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A
Nota: 4 de 5
Pedido completo y entregado en tiempo récord. Gran servicio. Sitio muy recomendable
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 325 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
muy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
muy buena transacción precio y entrega correctos Nos vemos pronto para nuevos pedidos Gracias A.PELL
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V
Nota: 3 de 5
Artículo recibido Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Fernandes, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 3 de 5
Artículo recibido Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Fernandes, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
process tres : rapididté - efficacité mais ... par contre prix des figurines parfois trop élevé et prix qui se modifieent suite à la visite précédente : donc j'ai acheté ailleurs .... benchm
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C
Nota: 4 de 5
El servicio de envío es rápido y efectivo. El catálogo de productos es muy amplio incluso el de calcas. No puntúo la quinta estrella por los precios ya que son algo superiores de los de otros proveedo
A
Nota: 3 de 5
Ningún problema con este pedido, pero una confusión con el anterior...... Los productos se muestran como en stock, pero en realidad no ... y los precios no son realmente competitivos....dommage...
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme a mis expectativas Entrega un poco larga pero dado el contexto no se lo reprocho.
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V
Nota: 4 de 5
El 10 de septiembre de 2020 se publicará el artículo TU00366. El 10 de septiembre, el paquete se encuentra en PostNl como "enviado", pero el 6 de octubre no se envió nada. Op een mail van vrijdag 2 oktober j.l. geen enkele reactie. Als ik bel krijg ik een engels sprekende voicemail. Communication langs Trustpilot werkt wel want het pakket is vandaag 12 oktober na een stevige en harde review op 6 oktober geleverd. 1001 Modelkits: doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.
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V
Nota: 4 de 5
El pedido tardó un poco en llegar.
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A
Nota: 4 de 5
No hay que preocuparse por el pedido, la aplicación es sencilla. El producto llegó rápidamente y en perfectas condiciones
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A
Nota: 4 de 5
Después de un primer pedido catastrófico, este sitio lo ha compensado. Los precios son un poco altos pero el servicio está ahí y es estupendo.
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V
Nota: 4 de 5
Llegó a tiempo
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto
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A
Nota: 4 de 5
No puse la totalidad porque un poco larga la.livraison pero si no bien embalado y bien protegido s
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A
Nota: 4 de 5
Sólo falta un bote de pintura, pero nada grave ¡Modelo magnífico! Super service
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C
Nota: 4 de 5
Envío rápido y buena comunicaci
A
Nota: 4 de 5
producto siempre entregado a tiempo siempre muy bien protegido en el momento de la entrega
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A
Nota: 3 de 5
Tres bien site sérieux dommage la livraison longueu
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A
Nota: 4 de 5
Elección realmente amplia acogida amistosa entregas rápidas, limpias y bien empaquetadas (Collissimo). Precios un poco más altos que la media en general, pero cuidado, a veces es bastante excesivo (Reskit Aires...). Soy modelista desde hace 40 años y recomendaría este sitio a cualquiera.
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A
Nota: 4 de 5
buena calidad sin embargo la web era... buena calidad sin embargo la web indicaba que la escala era un tamaño diferente al que esperaba...MUCHO más pequeño...bueno voy a ver ho es construir un V22 Osprey a escala 1/350.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Lombard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 4 de 5
buena calidad sin embargo la web era... buena calidad sin embargo la web indicaba que la escala era un tamaño diferente al que esperaba...MUCHO más pequeño...bueno voy a ver ho es construir un V22 Osprey a escala 1/350.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Lombard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
G
Nota: 4 de 5
Hasta ahora todo va bien pero debido a la crisis de Corona no puedo decir mucho al respecto A veces todo va como debe y otras veces me puedo comer las uñas de tanto tiempo pero hasta ahora soy un hombre satisfecho ps las empresas de transporte están haciendo un desastre sobre todo DHL Sigue así 1001 te lo agradezco
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V
Nota: 4 de 5
el articulo original pedido no llego ya que se envio un articulo equivocado y cuando se intento corregir el original se dio como no disponible asi que se solicito un articulo sustituto que se recibio bien, un poco decepcionado de que el articulo original no estuviera disponible pero el articulo sustituto bien asi que resultado satisfactorio despues de esperar un poco
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A
Nota: 4 de 5
Todo es correcto excepto el uso de los vales de descuento. Los correos electrónicos enviados son incompletos y no siempre fáciles de utilizar. Lo achacaremos a cierta inexperiencia.
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A
Nota: 4 de 5
servicio eficaz
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A
Nota: 4 de 5
La empresa se comunica en un italiano incorrecto. Se superó la fecha de entrega prevista. Sin que yo lo solicitara se me informó inmediatamente de la finalización del pedido. Por correos electrónicos posteriores, el pedido se completó en realidad más de una semana después y tras mi recordatorio. Esto no genera un clima de confianza. El seguimiento en línea en el sitio no sirve de nada, ya que sólo tiene algunos estados posibles y no aclara el estado del pedido. No he dado tres estrellas porque al final el producto llegó y es el que pedí. Pero la información al cliente es muy deficiente.
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V
Nota: 4 de 5
Buen servicio Buen servicio e información puntual, rápida respuesta. Se lo recomendaré a un amigo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Webber, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
Las cajas estaban dañadas y algunas aplastadas. El transportista debería cuidar mejor sus productos. Por lo demás, no tengo nada que decir sobre el resto del servicio, excepto que fue perfecto. Atentamente FrédÃ
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien por la gestión del pedido del 16 09 2020 entregado el 25 09 2020 . Sin embargo, esto sustituyó a la misma orden de 30 07 2020 que nunca me llegó.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega un poco largo para su descanso todo está bien
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G
Nota: 4 de 5
bien embalado y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Buen servicio Buen servicio e información puntual, rápida respuesta. Se lo recomendaré a un amigo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Webber, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
Bueno excepto por el problema de la entrega
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V
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega no se corresponde con la información ?
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A
Nota: 4 de 5
Entrega impecable. Siempre satisfecho. El plazo de entrega fue un poco largo en comparación con lo habitual ... viene portador al parecer. En resumen, me quedo con 1001 maquetas
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A
Nota: 4 de 5
Ninguna queja: profesional.
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A
Nota: 4 de 5
La página ofrece una gran variedad de productos la asistencia en la compra funciona y los precios son aceptables. Plazo de entrega a mejorar.
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G
Nota: 4 de 5
El servicio está bien, pero cobrar los gastos de envío de un paquete por correo es una vergüenza. Gr Marcel
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