Estamos más allá de eso. Sinceramente, hacéis un trabajo decente, los paquetes están bien empaquetados, los precios son decentes y siempre hay alguien al teléfono si tienes algún problema. Pero si no tienen un mejor control de su cadena de suministro para ciertos productos, van a tener que hacer algo al respecto. Casi 1 mes para la entrega es mucho tiempo. Comprenda que existen otros circuitos más fiables y rápidos, aunque sean un poco más caros. Si no podéis mantener el ritmo, más vale que dejéis de ofrecer estos productos, ya que los comentarios inevitablemente negativos dañarán vuestra imagen, ¿para qué? Muy cordial

En primer lugar, quiero dejar claro que este comentario no es una bofetada gratuita. Por otra parte puse un no""moyenne". Pedido realizado el 281119 paquete recuperado su día de llegada es 211219. Ya sé lo que va a re"" retrasos producto largo"" ""usted eligió mondial relé tarda más temp"" etc ... Así que sí, pero el tiempo""largo"fue de 7 a 9 días laborables. Si contamos 5 días laborables a la semana, son dos semanas como máximo. El paquete se entregó a Mondial Relay el 1612. Estamos más allá de eso. Sinceramente, hacéis un trabajo decente, los paquetes están bien empaquetados, los precios son decentes y siempre hay alguien al teléfono si tienes algún problema. Pero si no tienen un mejor control de su cadena de suministro para ciertos productos, van a tener que hacer algo al respecto. Casi 1 mes para la entrega es mucho tiempo. Comprenda que existen otros circuitos más fiables y rápidos, aunque sean un poco más caros. Si no podéis mantener el ritmo, más vale que dejéis de ofrecer estos productos: los comentarios inevitablemente negativos dañan vuestra imagen, así que ¿para qué? Muy cordial

Los productos son tal y como esperábamos y la entrega es rápida.

Buen estado pero entrega muy lenta

Todo correcto y buen servicio de seguimiento. Aunque a tardado un poquito.

buenos productos y gran elección

Envío rápido

Plazo de entrega respetado

No recibí el póster prometido debido a la espera.

sérieux rien a redir

PLAZO DE ENTREGA LIGERAMENTE LARGO

Sitio de referencia, aunque faltan algunas marcas. Buenos contactos por teléfono, muy didácticos y eficaces. Los asesores dan información importante sobre el funcionamiento de las cuentas y la televenta. Gracias por mantener todos los métodos de pago. Sitio muy completo, fácil de explorar. Muy buen proveedor en el campo del modelismo. ¡Hasta pronto!

Plazos de entrega algo largos

Me asesoraron muy bien cuando buscaba un producto para maquetas de barcos de madera. Saludos cordiales

buena cooperación

en una de las cajas ciertamente ha habido una confusión los jinetes están moldeados en plástico azul y los caballos en marrón claro el resultado es que los jinetes no encajan bien en los caballos y uno de los caballos está doblado.

El envío a veces se pierde y se tarda un tiempo antes de ponerse en contacto con el servicio al cliente se resuelve pero hay una cantidad considerable de tiempo en el medio De lo contrario muy satisfecho Liquidación también fue bueno después Saludos jBijloo

¡MUY BUEN SITIO! ¡PERO TODAVÍA NO HE RECIBIDO MI EJÉRCITO GRIEGO! ¡LO PEDÍ HACE TIEMPO! FRED

Compro soldados a la era napoleónica 172 y la elección es muy buena los plazos de entrega son razonables veo bien si no puse las 5 estrellas es más bien sobre nuestra posible participación en el depósito de fotos creo que el sistema no es muy bueno.

Wat trage communicatie maar toch opgelost uiteindelijk I plaats een bestelling waarbij alle items in stock zijn en klaar om direct te leveren volgens de informatie op hun site. Pague 8 euros por el pedido y mi pedido no ha sido enviado en una semana. Live chat voor hulp is niet beschikbaar zelfs wanneer ze zogezegd wel bereikbaar zijn (ma-za, 10-18u) en ik krijg ook geen antwoord op meerdere mails. Espero que esto les sirva de algo. EDIT: Na toch even wachten toch kunnen oplossen met de klantendienst. Nu staat het product inderdaad aangegeven als '4-6 dagen wachttijd'. En el momento de mi consulta todavía no estaba en stock.

Wat trage communicatie maar toch opgelost uiteindelijk Ik plaats een bestelling waarbij alle items in stock zijn en klaar om direct te leveren volgens de informatie op hun site. Ik betaal 8 euro voor verzending en mijn bestelling is na een week zelfs nog niet verzonden. Live chat for hulp is niet beschikbaar zelf wanneer ze zogezegd wel bereikbaar zijn (ma-za, 10-18u) en ik krijg ook geen antwoord op meerdere mails. Espero que esto les sirva de algo. EDIT: Na toch even wachten toch kunnen oplossen met de klantendienst. Nu staat het product inderdaad aangegeven als '4-6 dagen wachttijd'. Op het moment van mijn bestelling was dit echter niet zo en was het in stock.

plazo de entrega un poco largo .

el - Actualización de las páginas para mejorar (muy lento para mostrar a veces más de 5 minutos por página) Los plazos de entrega de largo +- 12 días. el + Perfecto seguimiento de pedidos (seguimiento de correo varios) Respetar los pedidos y el paquete completo. Sitio bien abastecido, quizás el mejor de su categoría.

Producto de buena calidad, precio muy por encima del mercado... No se respetan los plazos de entrega

La entrega tardó un poco pero el producto era perfecto

He recibido los modelos que pedí. En buen estado

Servicio rápido Me gustaría un poco más de detalle en el producto por ejemplo no sabía cuántos caracteres había en la caja La foto era demasiado pequeña Es una pena

El paquete llegó bien, pero el cartón era demasiado apretado para las 2 maquetas, ¡así que las 2 cajas están atascadas! Realmente no mola cuando tienes que regalar estos modelos.

Recomendado ¡Recomendado! Encontré y les pedí un par de artículos de juegos de mesa bastante difíciles de encontrar. Tardaron unas semanas (lo que indicaron claramente en el correo electrónico de confirmación del pedido) y los artículos eran exactamente lo que buscaba. Sin duda volvería a hacerles un pedido.