Opiniones de clientes de 1001hobbies

Modelo bien recibido pero aún no montado :) ! Mar

Amplia selección, pero precios un poco elevados en los artículos pedidos (en comparación con el precio de una tienda).

Parece que hay un error en los consejos que se dan en el sitio sobre los colores que hay que utilizar... Es una pena.

De 2 pedidos, sólo uno llegó a tiempo para Navidad. Agotado a pesar de que en la página web ponía En stock.

El pedido llegó tarde. No pude regalarlo en Navidad por el retraso en la entrega. Una pena aunque llegara en buen estado.

Hola El paquete tardó en llegar, pero llegó a tiempo. El único problema es que la caja de envío estaba dañada. Debía de estar mal guardada y estaba aplastada. Había dos piezas rotas en el modelo de grúa... Pero las volveremos a montar. Gracias y suerte

Muy contento con mi pedido

El contenido de las cajas corresponde a la descripción dada en línea. La entrega fue un poco lenta durante este periodo festivo, lo cual no es sorprendente. Así que m

Aún no he visto el artículo que he comprado. Aún no he visto el artículo que he comprado. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no es muy útil. Contando desde el día en que hice la compra, he estado esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en ningún otro sitio, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.

Este post es como en 1700GMT en 25/12/20 en respuesta a una solicitud de 1001 Modelkits para una revisión. El estado actual es que mi pedido, realizado el 04/12/20, aún no ha llegado. En el momento del pedido se dijo que estaba en stock pero luego se retrasó mientras se conseguían existencias. Email recibido el 18/12 indicando que ha sido enviado pero el estado del Courier sigue siendo ""Lo estamos esperando"". Actualización el 29/12. El paquete ha llegado hoy en buen estado. El destinatario está muy contento. Cambiado el título de ""No volveré a hacer negocios con este tipo de servicio"" y la valoración de 1ar a 3 estrellas. No más alta porque el "En stock" inicial no era cierto y el tiempo de entrega antes de la recepción por el servicio de mensajería del Reino Unido fue excesivo (aunque parte de eso puede haber sido anormal debido a los cierres de puertos relacionados con el covid).

buen material pero entrega demasiado larga

Pedí para un regalo de Navidad así que tomé el envoltorio de regalo impecable todo llegó sin problemas y bien embalado. Desafortunadamente tomé la entrega en dos días y tardaron más de dos semanas antes de la entrega.

Muchas Gracias

Siempre satisfechos con la oferta. Un pequeño problema con el plazo de entrega, pero quizás se debió a las fiestas.

Sin embargo, todas las etiquetas de los botes de pintura tenían pegatinas que tapaban los códigos de pintura necesarios.

productos excelentes alto nivel de detalle

Muy bueno e impecable. Recomiendo

Embalaje claramente inadecuado. Las cajas se aplastaron durante el transporte.

en general satisfecho pero sin prisas

Retraso en la entrega de mi pedido ninguna explicación por parte de 1001maquettes' sigo esperando mi pedido

¿Sólo las piezas que necesita como modelista?

Entrega rápida y gran información actualizada para seguir el pedido

La empresa cumplió los plazos de entrega actualizando las distintas fases de expedición

La primera compra todo finethe segundo envío llegó en los últimos días y vamos a ver.Gracias y felices fiestas

Todo fue como la seda utilizando la página web. Las únicas quejas, si quiere llamarlas así, son que la línea de ayuda telefónica sólo estaba en inglés (así que utilicé el sitio web para evitar errores) y, en segundo lugar, no estaba disponible todo el catálogo de COBI (había una gran selección) y algunas de las cosas que buscaba no estaban allí... volveremos a intentarlo más adelante. Saludos cordiales

Los juguetes que pedí cumplían mis expectativas. Por desgracia, los plazos de entrega son largos y mi paquete llegó en muy mal estado, con las cajas de juguetes dañadas.

el producto se corresponde con la descripción y la entrega se realiza en el plazo anunciado

mal tiempo de envio mal tiempo de envio , el coste de envio representa la tarifa de mensajeria especail , pero el tiempo real de envio es mayor que el paquete de correo aereo.

Me temo que su elección de transportistas... Me temo que su elección de transportistas les ha impedido obtener 5 estrellas. Mi experiencia con ellos es que no se comunican muy bien y no entregan en la fecha prevista cuando se comunican.

Mal tiempo de envio Mal tiempo de envio , el coste de envio representa la tarifa de mensajeria especail , pero el tiempo de envio real es mayor que el paquete de correo aereo.

Me temo que la elección de los transportistas... Me temo que la elección de los transportistas les ha impedido obtener 5 estrellas. Mi experiencia con ellos es que no se comunican muy bien y no entregan en la fecha prevista cuando se comunican.

Mal tiempo de envío el costo de la entrega representa la tarifa de mensajería specail pero el tiempo real de envío es más largo que el paquete de correo aéreo.

El 2 de diciembre pedí una maqueta como regalo de Navidad. El pedido llegó, pero contenía un trozo de cristal refractario sin nada más, ni maqueta ni albarán de entrega. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y 3 días después recibí una respuesta en la que me pedían fotos de lo que había recibido. Envié las fotos y 4 días más tarde recibí una respuesta informándome de que las fotos no se podían abrir y deseándome unas felices fiestas. He vuelto a enviar las fotos y no he recibido respuesta. Seguí con otro correo electrónico y casi una semana después no he tenido respuesta. Pagué más de 50 euros por el kit y ahora sólo quiero que me devuelvan el dinero. No volvería a hacer un pedido a esta empresa. Los errores ocurren, pero ya han pasado dos semanas desde que informé del problema y no confío en que me devuelvan el dinero.

No tengo nada que decir sobre el servicio Pago en línea sin problemas Correo electrónico de confirmación fue bien recibido al igual que el envío Lo único fue que la caja (artículo) estaba un poco dañado a lo largo de los bordes parecía como si hubiera sido apretado entre otras cajas Si hubiera sido abierto, esto habría sido una razón para una devolución, ya que estaba destinado como un regalo Saludos Amelie

Compré modelos de cartón Umbum Productos hermosos La entrega tardó aproximadamente una semana Lamentablemente, no había existencias suficientes de algunos modelos, por lo que sólo pude pedir un ejemplar, mientras que en realidad había pedido dos de algunos vagones de cartón

La mercancía es estupenda. La entrega también fue en la zona verde.

Hice el pedido el 4 de diciembre. El 15/12 comprobé el seguimiento y decía que llegaría ese mismo día. Al día siguiente el mensaje cambió a en tránsito. Mañana es 22/12. Todavía no he recibido mi pedido. Todo lo que he recibido de su empresa son más ofertas para comprar cosas. Estoy frustrado y aún no tengo respuesta de cuándo recibiré mi pedido.

Hice el pedido el 12/4. El 15/12 comprobé el seguimiento y decía que debería llegar ese día. Al día siguiente el mensaje cambió a en tránsito. Mañana es 22/12. Todavía no he recibido mi pedido. Lo único que he recibido de su empresa son más ofertas para comprar cosas. Estoy frustrado y aún no tengo respuesta de cuándo recibiré mi pedido.

Buen servicio no el más rápido pero correct

Todo se entregó correctamente y a tiempo